русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

нет возможности оценки трансакции

855  1 2 alle
tetjana_alex старожил12.08.15 20:46
tetjana_alex
12.08.15 20:46 
купила товар-тут же оплатила. Через 2 дня пишет продавец, что за пересылку ещё раз доплатить надо. Я отказываюсь, тут же без моего согласия сделка расторгается и деньги мне возвращают. Почему в таких случаях нет даже возможности оценить сделку?
#1 
  Dnepr40 местный житель12.08.15 21:15
NEW 12.08.15 21:15 
in Antwort tetjana_alex 12.08.15 20:46
В ответ на:
что за пересылку ещё раз доплатить надо

Так стояло в описании?
#2 
tetjana_alex старожил12.08.15 21:58
tetjana_alex
NEW 12.08.15 21:58 
in Antwort Dnepr40 12.08.15 21:15
да нет- сообщение пришло 2 дня после оплаты
#3 
  Dnepr40 местный житель12.08.15 22:00
NEW 12.08.15 22:00 
in Antwort tetjana_alex 12.08.15 21:58, Zuletzt geändert 12.08.15 22:07 (Dnepr40)
1-открывайте Fall 2-без вашего согласия сделку расторгнуть не могут 3- а оплата где? Вернули куда?
#4 
tetjana_alex старожил12.08.15 22:23
tetjana_alex
NEW 12.08.15 22:23 
in Antwort Dnepr40 12.08.15 22:00
оплату вернули на пей=пал. Открыть диспут не могу. Продавец сам сделку расторгнул. Меня никто и не спрашивал.. Как такое возможно? раньше было по другому.
#5 
  Dnepr40 местный житель12.08.15 22:30
NEW 12.08.15 22:30 
in Antwort tetjana_alex 12.08.15 22:23
Остается писать (звонить) в Ибэй. Вы внимательно смотрели, что нет возможности фаль открыть и бевертунг писать?
#6 
tetjana_alex старожил12.08.15 23:07
tetjana_alex
NEW 12.08.15 23:07 
in Antwort Dnepr40 12.08.15 22:30
хотела сегодня у другого продавца диспут открыть-тоже не вижу возможности.. При нажатии на Artikel nicht erhalten выскакивает "verkäufer kontaktieren", кот. на запросы не реагирует.. так что и это стало непросто
#7 
  Dnepr40 местный житель12.08.15 23:18
NEW 12.08.15 23:18 
in Antwort tetjana_alex 12.08.15 23:07
проверьте все настройки
#8 
tabaco постоялец13.08.15 08:20
NEW 13.08.15 08:20 
in Antwort tetjana_alex 12.08.15 23:07
тебе перекрывают кислород. На это есть причины. Любишь "диспуты" открывать?
#9 
tetjana_alex старожил13.08.15 08:28
tetjana_alex
NEW 13.08.15 08:28 
in Antwort tabaco 13.08.15 08:20
ваш ответ непонятен
#10 
asig коренной житель13.08.15 08:53
asig
NEW 13.08.15 08:53 
in Antwort tetjana_alex 12.08.15 22:23
Что-то дейсвительно новенькое. А он вам ничего не отравлял, чтобы вы подтвердили расторжение сделки или еще чего-нибудь?
#11 
tetjana_alex старожил13.08.15 08:59
tetjana_alex
NEW 13.08.15 08:59 
in Antwort asig 13.08.15 08:53
нет... Сразу же после моего отказа доплачивать пересылку пришло сообщение о разрыве сделки.. Я, правда, окольными путями оценила сделку.. но в покупках такой опции нет.. я с таким тоже сталкиваюсь первый раз..
#12 
tetjana_alex старожил13.08.15 09:40
tetjana_alex
NEW 13.08.15 09:40 
in Antwort Dnepr40 12.08.15 22:00
ну вы же видите... сделку разорвали без моего согласия.. а после этого нет возможности открыть диспут о неполучении товара.. в настройках всё в порядке
#13 
tabaco постоялец13.08.15 13:36
NEW 13.08.15 13:36 
in Antwort tetjana_alex 13.08.15 08:59
если продавец затребовал доплатить за пересылку, значит на то были основания согласно описания. А если ты не согласна на заранее оговоренные условия, значит ты автоматически отказываешься от покупки. Итак: ты отказалась доплатить; продавец скорее всего почитал, какие комментарии ты выдаешь продавцам и заявил на тебя (Käufer melden), так как имел нехорошее предчувствие (правильно сделал, кстати); ибей посмотрел со стороны: продавец делает правильно, а ты нет. Поэтому прикрыли тебе доступ на отрытие диспута (Fall), тем самым защитили продавца от твоего несправедливого комментария. Это тебе сигнал. Будешь далее усердствовать, то закроют доступ на ибей.
