Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

ебей требует пинкод для активации объявления

212  
art welle завсегдатай19.10.14 22:51
19.10.14 22:51 
Ветка закрыта 23.10.14 11:39 (ebay)
Господа, кто сталкивался с такой проблемой? Не могу опубликовать объявление о продаже. Ебей требует пинкод для активации объявления. При этом , якобы, этот пин Ебей должен был выслать на телефон. Но только никаких смс я не получаю. И что странно, меня выкидывает на эту форму из ebay.de в ebay.com. Хэлп.
#1 
ebay коренной житель19.10.14 23:53
ebay
NEW 19.10.14 23:53 
в ответ art welle 19.10.14 22:51
проблема непонятна.
звоните в службу поддержки.
#2 
Damasska постоялец20.10.14 00:13
Damasska
NEW 20.10.14 00:13 
в ответ ebay 19.10.14 23:53
у меня тоже требует код
Wir haben Ihnen eine Gutschrift mit einem Bestätigungscode gesendet. Sie finden den Code im Verwendungszweck auf Ihrem Kontoauszug. Geben Sie ihn unten ein, um Ihr Bankkonto zu bestätigen.
Bankkonto hinzugefügtBestätigen Sie jetzt Ihr Bankkonto
#3 
art welle завсегдатай20.10.14 10:42
NEW 20.10.14 10:42 
в ответ ebay 19.10.14 23:53, Последний раз изменено 20.10.14 10:42 (art welle)
В ответ на:
звоните в службу поддержки
уже написал, жду ответа
#4 
ebay коренной житель20.10.14 11:15
ebay
NEW 20.10.14 11:15 
в ответ Damasska 20.10.14 00:13
у Вас вроде должно быть и так понятно. читаете написанное Вам, находите код, нажимаете на ссылку, вводите код.
подробно читать http://pages.ebay.de/help/sell/direct-debit.html
если не получается/не находится/не понятно - свяжитесь со службой поддержки.
#5 
art welle завсегдатай22.10.14 13:07
NEW 22.10.14 13:07 
в ответ ebay 19.10.14 23:53
получил ответ: Das Problem ist, dass Ihr Konto in den USA registriert ist, jedoch ist Ihre Adresse in Deutschland.
при том, что у меня уже были продажи в Германии на ebay.de. теперь они хотят, что бы я прислал им заявление о переносе своего аккаунта. чего они мудрят-то?
#6 
ebay коренной житель22.10.14 13:17
ebay
NEW 22.10.14 13:17 
в ответ art welle 22.10.14 13:07
обычные стандарты по безопасности. систематически на платформе продают мошенники какую-нибудь фигню с хакнутых аккаунтов, в том числе и с американских. поэтому при малейших подозрениях и требуют всё, что надо.
в чём проблема то..? чего Вы мудрите то..? пришлите, что требуют. не хотите возиться - регистрируйте здесь новый аккаунт и торгуйте дальше.
#7 
art welle завсегдатай22.10.14 15:53
NEW 22.10.14 15:53 
в ответ ebay 22.10.14 13:17, Последний раз изменено 22.10.14 15:57 (art welle)
В ответ на:
в чём проблема то..? чего Вы мудрите то..
"обычные стандарты безопасности"...моей безопасности я уже послал заявление. а почему бы им просто не извещать об этом при заполнение форм об артиклях на продажу? я думаю, что это просто недоработка на платформе ебэй. завтра, например, я захочу что-то на ebay.co.uk продать, что для этого туда надо анмельдоваться????
#8 
ebay коренной житель22.10.14 16:57
ebay
NEW 22.10.14 16:57 
в ответ art welle 22.10.14 15:53
это как раз стандарты моей безопасности, если уж на то пошло.. когда я, как покупатель, отдаю свои деньги, я хочу быть уверен, что ebay со своей стороны сделал всё, чтобы проверить продавца и защитить меня от возможного мошенничества.
подтвердитесь один раз и, если всё путём, можете продавать и на платформах других стран. если там не будет ещё каких-либо дополнительных требований.
неособо понятно недовольство.. посмотрите на это с противоположной стороны. некто, зарегистрированный когда-то в стране на другом конце планеты, начинает продавать в Германии. не зная всех деталей уже вполне нормально, что это требует проверки. или надо было всегда логиниться с IP той страны, где Вы регистрировались и с именно того компьютера.
вобщем, чтобы не грузить никого техническими подробностями.. всё они правильно делают, что проверяют. Вы же первый, попав на деньги, поднимите волну возмущения и предъявите к НИМ претензии, как допустили, почему не проверили и что за дела. так что..
#9 
Damasska постоялец23.10.14 10:52
Damasska
NEW 23.10.14 10:52 
в ответ ebay 20.10.14 11:15
а где этот код взять? Я не нашла
#10 
art welle завсегдатай23.10.14 11:27
NEW 23.10.14 11:27 
в ответ ebay 22.10.14 16:57, Последний раз изменено 23.10.14 11:30 (art welle)
В ответ на:
всё они правильно делают....
завидую вам. только моя проблема ими до сих пор не решена. я им про Фому, а они мне про Ерему. сегодня вроде перенесли аккаунт ( при этом тонны бесполезной информации наприсылали). Но я так и не могу активировать артикль. Сегодня увидел новое сообщение: "Leider ist gerade ein Problem aufgetreten.Ihre Anfrage konnte aufgrund eines technischen Problems nicht bearbeitet werden. Bitte versuchen Sie es noch einmal." Хотя они отписались, что все тип-топ. На минуточку, я далеко не новичек на ебэй, 10 лет какникак.
#11 
ebay коренной житель23.10.14 11:31
ebay
NEW 23.10.14 11:31 
в ответ Damasska 23.10.14 10:52
В ответ на:
а где этот код взять? Я не нашла

Вам вроде вполне ясно написали: Sie finden den Code im Verwendungszweck auf Ihrem Kontoauszug.
или позвоните в сервис, чтобы Вам пошагово объяснили.
#12 
ebay коренной житель23.10.14 11:39
ebay
NEW 23.10.14 11:39 
в ответ art welle 23.10.14 11:27
сочуствую.
но если Вы сами с усами и не первый день в боях - или ждите, пока сделают как надо или идите другим путём. регистрируйте новый аккаунт и торгуйте дальше.
я понимаю, что проще искать крайнего на стороне. но в данной ситуации проверка вполне обоснованна по причинам, которые я Вам выше уже назвал, повторяться смысла не вижу.
в остальном надеюсь, что проблему Вы в итоге решите, так или иначе. на этом и закруглимся, чтобы не ходить кругами насчёт одного и того же.
#13