Помогите,что делать после оплаты получаю извеще Der Verkäufer hat diesen Kauf abgebrochen

Добрый день,у меня сложилась такая проблема при покупки на ебей.я купила товар. Оплатила Убервайзунгом 30 июля. И стала ждать свою посылку. Через пару дней от ебей поступило извещение что продавец hat diesen Kauf abgebrochen. И стоит ссылка нажав на которую я могу подтвердить только то что она мне деньги вернула и когда. Все больше никакой функции нет. Паралельно продавец пишет мне что деньги получила,посылка запакована и она отправит мне ее Хермесом. Прошу дать номер отпавки,не дает.Обещает и обещает. Как мне донести до Ебей ее поведение? Как я могу туда пожаловаться,донести ситуацию. Если можно ссылку на ебей,куда можно обратиться со своей проблемой. В такой ситуации первый раз.

Мы туда звонили не помогло. Они говорят ничего делать не будут. Но я хочу в письменном виде написать. Это зашло уже слишком далеко. Отправленным посылку она штарнировала и мне ничего не сказала. Деньги не возвращает. А наоборот требует еще одну пересылку ей оплатить.

вы деньги назад получили или нет? Если нет, то ничего не подтверждать. Там даже написано об этом, что можете подтвердить только после получения оплаты назад. В вашем случае ничего кроме как открыть случай о не получении товара и дачи плохого отзыва нельзя сделать, так как вы платили обычным переводом. Можно конечно еще в полицию на нее заявить , но будет ли результат - это уже другой вопрос. Еще можно адвоката задействовать - но будете ли вы на него тратиться?

здесь наверняка моя история повторяется. Продавец сделку расторгнул-диспут о неоплучении товара открвыть невозможно. Интересно-чем это закончилось?

Наверное, зависит от суммы сделки. У меня была аналогичная ситуация. Я обратилась в полицию, где у меня очень долго не хотели брать заявление, т.к. сумма была ( на их усмотрение маленькая, а для меня так очень даже большая), но потом все-таки взяли. А через несколько недель я получила из полиции письмо, что мое заявление отправлено в полицию по месту жительства продавца. Тем дело и кончилось.
Но я хорошо помню, что в этой ветке спрашивала, что же делать. Мне тогда многие ответили, что заявление в полицию было очень даже позитивным и действенным. Так что удачи Вам и архивы посмотрите!