Здравствуйте,
я продала шкаф через Ebay, покупатель оплатил, но не забрал. Пару раз мы пытались назначить день, но никак не совпадало.
Потом он пропал и перестал отвечать на сообщения. При этом он покупает периодически что-то на Ebay, я посмотрела. То есть жив еще.
Уже полгода прошло.
Могу ли я просто вернуть ему деньги? Сколько времени я должна хранить его покупку?

Ну и терпение у вас.
Максимум 2-3 недели, и я потом ультимативное сообщение отправил бы, или забирает, или.....
Дорого продали?

Я не знала, что есть какие-то сроки. И потом, он ведь заплатил, думала - значит, заберет. Потом отпуск, лето и т. д.
Продала недорого. Уже бы десять раз у меня его купили с тех пор... Теперь стоит - и не туда, и не сюда.
Мне было бы проще вернуть ему деньги и продать еще раз. Но так, наверное, нельзя? Нужно его как-то извещать? По почте?

а у вас еще сохранились его данные?? Там вроде продажи до 60 дней хранятся, а потом их не видно. Если человек за пол года не побеспокоился о своем товре, то значит он ему не нужен. Думаю, что он даже случай на вас открыть уже не может. А деньги за что вам возвращать? Это он вам еще заплатить должен за хранение его имущества. Ведь он купил, заплатил , но не забрал - значит он сдал вам свое имущество вам на хранение. Можете так и написать ему, что если он до определенного срока свой товар не заберет, то вы выставите ему счет за хранение или пусть отказывается от товара в вашу пользу, а то, что он заплатил и пойдет в счет за утилизацию товара.

Я б так же поступил.

Данные у меня сохранились по чистой случайности. Он заплатил со счета своей организации, поэтому есть возможность туда позвонить. Вчера я ему дозвонилась, обещал забрать.
А счет за хранение товара дома нельзя выставить, насколько я поняла из сообщений на форумах Ebay.
В принципе, если он не заберет шкаф тогда, когда мы договорились, напишу ему письмо и расторгну договор.
К сожалению, все не так просто, как хотелось бы. Я обязана хранить его товар в течение 3 лет. Информация из тех же форумов.
Спасибо всем за поддержку!

Ой, мне хочется почитать эту инфу на счет 3 лет хранения. Можете линк на источник скинуть, пожалуйста. А я когда продаю вещь с самовывозом, в тексте еще указываю, что товар должен быть забран в течении 3 дней после окончания аукциона. Можно еще себя подстраховать и сделать оплату только бар, тогда вы всегда сможете открыть на него случай о неуплате и если товар так и не будет забран, а значит и не оплачен, то после истечения срока закрыв случай снова его продавать и никаких заморочек с ожиданием.

В следующий раз так и сделаю.
Ссылка: http://www.123recht.net/forum_topic.asp?topic_id=240158&ccheck=1