Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Купил, оплатил переводом, ничего не получил

340  
Alex-in72 постоялец01.11.14 13:36
Alex-in72
NEW 01.11.14 13:36 
Последний раз изменено 01.11.14 14:18 (ebay)
Купил, оплатил, ничего не получил((
Товар был оплачен переводом.
Написал продавцу... ответа нет.
Отметил как неполучаный артикль и уселся ждать.....
Сегодня получил сообщение от ибей...
Eine Anfrage über einen nicht erhaltenen Artikel wurde gestellt Verkäufer hat noch nicht reagiert. Einzelheiten zur Anfrage anzeigen
Wir mussten dieses Angebot von der Website entfernen. Sie brauchen die Transaktion nicht abzuschließen.
Wenn Sie bereits gezahlt haben, sollte die Transaktion ganz normal ablaufen und Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen.
Bei Fragen zur Lieferung verfolgen Sie bitte die Sendung nach oder kontaktieren Sie den Verkäufer.
Sollte doch einmal ein Problem auftreten, ist eBay für Sie da. Unter Probleme klären erhalten Sie Hilfe und Unterstützung.
Dieser Nutzer ist nicht mehr bei eBay angemeldet.
Мои действия дальше?
Первый раз такая беда....
http://nomer.avtobeginner.ru/rus/O000OO00.png
#1 
ebay коренной житель01.11.14 14:23
ebay
NEW 01.11.14 14:23 
в ответ Alex-in72 01.11.14 13:36
для начала попытаться связаться с продавцом напрямую. по e-mail, по телефону. телефон, если не указан, можно попытаться найти по адресным данным. также можно написать на этот адрес обычное бумажное письмо. напоследок остаётся решение проблемы с помощью юридических шагов. свяжитесь также с ebay, может и они что дельное посоветуют или помогут.
и на будущее: оплачивайте paypal, вероятность получения денег обратно будет намного выше, особенно в подобных случаях.
#2 
  Katja-Lusia коренной житель01.11.14 14:24
NEW 01.11.14 14:24 
в ответ Alex-in72 01.11.14 13:36
проблема
всё больше убеждаюсь в том, как нехорошо ебей может обходиться с теми кто не хочет по их правилам играть. Вы купили у продавца минуя ПП, а это о многом говорит. Кто то недополучил денежек, и они не хотят помогать, и этим разводят криминал.
Совет, если у вас осталась возможность коммуникации с продавцом- сообщите ему срок, как долго вы будете ждать покупку без обращения в полицию.
То что закрыли продавца не освобождает его от ответственности за проданный товар. иначе интернет бетруг
удачи
#3 
drezinist завсегдатай02.11.14 01:10
drezinist
02.11.14 01:10 
в ответ Alex-in72 01.11.14 13:36
Распечатать данные артикля с аккаунтом продавца , копию убервайзунга , на чью фамилию перечислял деньги и в полицию давать анцайге . Жлобья хватает и с ними нужно бороться . Две недели назад тоже сидел 15 дней ждал . После полиции через 3 дня сразу пришло .
#4 
wawbew начинающий нардист10.11.14 15:58
wawbew
NEW 10.11.14 15:58 
в ответ Katja-Lusia 01.11.14 14:24
В ответ на:
как нехорошо ебей может обходиться с теми кто не хочет по их правилам играть. Вы купили у продавца минуя ПП

Как же нехорошо делать выводы,не зная всех нюансов,я впрочем их тоже не знаю,но не всегда продавец указывает ПП данные и готов принимать оплату именно через Палку.
#5 
wawbew начинающий нардист10.11.14 16:00
wawbew
NEW 10.11.14 16:00 
в ответ drezinist 02.11.14 01:10
В ответ на:
Две недели назад тоже сидел 15 дней ждал . После полиции через 3 дня сразу пришло .

12 лет назад тоже давал анцайге в Полицию,до сих пор ожидаю...
#6 
Hilla знакомое лицо10.11.14 19:02
Hilla
NEW 10.11.14 19:02 
в ответ Katja-Lusia 01.11.14 14:24
In Antwort auf:
Вы купили у продавца минуя ПП, а это о многом говорит.

а где взять ПП, если его нет у продавца? ( я, как продавец, ПП тоже давать не собираюсь, когда принимала ПП платежи покупатели пару раз шантажировали, если вещь не подошла)
у меня была такая же проблема, продавец был гевербе без ПП, евау просто его с платформы выгнал и все артикли, в том числе и которые я купила, стёр. Адвокат работал и полиция, ничего. 250 Евро кому-то подарила.
#7