Купил кое-что на ебэе,товар пришёл дефектный,отписал продавцу,он мне заранее заготовленными е-майлами отвечал. После 4 сообщения ему с требованием вернуть всю сумму+оплатить расходы за обратную пересылку пришёл готовый ответ,который я уже читал в переписке с ним,продавец не сечёт ни по-немецки,ни по-английски(во как!!!)

Имею ли я право претендовать на возврат за пересылку в случае того,что товар дефектный?

Цена вопроса порядка 30-35€.

делимся ставками на спорт Ам Исраэль хай

требовать можете, но вот вернет ли вам - это под вопросом, так как вы должны сначала товар за свой счет отправить, если продавец вам в пакет не вложил ретурншайн или не предлагает его. Еще АГБ его прочитать вам надо, что он там про возврат указал? Если платили через пайпал, то хотя бы вернут то, что вы заплатили. Вы уже открыли случай?

да.вчера открыл Фаль,пока жду ответа,продавцa

В начале,предложил мне половину денег вернуть,т.к. ттовар его имеет всё таки,какую-то...но цену,потом перешёл на то,что я забираю у него кусок хлеба

Продавец зареген в Китае/Гон-Конг,адрес отправки товара -Бремен,возврат надо в Берлин делать

делимся ставками на спорт Ам Исраэль хай

отвечает вам на немецком или английском? Что-то больше он на посредника похож (но это только мое личное предположение и к делу все равно никак не относится). Хорошо, что возвращать не в Китай надо, а то дороже бы обошлось. Настаивайте на своем, зачем он дефектый товар отправил. Мне кажется, что он вам ваши затраты на возврат.пересылку не будет возвращать, раз он о куске хлеба заговорил. Можно тогда предложить ему частичный возврат как вариант, т.е. сумму, которая останется после вычета обратной пересылки, но без возврата товара. Или возврат полной стоимости, если дефектный товар назад хочет.

отвечает на обоих языках,я должен,как в книге Ж. Верна из двух е-майлов понять о чём он пишет

открыл Фаль,до 1.10.17 надо отослать товар обратно.Продавец выслал Rücksendeetikett,после открытия фаля.Так что будем посмотреть.

делимся ставками на спорт Ам Исраэль хай