#14 
tetjana_alex старожил13.08.15 14:00
tetjana_alex
NEW 13.08.15 14:00 
in Antwort tabaco 13.08.15 13:36
завидую вашей фантазии.. не зная ситуации столько всего напророчить.. Всё равно спасибо за потраченное время
#15 
tabaco постоялец13.08.15 14:19
NEW 13.08.15 14:19 
in Antwort tetjana_alex 13.08.15 14:00
Пож-ста.
Впрочем, я не фантазирую. Прочитай свой пост #7
#16 
tetjana_alex старожил13.08.15 14:22
tetjana_alex
NEW 13.08.15 14:22 
in Antwort tabaco 13.08.15 14:19
прочитала пост 7.. суть вашего ответа всё равно не поняла.. но всё равно спасибо за попытку
#17 
tabaco постоялец13.08.15 14:38
NEW 13.08.15 14:38 
in Antwort tetjana_alex 13.08.15 14:22
Ты замечена на ибее, как конфликтный покупатель, т.е. у тебя часты конфликтные ситуации с продавцами. Надеюсь, так понятнее? Можешь не отвечать.
Еще раз пож-ста.
#18 
tabaco постоялец13.08.15 15:48
NEW 13.08.15 15:48 
in Antwort tabaco 13.08.15 14:38
со стороны продавца (другой случай и другая ситуация, но в принципе поучительный):
был у меня случай, когда одна мадам купила у меня 100% качественный товар, но сразу в день получения она открыла фаль, типа "не соответсвует описанию/представлению" и потребовала скидку. Я на след. день улетал в отпуск и решил сам все быстро уладить. Покупательница жила 20-25км от меня, позвонил и заехал к ней. Посмотрели, оценили... о, чюдо! товар в порядке, претензий нет, товар был даже не собранный, кстати (она не знала, что товар нужно самому собирать, не поняла, якобы, что такое Bausatz). Я тут же при ней договариваюсь закрыть фаль и в качестве гарантии подкрепить это обоюдным позитивом. В душе материл ее... какого х.. она меня так напрягает! Но на своем лептопе ее позитивно при ней заценил, а она: не пойму где и куда тыкать.. Я подошел к ее компютеру, показываю.. а у нее одновременно 4-5 фаля на продавцов! Мой случай она закрыла, написала позитив. Даже чаем напоила потом. Конфликт исчерпан и я обо всем забыл. По истечению некоторого времени, случайно заметил, ее аккаунта уже не было. При том что она за 500 покупок сделала, но... каждый 1Х-й бевертунг она отдавала как нейтральный или негативный + было много измененных бевертунгов на продавцов.
Вывод: она просто доила продавцов и скорее всего успешно для себя.
Мораль/итог: сейчас ее ибей-аккаунта нет.
#19 
tetjana_alex старожил13.08.15 16:53
tetjana_alex
NEW 13.08.15 16:53 
in Antwort asig 13.08.15 08:53
а вы уже открывали диспут при новых новшествах? странно что после попытки открыть диспут тут же появился значок отправленной посылки.. и сегодня товар наконец-то пришёл *после 3 недель".
#20 
Цаля знакомое лицо13.08.15 20:58
Цаля
NEW 13.08.15 20:58 
in Antwort tabaco 13.08.15 13:36
А разве если оплата произведена сделка не считается заключенной?
Инна Я не люблю одиночество,но я люблю уединение.Н.Гундарева
#21 
tetjana_alex старожил13.08.15 22:09
tetjana_alex
NEW 13.08.15 22:09 
in Antwort tabaco 13.08.15 14:38
да, вы правы. На такой бред и отвечать не надо
#22 
asig коренной житель14.08.15 13:16
asig
NEW 14.08.15 13:16 
in Antwort tetjana_alex 13.08.15 16:53
как покупатель однажды только хотела открыть с частичным вовзратом, но не нашла как это делается. Там было только с полным возвратом. Больше пока еще не сталкивалась со случиями, слава богу.
