Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

заблокировали эккаунт

297  
Chebetok завсегдатай19.03.14 16:06
Chebetok
NEW 19.03.14 16:06 
Ветка закрыта 19.03.14 22:36 (ebay)
история такова, продаю и покупаю в равной пропорции
Сегодня получил следующее
*********************************************************
um die Sicherheit unseres Marktplatzes zu gewährleisten, überprüfen wir die Kontaktdaten unserer Mitglieder. Dabei haben wir festgestellt, dass Ihre bei eBay hinterlegten Kontaktdaten unvollständig bzw. nicht korrekt sind. Aus diesem Grund haben wir Sie zunächst vom Handel auf eBay ausgeschlossen
***********************************************************
я так подозреваю они это сделали потому (других обьяснений не нахожу), что я в течении полугода менял адрес, как свой, так лиферадрес. Я действительно два раза мельдовался в разных местах, когда искал работу.
Они предлагают следующее
*************************************************************
Damit wir Ihr Mitgliedskonto möglichst schnell wieder freischalten können, bitten wir Sie um Ihre Mithilfe:
Bitte senden Sie uns (auch wenn sich Ihre Anschrift nicht geändert haben sollte) umgehend eine Kopie der Vorder- und Rückseite Ihres Personalausweises (beidseitig lesbar) per Fax an folgende Faxnummer:
+49 30 308 32 41 79
Sollten Sie keinen deutschen Personalausweis besitzen, benötigen wir eine Kopie Ihres Reisepasses sowie eine Kopie Ihrer Meldebescheinigung.
****************************************************************
Вопрос. Следует ли им одфаксовать копию или не стоит. Все таки мой аусвайс с моей фоткой и тд.. Непонятно где, в каких просторах интернета он потом всплывет. Или же наплевать на них и завести новый эккаунт?.
Спасибо за совместные размышления.
#1 
  Belokuraja старожил19.03.14 19:24
Belokuraja
NEW 19.03.14 19:24 
в ответ Chebetok 19.03.14 16:06
Думаете, если один ваш аккаунт закрыли, то так просто дадут открыть другой на ваше же имя? Отошлите копию паспорта, если хотите и дальше спокойно на ибее покупать-продавать.
#2 
ebay коренной житель19.03.14 19:31
ebay
NEW 19.03.14 19:31 
в ответ Chebetok 19.03.14 16:06
В ответ на:
Следует ли им одфаксовать копию или не стоит. Все таки мой аусвайс с моей фоткой и тд.. Непонятно где, в каких просторах интернета он потом всплывет.

ebay вроде как не шарашкина контора и такие опасения вряд-ли чем-либо обоснованы. или знакомы случаи какие-то?
В ответ на:
Или же наплевать на них и завести новый эккаунт?.

