Кожаная сумка оказалась не кожей,как действия
для начала откройте диспут о несоответствии , хотя положительного результата для вас возможно не будет, зато у продавца будет один пункт. Наберет несколько таких пунктов , будет наказан. И , думаю, будет повнимательней. А отрицательный бевертунг можете всегда оставить.
Что вы имели ввиду говоря "Все неправы? Один должен же быть прав?" ..?
Я знаю только, что все открытые случаи фиксируются . Как и каким образом потом сервис влияет на продавцов , к сожалению, никому не известно. Я так полагаю, что продавцу с большим количеством открытых случаев могут снизить лимит на выставление аукционов, могут перестать приглашать на различные акции или могут вообще запретить продавать. Возможно, что сделают так, что выставленные аукционы будут всегда где-то внизу списка находится, так что товар будет уходить по низким ценам.