Помогите советом!
Купил на аукционе проектор - и проблемы впридачу.
Продавец написал - что новый.
На деле лампа, главная часть, почти выработалась - 1458 ч.
Дополнителхых проводов - 7 штук - тоже нет.
Хочу отослать назад, но что делать, если откажется?
Кто был в подобной ситуации?
http://cgi.ebay.de/shhseBayISAPI.dll?VieshhItem&rd=1&item=5749544585&ssPageName=STRK:MESHHN:IT

продавец предлагает возврат товара в течении 14 дней со дня получения. может этим предложением воспользоваться
здесь могла бы быть моя автоподпись

Спасибо за помощь, Игорь!
А как насчет оплаты за пересылку?
За доставку я заплатил 25┬. Возврат - за мой счет?

этот пункт желательно выяснить у продавца. есть вариант что можно отослать unfrei, то есть платить будет получатель, но лучше как говорилось подробно выяснить у продавца
здесь могла бы быть моя автоподпись

я где-то читал, что обратная пересылка оплачивается покупателем при стоимости товара до 40 ┬. Обратная пересылка товара дороже 40 ┬ - за счёт продавца.
Если женщина сердится, значит, она не только неправа, но и понимает это.

Я так думаю, что вопрос о расходах при возврате товара -
не такой уж второстепенный. Неужели об этом ничего нет в правилах
при сделках на аукционе?

аукцион к таким мелочам никакого отношения не имеет, они лишь представляют место для торговли, остальное уже проблемы продавцов и покупателей.
Продавец имеет также свою страницу в инете http://www.kleinstepreise.de/ на которой есть AGB и параграф насч╦т возврата товара.
╖ 4 Widerrufs- und Rückgaberecht
1. Der Verbraucher hat das Recht, seine auf den Abschluss des Vertrags gerichtete Willenserklärung innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform oder durch Rücksendung der Ware gegenüber uns zu erklären; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Übersendung der Ware als Datei auf elektronischem Wege. Daneben besteht das Widerrufsrecht nicht bei der Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
2. Der Verbraucher ist bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann. Die Kosten der Rücksendung trägt bei Ausübung des Widerrufsrechts bei einem Bestellwert bis zu ┬ 40 der Verbraucher, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. Bei einem Bestellwert über ┬ 40 hat der Verbraucher die Kosten der Rücksendung nicht zu tragen.
3. Der Verbraucher hat Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung zu leisten. Der Verbraucher darf die Ware vorsichtig und sorgsam prüfen. Den Wertverlust, der durch die über die reine Prüfung hinausgehende Nutzung dazu führt, dass die Ware nicht mehr als └neu⌠ verkauft werden kann, hat der Verbraucher zu tragen.
Согласно этому расходы за пересылку нес╦т продавец.
Но также нужно обратить внимание на пункт 3, согласно которому продавец может потом выставить сч╦т на неопределенную сумму, ссылаясь на то, что товар при проверке покупателем потерял в цене, так как был распакован/залапан пальцами/включен/запыл╦н и теперь не может быть продан как новый. Поэтому рекомендуется не просто отослать обратно, а с письмом в котором описаны недостатки товара, чтобы не вышло, что потом эти недостатки обернутся против покупателя.
здесь могла бы быть моя автоподпись