Вход на сайт
продаваемый артикль оказался испорченным
182
20.07.16 19:22
Вещь была в коробке, хранилась в келлере. Этим летом из-за дождей в келлере была повышенная влажность и товар оказался в пятнах от соприкосновения с коробкой, пятна не отстирываются. Покупатель предложил Preisvorschlag, я приняла предложение. Затем хотела приготовить вещь к пересылке и обнаружила...
Покупателю написала, обьяснила, извинилась.
Покупатель еще не оплатил.
Мои дальнейшие действия?
Спасибо за ответы, опыт небольшой, тапками не закидывайте;)