Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Отслеживание отправления

311  
  riolga коренной житель15.03.17 07:24
riolga
NEW 15.03.17 07:24 
Последний раз изменено 15.03.17 07:25 (riolga)

Ситуация: продаю довольно деликатный и скоропортящийся товар. В описаниях написано международная пересылка на страхулыб и риск покупателя. Перед отсылкой товара предупредила покупателя из Израиля(знаю что израильская почта работает очень плохо) еще и сообщением, что высылаю на ваш риск. Отправила письмом с номером в Израиль. Отслеживание проходит только по Германии, дальше написано отправление не найдено. Покупатель открыл претензию и требует денег назад. Правомочны ли его действия? И в связи с чем отправление может дальше не отслеживаться, куда оно делось.

#1 
Tschingis местный житель15.03.17 20:28
Tschingis
NEW 15.03.17 20:28 
в ответ riolga 15.03.17 07:24

Попробуйте тут пробить путь письма

http://www.trackitonline.ru/

Wer hinter meinem Rücken über mich lästert, hat die beste Position um mich am A.... zu le...n.
#2 
asig коренной житель15.03.17 23:03
asig
NEW 15.03.17 23:03 
в ответ riolga 15.03.17 07:24

вообще-то немецкая почта отслеживает только по Германии, как только посылка улетает из страны, на страничке поиска будет написано, что посылка покинула пределы страны, а дальше посылку надо отслеживать только на страничке той страны, в которую была послана посылка, в данном случае - Израиль,т.е. израильской почтой. Тут уж вам гуглить придется.

#3 
  riolga коренной житель16.03.17 12:36
riolga
NEW 16.03.17 12:36 
в ответ asig 15.03.17 23:03

Да я все это знаю, и на международных общих сайтах не отслеживается, ни на израильском, нигде. Вот как вылетела на самолете из Германии и всё.

#4 
asig коренной житель16.03.17 19:47
asig
NEW 16.03.17 19:47 
в ответ riolga 16.03.17 12:36

а может он еще на таможне и пока еще на их почте не зарегистрирован?

#5 
lavruscha22 местный житель17.03.17 07:07
lavruscha22
NEW 17.03.17 07:07 
в ответ riolga 15.03.17 07:24

Я как-то отправляла в Израиль просто посылку и она шла 2-3 недели где-то, тоже отследить нельзя было там.

#6 
art welle постоялец25.03.17 11:34
25.03.17 11:34 
в ответ riolga 15.03.17 07:24

посылайте по мэлу запрос на статус отправления. правда они долго отвечать будут.

#7