Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Покупатель не оплатил и оставил негатив

403  
dilayla0402 завсегдатай14.07.17 11:43
dilayla0402
NEW 14.07.17 11:43 
Ветка закрыта 17.07.17 00:13 (ebay)

Как такое вообще возможно? Покупатель не оплатил на протяжении двух недель покупки. За это время я ей неоднократно писала, а она молчала пока я не открыла фаль. Дальше была ложь, писала через день, что вот сегодня оплатила, вот сегодня и так дальше. Теперь я закрыла фаль как неоплаченный товар. Она написала негативный отзыв мне. Это даже не смешно. Теперь мне только звонить на сервис? Я бы не стала ничего делать, если бы моя вина была, а так я еще осталась виновна.

#1 
ura-ura прохожий15.07.17 10:58
15.07.17 10:58 
в ответ dilayla0402 14.07.17 11:43

естественно, нужно позвонить на сервис и сказать что вы получили негатив на неоплаченный товар. Если фаль вами закрыт как "неоплаченный", то они должны негатив снять

#2 
dilayla0402 завсегдатай16.07.17 23:13
dilayla0402
NEW 16.07.17 23:13 
в ответ dilayla0402 14.07.17 11:43

Звонок не помог, очень много вопросов было и уход в другое русло. После письма на сервис с указанием, что это нарушает правила Ebay, удалили отзыв в течении 10 мин.

#3