Сколько у меня дней и как сохранить гебюры
Уже очень давно не продавала на ebay, а сейчас попробовала и продала. И кажется мне, что правила изменились.
Продавала на американской площадке (если это важно). Был недельный аукцион. Во вторник человек сделал одновременно ставки на два артикля. В воскресенье аукцион закончился. Больше ставок не было. По окончании я послала invoice (информацию на оплату). Сегодня среда, человек не оплатил. Ощущение, что человек забыл, а почту, смотрит, может, раз в неделю.
Сколько у меня есть дней, чтобы подождать? Дабы, успеть, как-то отметить (как? Вот тут не нашла опцию, потому и думаю, что правила изменились), чтоб не платить гебюры, если человек не оплатит.
И вот еще, там в ebay высвечивается, что товар еще не оплачен. Так может, оно автоматически как-то само собой по истечение какого-то срока закроется и гебюры с меня не возьмут?
всё по прежнему по ссылке разложено, более чем подробно. про изменения не в курсе. и само собой уж точно ничего не закроется.
читайте внимательно и действуйте как там рекомендуется.
Вы что собираетесь 36 дней ждать пока покупатель соизволит оплатить? Или я вас неправильно поняла? Я в лотах письмено установила сроки, написала, что оплата должна произойти в течении 7 дней. Если деньги за это время не поступают или если покупатель не известит меня, что он с оплатой опаздает немного, то я сама пишу напоминалку. Жду реакции 2-3 дня. Если молчит и значок оплаты не горит, то открываю случай о неуплате. При открытии случая выдается дата, когда его можно будет закрыть. Если покупатель заплатит, можете закрывать случай, выбрав соответсвующий пункт, а можете незаморачиваться, случай закроется сам и будет считаться, что сделка совершилась удачно. Если же покупатель так и не заплатит, то вы должны будете сами закрывать случай, выбрав соответствующий пункт, который
откроется после указанной даты. Только после этого вы получите обратно свои гебюры с продажи. Открыть случай о неуплате можно спустя 4 дня после окончания аукциона.
назад
список