если не напрягает начинать с нуля - запросто. правда, что не исключено, могут и новый аккаунт забанить. личные данные вместе с адресом у Вас ведь те же будут, за исключением мейла? а так можете поиграть в кошки-мышки, почему бы и нет.
#3 
nevskaia коренной житель19.03.14 19:32
nevskaia
NEW 19.03.14 19:32 
в ответ Chebetok 19.03.14 16:06
можете послать по-почте- несёте на почту,там работник смотрит пас и анмельдунг, заверяет копию- отсылаете.
#4 
Chebetok завсегдатай19.03.14 21:10
Chebetok
NEW 19.03.14 21:10 
в ответ ebay 19.03.14 19:31
случаи-неслучаи, но в орднунг/финанц/югенд/шуль- и других амтах мне дают подписать бумажку о том, что я ознакомлен/не возражаю, что мои личные данные будут окопированы. Это раз. Во вторых, при регистрации ничего подобного не требуется, а тут вдруг захотели!? Сижу вот думаю, что я такого продал/купил за последние пару недель, что они возбудились вот так вот внезапно...
Одновременно не хотелось бы, что бы на мой пасс кто-нибудь кредит взял..
#5 
ebay коренной житель19.03.14 21:12
ebay
NEW 19.03.14 21:12 
в ответ nevskaia 19.03.14 19:32
и..? потом ждать и надеятся, что там после получения таки должным образом обработают..? можно очень долго и безрезультатно ждать в итоге. поверьте на слово: если требуют прислать факсом, это не просто прихоть, а так действительно нужно, для получения положительного результата.
а если есть желание поставить эксперимент, то можно сходить на почту и сделать Postident, что Вы и рекомендуете, судя по описанной процедуре. только вполне возможно, что и оплатить процедуру придётся из своего кармана, так как бесплатно это только в тех случаях, когда фирма, требующая подтверждения личности, всю эту процедуру перенимает, предлагаю клиенту распечатать специальный формуляр и с ним на почте подтвердиться. о сомнительном результате я уже упомянул.
вобщем, совет, в данной ситуации и на мой взгляд, бесполезный. но интересный, с точки зрения: "а что в итоге получится?"
#6 
Chebetok завсегдатай19.03.14 21:21
Chebetok
NEW 19.03.14 21:21 
в ответ Belokuraja 19.03.14 19:24
я скромно полагаю, что у многих уважающих себя форумчан есть запасной эккаунт. А у некоторых возможно и три :-)
#7 
Chebetok завсегдатай19.03.14 21:25
Chebetok
NEW 19.03.14 21:25 
в ответ ebay 19.03.14 21:12
с самого начала я получил это
*******************************************************
Guten Tag хххххххххххххх
Wir schätzen Sie als Mitglied der eBay-Gemeinschaft. Leider haben Sie jedoch gegen folgenden eBay-Grundsatz verstoßen:
xxxViolation/Policyxxx
Uns ist bewusst, dass Sie diesen Grundsatz vielleicht nicht kannten und fordern Sie auf, sich über unsere Grundsätze zu informieren, um Ihren Handel auf eBay in Zukunft erfolgreich zu gestalten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihrer Zusammenarbeit in dieser Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen
eBay-Sicherheitsteam
**********************************************************
Я попытался это выгуглить и наткнулся на инфо, что это ошибка компьютера, который рассылает подобное. Поэтому я решил это проигнорировать.
#8 
ebay коренной житель19.03.14 21:27
ebay
NEW 19.03.14 21:27 
в ответ Chebetok 19.03.14 21:10
В ответ на:
случаи-неслучаи, но в орднунг/финанц/югенд/шуль- и других амтах мне дают подписать бумажку о том, что я ознакомлен/не возражаю, что мои личные данные будут окопированы. Это раз. Во вторых, при регистрации ничего подобного не требуется, а тут вдруг захотели!?

ага, конечно. при регистрации Вы поставили две галочки, что ознакомлены и согласны с:
1. http://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html
2. http://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html
смело предположу, что ни того, ни другого Вы не читали. почитайте, там точно будут ответы на вопросы.
В ответ на:
Сижу вот думаю, что я такого продал/купил за последние пару недель, что они возбудились вот так вот внезапно...

открою тайну, только не падайте. "они" вообще не возбуждаются. там дяденьки и тётеньки не сидят и не следят за Вами или мной. у них там есть умные алгоритмы, которые из пары тысяч различных параметров на высоком математическом уровне высчитывают, кто честный стандартный юзер, а кто возможно и казачок засланный. и также автоматически происходит блокировка. за подробностями можете обратиться к первоисточнику.
В ответ на:
Одновременно не хотелось бы, что бы на мой пасс кто-нибудь кредит взял..