#23 
asig коренной житель14.08.15 13:19
asig
NEW 14.08.15 13:19 
in Antwort tabaco 13.08.15 13:36
я вот такие артикли еще не встречала, где доплачивать надо. Хочу посмотреть как это выглядит. При случае, если наткнетесь на такой артикль, прошу вас ссылочку на нее сюда или в личку. Заранее спасибо.
#24 
  Dnepr40 местный житель14.08.15 14:11
NEW 14.08.15 14:11 
in Antwort asig 14.08.15 13:19
В ответ на:
я вот такие артикли еще не встречала, где доплачивать надо

Именно, я тоже не встречал
#25 
tetjana_alex старожил14.08.15 15:44
tetjana_alex
NEW 14.08.15 15:44 
in Antwort asig 14.08.15 13:19
я вчера встретила в описании лота приписку, что пересылка может быть дороже.. кому это не подходит-просьба не покупать
#26 
  Dnepr40 местный житель14.08.15 20:10
NEW 14.08.15 20:10 
in Antwort tetjana_alex 14.08.15 15:44
Ну вот, теперь понятно...
#27 
tetjana_alex старожил14.08.15 20:55
tetjana_alex
NEW 14.08.15 20:55 
in Antwort Dnepr40 14.08.15 20:10
это было не в моей ситуации.. наткнулась вчера чисто случайно на такую надпись в одном лоте. Правда, позволяет ли эта надпись накручивать "потом" пересылку-не знаю.. но очень в этом сомневаюсь..
#28 
  Dnepr40 местный житель14.08.15 21:32
NEW 14.08.15 21:32 
in Antwort Dnepr40 14.08.15 20:10
а можете ссылку дать?
#29 
asig коренной житель14.08.15 22:19
asig
NEW 14.08.15 22:19 
in Antwort tetjana_alex 14.08.15 15:44
я так думаю, что простая приписка в месте описания товара никак не может засчитываться. Во-первых, сейчас снимают гебюры с пересылки, так что они должны где-то официально в формуляре сидеть и там где весь ферзанд указан, чтобы покупатель четко мог видеть сколько ему ферзанд обойдется.
#30 
asig коренной житель14.08.15 22:25
asig
NEW 14.08.15 22:25 
in Antwort Dnepr40 14.08.15 14:11
я встречала только, когда продавцы указывают, что если покупатель покупает больше одного товара у него, то указанный ферзанд увеличивается, скажем, на 1 евро при каждой дополнительной единице товара. Но это все нормально видно в определенной графе ферзанда. Но вот выше упомянутый случай нужно самому видать пережить, чтобы удостовериться, что такое тоже бывает.
#31 
tetjana_alex старожил14.08.15 22:43
tetjana_alex
NEW 14.08.15 22:43 
in Antwort asig 14.08.15 22:19
я у кого-то читала здесь что продавец изменил пересылку, повысив её. раньше это быдл невозможно.. Как теперь на практике-даже не знаю
#32 
tetjana_alex старожил15.08.15 20:49
tetjana_alex
NEW 15.08.15 20:49 
in Antwort Dnepr40 14.08.15 21:32
не смогу.. в лоте одном видела.. я его не сохранила из-за этой приписки.. Хотя товар был для меня. в след. раз сохраню и скину вам в личку
#33 
tetjana_alex старожил15.08.15 20:51
tetjana_alex
NEW 15.08.15 20:51 
in Antwort asig 14.08.15 13:16
вот мне повезло. Продавца, на которого не удавалось открыть диспут-убрали с ибея.. Но он ешё успел выслать мне вещь.. Только что увидела.. надо же...
#34 
Sissi патриот27.08.15 23:16
Sissi
NEW 27.08.15 23:16 
in Antwort tetjana_alex 12.08.15 23:07
А платили Пейпалом?Ну так там и открывайте диспут.Я только там разбираюсь с продавцами,которые не высылают товар.
Как на самом деле любишь Россию, начинаешь осознавать, когда находишься вдалеке от неё. ( C )
#35 
1 2 alle