Как передать жалобу на рассмотрение в " кунденсервис"
не получила артикель ( оплечена пересылка застрахованным пакетом), номер отправления продавец не дает. Открыла " фалл", но продавец на него так и не реагирует. Как технически передать " фалл" на рассмотрение?
У меня открываюстя только две функции, или " послать сообщение продавцу" ( но я уже посылала 4 сообщения), или "закрыть фалл" ( тогда я остаюсь и без денег, и без артикля)
Всем спасибо!