ну так плюньте вообще на этот ebay. это ж просто, как 2х2. не хотите верифицироваться на поставленных условиях - идёте пользоваться услугами другой фирмы. ebay лавочка частная и имеет полное право требовать подтверждения личности своих клиентов, в случае чего. мне, например, спокойнее, когда я вижу и знаю, что они там таки что-то предпринимают, чтобы отсеять возможных мошенников. а все остальные, которые заодно попали в растер, могут подтвердиться и покупать/продавать дальше.
вобщем, тут долго жевать нечего, вариантов два: да, высылаете или нет, не высылаете. я бы Вам рекомендовал не высылать, для Вашего же личного душевного спокойствия. без шуток.
#9 
Chebetok завсегдатай19.03.14 21:28
Chebetok
NEW 19.03.14 21:28 
в ответ ebay 19.03.14 21:12
вчера я вывесил кое-какое барахло и сегодня утром они меня зашперили. Письмо вот.
***********************************************************************
Guten Tag хххххххххххххх
um die Sicherheit unseres Marktplatzes zu gewährleisten, überprüfen wir die Kontaktdaten unserer Mitglieder. Dabei haben wir festgestellt, dass Ihre bei eBay hinterlegten Kontaktdaten unvollständig bzw. nicht korrekt sind. Aus diesem Grund haben wir Sie zunächst vom Handel auf eBay ausgeschlossen.
Damit wir Ihr Mitgliedskonto möglichst schnell wieder freischalten können, bitten wir Sie um Ihre Mithilfe:
Bitte senden Sie uns (auch wenn sich Ihre Anschrift nicht geändert haben sollte) umgehend eine Kopie der Vorder- und Rückseite Ihres Personalausweises (beidseitig lesbar) per Fax an folgende Faxnummer:
+49 30 308 32 41 79
Sollten Sie keinen deutschen Personalausweis besitzen, benötigen wir eine Kopie Ihres Reisepasses sowie eine Kopie Ihrer Meldebescheinigung.
Sollte das eBay-Mitgliedskonto auf eine juristische Person eingetragen sein, benötigen wir eine Kopie der Gewerbeanmeldung bzw. des Handelsregisterauszuges, sowie eine Personalausweiskopie des Vertretungsberechtigten. Geben Sie dabei bitte auf jeden Fall Ihren eBay-Mitgliedsnamen an.
Wir bitten Sie um Verständnis für diese Sicherheitsmaßnahme, mit der wir verhindern, dass Personen unter Verwendung fremder Namen und Daten auf eBay handeln.
Was sollten Sie während dieser Sperre beachten?
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass es Ihnen während dieser Sperrung untersagt ist, unser System in irgendeiner Hinsicht zu nutzen. Das schließt auch eine Neuanmeldung unter einem anderen Namen ein. Jeglicher Versuch sich erneut anzumelden kann dazu führen, dass Ihr Mitgliedskonto unwiderruflich gesperrt bleibt. Dieser Ausschluss entbindet Sie nicht von der Verpflichtung, noch offene Gebühren an eBay zu bezahlen.
Wir bitten um Ihre Mitarbeit. Erfahren Sie mehr über die möglichen Hintergründe, warum Ihr Mitgliedskonto gesperrt wurde und welche Maßnahmen Sie jetzt ergreifen sollten:
**********************************
#10 
ebay коренной житель19.03.14 21:33
ebay
NEW 19.03.14 21:33 
в ответ Chebetok 19.03.14 21:25
В ответ на:
xxxViolation/Policyxxx

обычно указывается на понятном языке. я без понятия, о чём там речь. подобные предупреждения ВСЕГДА приходят при продаже чего-либо и обычно со ссылкой на проблемный лот. или Вы чего-то недоговариваете или Вам виднее. в любом случае подобные сообщения игнорировать не рекомендуется. если что-то непонятно лучше спросить у первоичточника.
#11 
Chebetok завсегдатай19.03.14 21:54
Chebetok
19.03.14 21:54 
в ответ ebay 19.03.14 21:33, Последний раз изменено 19.03.14 21:56 (Chebetok)
нет, пришло именно это письмо
вот скрин
#12 
Chebetok завсегдатай19.03.14 21:58
Chebetok
NEW 19.03.14 21:58 
в ответ ebay 19.03.14 21:33
да, я вот тоже подумал, что при продаже, три лота были гебраухт, а два новые.
#13 
  Lakritsa местный житель19.03.14 22:31
NEW 19.03.14 22:31 
в ответ Chebetok 19.03.14 21:58
А почему Вы не хотите позвонить им и спросить, что к чему. Я думаю, что они охотно ответят на все вопросы.
#14 
ebay коренной житель19.03.14 22:36
ebay
NEW 19.03.14 22:36 
в ответ Chebetok 19.03.14 21:54
в письме же код указан mc999, вот и гуглите на тему. а так в очередной раз: есть вопросы - звоните-пишите туда. больше тут добавить действительно нечего, при всём желании.
#15