продавец не высылает товар
У меня уже два продавца не высылают товар. У одного из них есть уже 2 негатива из-за этого. Прошло уже больше 2 недель, диспут открыт, на запрос никакой реакции... Оплата банком в обеих случаях. Ибей здесь вряд-ли поможет. Что можно ещё сделать? У кого-то есть опыт с подачей заявления в полицию (online)?
Приходите в отделение и на вахте говорите о том, что вы хотите сделать ацайге. К Вам выйдет позванный вахтером сотрудник и проводит в комнатку где Вы ему все расскажете. Он выслушает, задаст вопросы и изложит все в письменном виде. Затем распечатает бумагу и даст ее на подпись. Вы подписываете и все.
Это довольно стандартная процедура. Боятся/Стеснятся не нужно
PS: Не забудте взятьс с собой ебай- распечатку купленного товара и контоаусцуг где виден платеж
Когда заявку подавать будете, вы еще усведомитесь у полицейского смогут ли как-то вообще заставить продавца передать вам вещь или деньги назад или это просто еще одна бумажка в архиве. Я могу только предположить, что полиция вам порекомендует обратиться к адвокату, если ваш интерес заключается в возврате своих средств. Но ваше заявление может помочь, если вдруг кто-то соизволит подать на вашего продавца в суд за мошенничество.
Халло, Вы можете свои деньги назад через свой Банк забрать,т.е. , что вы переводили ,это или Ластсчрифтрюцкгабе -найдите в своем Банке ,если Онлайн Конто ..или позвоните в Банк !! они подскажут как назад вернуть Деньги -
Rückgabefähige Lastschriften
А как вы докажите банку, что товар не получили? Не думаю, что банк уполномочен решать такие проблемы. Вот если бы вы ошиблись в счете получателя и деньги ушли не туда, то банк бы еще рассмотрел это дело, и то, думаю, есть границы времени. Еще могу предположить такое, например, если счетом владеют двое и один совладетель с переводом был не согласен, но тоже, как-то неуверена.
Могут рассмотреть, думаю, если перевод был сделан через поручение, т..е. банковским работником, ну и с требованиями, т.е. ластшрифтом легче возвращают. А так, когда сам перевел, да еще через 5-6 дней, еще не слышала, чтобы возвращали. Поэтому спросила, вы тоже сами переводили деньги?