Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Meine Zustimmung dem Kaufabbruch

143  
neZvezda старожил03.05.15 20:14
NEW 03.05.15 20:14 
раньше можно было не согласиться с расторжением сделки, сейчас этой опции нет (я покупатель)
получается, что я совершенно ничего не могу сделать против продавца (на уровне ибея), который передумал продавать мне артикль?
раньше ему не вернули бы verkaufsprovision, а сейчас? могу ли я хоть негативный отзыв оставить?
#1 
tetjana_alex старожил03.05.15 20:54
tetjana_alex
NEW 03.05.15 20:54 
в ответ neZvezda 03.05.15 20:14
как это нет? там же есть опция отказа. Негатив конечно можно поставить или нейтрал.. Это уже по ситуации. Вам виднее..
#2 
neZvezda старожил03.05.15 20:56
NEW 03.05.15 20:56 
в ответ tetjana_alex 03.05.15 20:54
была. больше нет, к сожалению. когда нажимаешь на сообщение о расторжении сделки, появляются две опции:
1. я за артикль не платил
2. платил и деньги получил назад (дата)
#3 
neZvezda старожил03.05.15 21:00
NEW 03.05.15 21:00 
в ответ neZvezda 03.05.15 20:56
вот текст:
Geben Sie uns bitte Bescheid, wenn Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben

Hallo dp51006,
Wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass utrambibis den Kauf abgebrochen hat. Der Vertrag zwischen Ihnen und dem Verkäufer bleibt davon unberührt.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihr Geld über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet bekommen. Wenn Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte auf der Seite mit den Einzelheiten zum Abbruch, damit wir Bescheid wissen. Abhängig vom Grund für den Abbruch der Transaktion, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte gegenüber dem Verkäufer.
Wenn Sie diesen Kauf noch nicht bezahlt haben, teilen Sie uns dies bitte über die Seite mit den Einzelheiten zum Abbruch mit.

Еinzelheiten zum Abbruch anzeigen --> klick
на следующей страничке:
Der Kauf wurde abgebrochen
Der Verkäufer hat den Kauf abgebrochen.
Haben Sie diesen Kauf bezahlt und eine Rückerstattung erhalten?
Х Ich habe diesen Kauf nicht bezahlt
Х Ich habe diesen Kauf bezahlt und eine Rückerstattung erhalten
Teilen Sie uns mit, wann Sie eine Rückerstattung erhalten haben: (дата)
описание артикля
кнопочки "назад" и "отправить"
всё.
#4 
tetjana_alex старожил03.05.15 21:05
tetjana_alex
NEW 03.05.15 21:05 
в ответ neZvezda 03.05.15 20:56
опция отказа есть только в линке разрыва трансакции который вам продавец присылает. В этом диспуте я не видела варианта отказа. так нажимайте тогда "не платил", если вы не оплатили и оставьте свою оценку.
#5 
neZvezda старожил04.05.15 00:14
NEW 04.05.15 00:14 
в ответ tetjana_alex 03.05.15 21:05
я скопировала сообщение, которое теперь приходит о разрыве. того, которое приходило раньше, и в котором была опция отказа, больше нет. поэтому и тему открыла
#6 
asig коренной житель04.05.15 15:50
asig
04.05.15 15:50 
в ответ neZvezda 04.05.15 00:14
а что будет если покупатель вообще никак реагировать на это сообщение не будет? Есть ли там какие-то сроки? Может если не реагировать, то это и есть отказ? Думаю, лучше у сервиса спросить, если это что-то новое.
#7