купила товар-тут же оплатила. Через 2 дня пишет продавец, что за пересылку ещё раз доплатить надо. Я отказываюсь, тут же без моего согласия сделка расторгается и деньги мне возвращают. Почему в таких случаях нет даже возможности оценить сделку?

Так стояло в описании?

да нет- сообщение пришло 2 дня после оплаты

1-открывайте Fall 2-без вашего согласия сделку расторгнуть не могут 3- а оплата где? Вернули куда?

оплату вернули на пей=пал. Открыть диспут не могу. Продавец сам сделку расторгнул. Меня никто и не спрашивал.. Как такое возможно? раньше было по другому.

Остается писать (звонить) в Ибэй. Вы внимательно смотрели, что нет возможности фаль открыть и бевертунг писать?

хотела сегодня у другого продавца диспут открыть-тоже не вижу возможности.. При нажатии на Artikel nicht erhalten выскакивает "verkäufer kontaktieren", кот. на запросы не реагирует.. так что и это стало непросто

проверьте все настройки

тебе перекрывают кислород. На это есть причины. Любишь "диспуты" открывать?

ваш ответ непонятен

Что-то дейсвительно новенькое. А он вам ничего не отравлял, чтобы вы подтвердили расторжение сделки или еще чего-нибудь?

нет... Сразу же после моего отказа доплачивать пересылку пришло сообщение о разрыве сделки.. Я, правда, окольными путями оценила сделку.. но в покупках такой опции нет.. я с таким тоже сталкиваюсь первый раз..

ну вы же видите... сделку разорвали без моего согласия.. а после этого нет возможности открыть диспут о неполучении товара.. в настройках всё в порядке

если продавец затребовал доплатить за пересылку, значит на то были основания согласно описания. А если ты не согласна на заранее оговоренные условия, значит ты автоматически отказываешься от покупки. Итак: ты отказалась доплатить; продавец скорее всего почитал, какие комментарии ты выдаешь продавцам и заявил на тебя (Käufer melden), так как имел нехорошее предчувствие (правильно сделал, кстати); ибей посмотрел со стороны: продавец делает правильно, а ты нет. Поэтому прикрыли тебе доступ на отрытие диспута (Fall), тем самым защитили продавца от твоего несправедливого комментария. Это тебе сигнал. Будешь далее усердствовать, то закроют доступ на ибей.

завидую вашей фантазии.. не зная ситуации столько всего напророчить.. Всё равно спасибо за потраченное время

Пож-ста.
Впрочем, я не фантазирую. Прочитай свой пост #7

прочитала пост 7.. суть вашего ответа всё равно не поняла.. но всё равно спасибо за попытку

Ты замечена на ибее, как конфликтный покупатель, т.е. у тебя часты конфликтные ситуации с продавцами. Надеюсь, так понятнее? Можешь не отвечать.
Еще раз пож-ста.

со стороны продавца (другой случай и другая ситуация, но в принципе поучительный):
был у меня случай, когда одна мадам купила у меня 100% качественный товар, но сразу в день получения она открыла фаль, типа "не соответсвует описанию/представлению" и потребовала скидку. Я на след. день улетал в отпуск и решил сам все быстро уладить. Покупательница жила 20-25км от меня, позвонил и заехал к ней. Посмотрели, оценили... о, чюдо! товар в порядке, претензий нет, товар был даже не собранный, кстати (она не знала, что товар нужно самому собирать, не поняла, якобы, что такое Bausatz). Я тут же при ней договариваюсь закрыть фаль и в качестве гарантии подкрепить это обоюдным позитивом. В душе материл ее... какого х.. она меня так напрягает! Но на своем лептопе ее позитивно при ней заценил, а она: не пойму где и куда тыкать.. Я подошел к ее компютеру, показываю.. а у нее одновременно 4-5 фаля на продавцов! Мой случай она закрыла, написала позитив. Даже чаем напоила потом. Конфликт исчерпан и я обо всем забыл. По истечению некоторого времени, случайно заметил, ее аккаунта уже не было. При том что она за 500 покупок сделала, но... каждый 1Х-й бевертунг она отдавала как нейтральный или негативный + было много измененных бевертунгов на продавцов.
Вывод: она просто доила продавцов и скорее всего успешно для себя.
Мораль/итог: сейчас ее ибей-аккаунта нет.

а вы уже открывали диспут при новых новшествах? странно что после попытки открыть диспут тут же появился значок отправленной посылки.. и сегодня товар наконец-то пришёл *после 3 недель".