Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

продавец не отправляет посылку и не отвечает на письма

407  
  _прохожая_ посетитель12.05.15 12:30
_прохожая_
NEW 12.05.15 12:30 
Я абсолютный чайник в ебее, покупала всего 5 раз за 10 лет . И вот черт меня дернул купить вещь, которую я давно хотела, за полцены. От радости даже не сразу увидела, что продавец новенький, только в этот день сделал конту и выставил 5 артиклей.
Сразу же оплатила, жду и тут случайно заметила, что через 2 дня он выставляет заново на продажу эти же 5 артиклей, с теми же фотографиями и описанием. Написала письмо с вопросом получил ли он деньги и когда вышлет посылку, но ответа не получила. Весь товар продан по второму разу. За эти двойные продажи он получил 500-600 евро.
Прошло уже 10 дней со дня моей покупки. Что теперь делать? Проститься с деньгами?
#1 
ebay коренной житель12.05.15 12:38
ebay
NEW 12.05.15 12:38 
в ответ _прохожая_ 12.05.15 12:30
http://pages.ebay.de/kaeuferschutz/
читать внимательно, делать пошагово, как рекомендуется.
#2 
  _прохожая_ завсегдатай12.05.15 13:13
_прохожая_
NEW 12.05.15 13:13 
в ответ ebay 12.05.15 12:38
Спасибо, сделаю. Ждать посылку, как я понимаю, больше смысла нет?
#3 
ebay коренной житель12.05.15 13:29
ebay
12.05.15 13:29 
в ответ _прохожая_ 12.05.15 13:13
делайте и ждите дальше.
#4 
Elena1972. посетитель12.05.15 14:00
NEW 12.05.15 14:00 
в ответ _прохожая_ 12.05.15 12:30
In Antwort auf:
Проститься с деньгами

PayPal ?
пробуйте вернуть
#5 
Fortuna007 постоялец12.05.15 19:19
Fortuna007
NEW 12.05.15 19:19 
в ответ Elena1972. 12.05.15 14:00
В ответ на:
PayPal ?
пробуйте вернуть

Переводом платила, скорее всего, раз спрашивает, получены ли деньги.
#6 
  _прохожая_ завсегдатай27.05.15 22:04
_прохожая_
NEW 27.05.15 22:04 
в ответ Fortuna007 12.05.15 19:19
Да, конечно переводом.
Ebay ничего в моем случае сделать не может, дважды контактировала с ними по телефону, ничем помочь не могут.
Этот товарищ продолжает выставлять эти же артикли по новому кругу, появились негативные отзывы, но ебей ничего не может сделать. Еще выяснилось, что он открыл свой интернет-магазин с этими же товарами.
Припугнула, что обращусь в своему адвокату, если не вернет деньги, а сама думаю, стоит ли действительно обращаться к адвокату с такими проблемами?
Что скажете, друзья?
#7 
lsp коренной житель27.05.15 22:07
NEW 27.05.15 22:07 
в ответ _прохожая_ 27.05.15 22:04
вы меня заинтриговали- что за артикль?
хоть намекните
GB
#8 
mari-tim коренной житель28.05.15 18:03
NEW 28.05.15 18:03 
в ответ _прохожая_ 27.05.15 22:04
Попробуйте в полицию обратиться. Они, конечно, неохотно такие заявления берут, но из личного опыта, можно настаивать, только срок не пропустите, такое заявление актуально в течение 30 дней.
В моем случе наша полиция " связалась" с плицией по месту жительства продавца, что они конкретно предпринимали я не знаю, но деньги свои почти 100% получила.
#9