Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

продавец не отправил покупку

480  
123sonne коренной житель23.02.15 12:17
123sonne
NEW 23.02.15 12:17 
Ветка закрыта 11.03.15 12:36 (ebay)
куда обращаться??
продавец не отправил покупку

не отвечает на вопросы
других покупателей тоже развел,
первый раз такое на ебее,
сумма покупки и пересылки всего 12 евро,
но обидно, даже если мелочь
кроме того потряла доверенность к ебею
#1 
adik_torsion коренной житель23.02.15 13:36
adik_torsion
NEW 23.02.15 13:36 
в ответ 123sonne 23.02.15 12:17
чем платила?? если перевод денег, то можно забыть... и принять полученный опыт, и в дальнейшем быть внимательней...
http://www.afed.ucoz.ru
#2 
123sonne коренной житель23.02.15 13:58
123sonne
NEW 23.02.15 13:58 
в ответ adik_torsion 23.02.15 13:36
я даже не знаю перевод или пэй пал ??
да, продавец был подозрительный,
мы даже хотели только товар оплатить и от него отказаться,
так как пересылка 8 евро была,
но решили, все довести до конца, чтобы с ебеем проблем не было
#3 
Hilla местный житель23.02.15 14:12
Hilla
23.02.15 14:12 
в ответ 123sonne 23.02.15 13:58
In Antwort auf:
я даже не знаю перевод или пэй пал ??

это как?
#4 
123sonne коренной житель23.02.15 14:16
123sonne
NEW 23.02.15 14:16 
в ответ Hilla 23.02.15 14:12
я уже забыла,
сразу несколько аукционов оплатила
два были пэй пал другие переводы
я уже около 2 или 3 недель жду эту покупку
#5 
Hilla местный житель23.02.15 14:34
Hilla
NEW 23.02.15 14:34 
в ответ 123sonne 23.02.15 14:16
ну так проверьте переводы и пайпал, кому сколько отправляли, это важно
#6 
123sonne коренной житель23.02.15 18:22
123sonne
NEW 23.02.15 18:22 
в ответ Hilla 23.02.15 14:34
я думала на ебее можно послать жалобу на продавца,
чтобы они сами разбирались
#7 
asig коренной житель23.02.15 18:47
asig
NEW 23.02.15 18:47 
в ответ 123sonne 23.02.15 18:22
жалобу можно и нужно отправлять всегда не зависимо от вида оплаты, вот только при оплате пайпалом вы бы деньги получили назад с уверенностью в 100%, а при оплате переводом можете ничего и не получить. В моей практике еще такого не было, чтобы при оплате переводом ибей возмещал из своего кармана, но может у кого и был положительный результат.
#8 
123sonne коренной житель23.02.15 19:52
123sonne
NEW 23.02.15 19:52 
в ответ asig 23.02.15 18:47

деньги были переведены преводом,
личные даты продавца я скопировала,
#9 
tetjana_alex старожил23.02.15 20:09
tetjana_alex
NEW 23.02.15 20:09 
в ответ 123sonne 23.02.15 19:52
у меня был такой случай недавно.. Через 4 недели ожидания поставила негатив. продавец написал: раз негатив-товара не будет.. И удалил свой аккаунт.. Вои и всё.. Оплата переводом.. Никаких возмещений конечно-же не было..
#10 
Hilla местный житель23.02.15 20:10
Hilla
NEW 23.02.15 20:10 
в ответ 123sonne 23.02.15 12:17

In Antwort auf:
других покупателей тоже развел,

наверно только негатив поставить и забыть
у меня была сумма около 200 евро, и тоже никаких ответов от продавца, я ждала долго так как были новогодние праздники, 3 недели ничего
потом я ей написала, что даю неделю на возврат денег либо на товар и пишу заявление в полицию, через час она уже просила мои банковские данные
#11 
mari-tim коренной житель11.03.15 12:02
NEW 11.03.15 12:02 
в ответ tetjana_alex 23.02.15 20:09
У меня сейчас такая же ситуация. Я позвонила с жалобой на продавца , но сотрудник Е.бау мне посоветовал пойти вполицию, т.к. перевод был банковский, деньги по его словам вернутъ невозможно.
А в полиции мое заявление даже не взяли, сказав, что это не мошенничество, а " ханделсахе", словом - разбирайтесь с продавцом сами. Мне очень хочется что-то сделать, но не знаю -как и что.
Может, у кого-нибудь есть позитивный опыт в таких ситуациях?
Спасибо заранее за советы.
#12 
ebay коренной житель11.03.15 12:36
ebay
NEW 11.03.15 12:36 
в ответ mari-tim 11.03.15 12:02
В ответ на:
А в полиции мое заявление даже не взяли, сказав, что это не мошенничество, а " ханделсахе", словом - разбирайтесь с продавцом сами.

заявление они принять обязаны, лень им видите ли.. в остальном обратитесь в форум "Право", там посоветуют больше.
#13