Вход на сайт
товар не оплачен
467
NEW 20.04.15 09:50
через неделю после продажи товар не оплачен.
могу ли я выставить его снова?
и сколько времени вообще нужно ждать оплаты?
могу ли я выставить его снова?
и сколько времени вообще нужно ждать оплаты?
NEW 29.04.15 23:09
в ответ riolga 20.04.15 10:12
В ответ на:
Сначала Вы должны открыть Fall, потом выждать 4 дня, если деньги за эти дни не поступят, то закрываете Fall и можете снова выставлять вещь на продажу.
А ибей не снимет ли свои проценты, если вы закрыли сами фаль через 4 дня??Сначала Вы должны открыть Fall, потом выждать 4 дня, если деньги за эти дни не поступят, то закрываете Fall и можете снова выставлять вещь на продажу.
МОЙ КАНАЛ https://www.youtube.com/channel/UCzh2PgCP3G7LIRs_dPOWl4Q/featured
NEW 29.04.15 23:26
в ответ Solnce2012 29.04.15 23:09
если закрываете случай и указываете при закрытии что товар так и не был оплачен, тогда вы получаете проценты с продажи обратно, если же указываете, что деньги были получены, то случай просто закрывается и вам ничего , естественно, обратно не возвращается
04.05.15 23:39
Я с таким ещё не сталкивалась. Всегда ибей сам извещал меня, что можете снова выставлять товар и возвращал проценты. А в этот раз уже больше месяца ничего не происходит. Ибей фаль не закрывает гебюры с меня сняты, деньги от покупателя вряд ли придут... И не знаю, что и делать.
Значит, вы советуете закрыть фаль. Только вопрос - ГДЕ указывать, что товар не был оплачен?
в ответ asig 29.04.15 23:26
В ответ на:
если закрываете случай и указываете при закрытии что товар так и не был оплачен, тогда вы получаете проценты с продажи обратно
если закрываете случай и указываете при закрытии что товар так и не был оплачен, тогда вы получаете проценты с продажи обратно
Я с таким ещё не сталкивалась. Всегда ибей сам извещал меня, что можете снова выставлять товар и возвращал проценты. А в этот раз уже больше месяца ничего не происходит. Ибей фаль не закрывает гебюры с меня сняты, деньги от покупателя вряд ли придут... И не знаю, что и делать.
Значит, вы советуете закрыть фаль. Только вопрос - ГДЕ указывать, что товар не был оплачен?
МОЙ КАНАЛ https://www.youtube.com/channel/UCzh2PgCP3G7LIRs_dPOWl4Q/featured
NEW 05.05.15 00:20
У Вас был настроен автоматический ассистент при открытии случая, вот Ибей сам и закрывал случаи. А сейчас Вы должны сами закрыть его, вернуть проценты с продажи и потом там будет вопрос: получены ли деньги, да или нет.
NEW 05.05.15 15:07
То бишь
1. в начале я закрываю фаль и отвечаю на вопрос, что проценты ещё не возвращены.
2. потом получаю деньги
Я правильно поняла или...?
в ответ riolga 05.05.15 00:20
В ответ на:
вернуть проценты с продажи
вернуть проценты с продажи
То бишь
1. в начале я закрываю фаль и отвечаю на вопрос, что проценты ещё не возвращены.
2. потом получаю деньги
Я правильно поняла или...?
МОЙ КАНАЛ https://www.youtube.com/channel/UCzh2PgCP3G7LIRs_dPOWl4Q/featured
NEW 05.05.15 21:56
в ответ Solnce2012 05.05.15 15:07
Нет. Начните закрывать фаль и всё увидите. Справа от товара опция в всплывающем окошке: закрыть фаль. Кликаете, открывается окно с этим товаром, опять там же справа есть опция вернуть проценты за проданный товар. Кликаете. Открывается окно с вопросом получены ли деньги за товар да или нет, кликаете на нет, всё. Пишу по памяти, может кто поправит, если не так. Начните делать и все увидите.
NEW 06.05.15 09:38
в ответ riolga 05.05.15 21:56
Сделала!
Всё получилось! Жду возврат денег.
Спасибо!
Осталось пару моментов уточнить:
1. Сколько дней ждать платежа по правилам ибея?
2. После открытия фаля ещё ждём 4 дня или сколько, чтобы его закрыть?
Всё получилось! Жду возврат денег.
Спасибо!
Осталось пару моментов уточнить:
1. Сколько дней ждать платежа по правилам ибея?
2. После открытия фаля ещё ждём 4 дня или сколько, чтобы его закрыть?
МОЙ КАНАЛ https://www.youtube.com/channel/UCzh2PgCP3G7LIRs_dPOWl4Q/featured
NEW 06.05.15 15:06
Если 4 дня нет платежа, то можно открывать фаль. Возврат процентов обычно происходит сразу же. Через 4 дня ожидания, фаль можно закрыть, раньше у вас и не получится, только если покупатель оплатил (после открытия фаля), но тогда фаль закроется автоматически.