выйграла джинсы известного бренда, новые с этикеткой. цена вопроса больше 100евро. приватферкауф и оплата была переводом((( на джинсах нет голограммы, которая должна быть на всех вещах этой фирмы, да и этикетка просто обмотана за хлястик для ремня. нет ни пришитой этикетки, но еще одной, которая по идее должна быть...
отрыла запрос на возврат, с требованием перевести деньги назад. продавей молчит.
что делать куда бежать?

решайте вопрос через пай пал... Расскажите это всё...

Вы вообще читали сообщение выше?

а какая марка? уверены что подделка?

если приват и без пайпала и ТОЧНО уверены, что подделка, то бежать и делать за свои деньги официальное подтверждение того, что Вы купили подделку
где делают, не знаю, но "одна продавщица из H&M сказала" не прокатит
это должен быть официальный gutachter, который этим занимается, либо списаться с маркой и посылать туда на экспертизу
потом с этим идти к адвокату

продавца назвать не желаете?
со ссылкой?

я специализируюсь по продаже б/у джинс известных брендов - гучи, армани, пепе, тру релиджин, джи стар, риплэй, нуди и под. Продал около 300.
Описанное вами не означает подделку. Пошлите в личку ссылку или фото и я вам скажу своё мнение.

подделку должны определять сппециалисты, сейчас так подделают - от оригинала не отличишь
мне даже официальные представители в Германии одной марки угрожали, что подадут на меня в суд за продажу подделок, потому что " эта марка таких вещей не производит"
после того, как я им послала копию чека из официального магазина марки, сразу замолчали, даже не извинились за свою некомпетентность

а если это не отменило подозрений в подделке? Вы сами ни при чем , но может они потом с этом магазином связались, чтобы до конца расследовать. Если время есть, напишите им сами, обеспокоенность выразите, а если не подделка, то пусть и правда извиняются.
С такой некомпетентностью я тоже сталкивалась. Я у Тиффани тоже одну вещь искала, мне их сотрудник (ответственный за европейские продажи), сказал что ее временно на складе нет, через пару месяцев пишет что получили и ссылку дает, но там совсем другой (хоть и похожий) артикль. А ту вещь, как я и подозревала уже не производят.

продайте опят на ебей. Я тоже пару раз подделку китайскую купила, написала двум продавцам и один сразу деньги перевел, а другой так и не ответил. Поскольку экспертиза стоит дорого, я на ебее же продала чуть дешевле, чем купила, хорошо хоть претензий не было.

Плохой совет. Все равно что получить фальшивые деньги и зная это платить ими. Очень чревато последствиями, неговоря уже о моральной стороне этого, точнее о аморальной.

официальный магазин известной марки продаёт подделки?!
мне думается, что они получают от "сильно знающего" покупателя или конкурента сигнал, не проверяют, а просто просят убрать с продажи
мне столько "знатоков марок" писало гневных писем про мои "подделки" ( раз в месяц обычно ), цену скидывать таким образом пытаются или пугать
то им молния не та, то голограммы нет, а сами ничего в марке не понимают, голограмма у определённых марок есть например только на дешёвых линиях, на первых её нет

без экспертизы как можно о чем то знать наверняка? Я в магазин сходила, у меня было украшение, там сказали, что это не подделка, но эти продавцы тоже не очень то разбирались, как мне кажется.

Последствия будут для того, кто эти вещи у китайцев купил, а не у меня, тк я покупала вещь как подлинную и продала как подлинную.

Ну когда вы себе на ебее случайно купите фальшивые джинсы за 100 евро, экспериза подлинности которых стоит с 500 евро, то Вы их просто сожгёте, я в этом ни сколько не сомневаюсь.

Поделитесь опытом, пожалуйста, как Вы обычно реагируете на письма, которые приходят от покупателей (не фирм)? Вы же не обязаны чеки покупателям отправлять и вообще как то им что то доказывать?

это они пусть доказывают, я то уверена в своих артиклях
один раз правда по-дурости дала пайпал и написала что чека нет,
дамочка взбрыкнула, писала что идёт с моей "подделкой" в полицию, что у неё есть " все доказательства" я должна ей кучу всего,
я тогда была в России и пропустила все сроки ответов на пайпал, и вещь за 360 евриков осталась у неё и деньги
пришлось подключать адвоката и найти чек
вернула она тогда мне деньги и за адвоката заплатила ок. 200 евро

по закону, виноват тот кто последний продал, если ты купила даже по незнанию фальшивый товар и продала его как настоящий, виновата будешь ты

это действительно так дорого?

Наличие чека не доказывает, что предметный товар оригинал.
Старый трюк: закупаешь партию товара х10 у диллера, например очки оакли за 200 дол / шт, и на али х100 по 13 дол.

К чему ваши копии инвойсов и сертификаты в таком случае?

на али такую бодягу продают! высокую моду там вряд ли найдёшь ,
у меня китайцы купили сумку тренд из старой коллекции, за которой все гоняются, потом письмо прислали, а не хотела бы я купить у них этих сумок по сходной цене

я не знала. Но я покупала как оригинальное украшение, там так и было написано, может оно и было оригинальным, я же не смогла ничего конкретного узнать, но сама в это не верила.
И где то тут на Германке кто-то посал, что полиция в его случае, в случае перепродажи фальшивки просила обьяснить где товар был приобретен и там человек указал продавца, потом они уже к продавцу продавца обращались и он отвечал за фальшивку, а наш последний продавец в этой цепочке, насколько я поняла, только деньги потерял.