есть ли такие правила, что можно какие-то расходы возместить - например выставила во время акции,когда была 30% скидка ПРОМО ,
поскольку продажа расторгается , значит при след. выставлении я заплачу полностью?
20+ акция, время , и т.д.
или как?

и какие у Вас расходы, можно поинтересоваться? в денежных знаках если выразить?
http://pages.ebay.de/help/sell/credits.html
там написано как расторгнуть сделку. после этого получите Verkaufsprovision обратно, то есть эта статья расходов уже на ноль. на что Вы там ещё попали..?
p.s. я понимаю, что случаи неоплаты напрягают. и ладно если бы написали, что передумали, случайно нажали, ребёнок купил или ещё какая чушь. но если действительно причина как написано.. такими вещами вообще-то не шутят и не выдумывают. и мне сомнительно, что Ваш "финансовый и моральный ущерб" настолько внушителен, что его обязательно надо востребовать. задумайтесь.

странно от вас такое читать.
Неудачный день?
я же спросила: существует или нет правило?
Конкретно даже написала:- ПРОМО акция была.
Нет , так -нет.
Где вы про МОРАЛьНЫЙ ущерб выискали- понятия не имею , но аррогантное "задумайтесь " здесь не подходит, т.к. вы не знаете, что за артикль был.
А я знаю.

какое "правило"..? Вы ссылку выше читали? "ПРОМО акция" на что была? на % от Verkaufsprovision? так лично для Вас ещё раз отдельно и большими буквами: Verkaufsprovision ВАМ ВЕРНУТ. если прочесть и сделать как по ссылке написано. и абсолютно не важно, что там за чудо-артикль был продан. или Вам надо 30% от нуля вернуть..? это, конечно, огромная сумма, может любой бюджет подорвать.
а Ваше потраченное "время , и т.д." это не Ваш так называемый моральный ущерб..? конечно, нет. это я выискал.
и кто бы ещё говорил про что-то "аррогантное".. не в состоянии прочесть и понять предоставленную информацию, но сделать пальцы веером, выставить собственную безграмотность напоказ да ещё и обиженную разыграть - это Вы можете.
вобщем, Вам явно никакие советы не нужны.