Как отказаться от выигранного лота
добрый день!
Ситуация такая. Случайно была поставлена ставка в 1евро и выигран товар. Пересылка 3 евро. Я не собиралась покупать товар, ставка была случайностью. Потом пришло уведомление, что товар выигран. Я написала продавцу и объяснила ситуацию. Попросила снять меня. В ответ тишина. Написала еще раз...не отвечает. А уведрмление от оплате приходит.
Вопрос: как можно отказаться от товара? Как правильно сделать, чтоб продавец не высылал мне товар? Мне товар этот не нужен. Понятное дело, я готова заплатить это 1евро, но как договориться с продавцом об этом, если он не отвечает?
Могу ли я по счету перечислить ему этот 1 евро, чтоб закрыть сделку. Или что посоветуете? Как правильно сделать?
Спасибо
Пока вы не заплатите продавец вам товар не вышлет, на этот счет можете не беспокоиться. Раз вы уже написали ему прошение о рассторжении сделки, то теперь только ждать реакции продавца. Он может еще не проверял свой аккаунт и ваше сообщение не читал или может еще сидит и решает как быть, ведь в последнее время много неплательщиков стало. Если отзывчивый продавец попался, то пришлет вам запрос о расторжении сделки, который вы должны будете до определенного срока подтвердить. Если же нет, то он подождет 4 дня и откроет случай о неуплате, хотя у некоторых продавцов открытие случаев происходит автоматом. Вы можете отреагировать на это и написать ответное сообщение (еще раз то, что вы писали ранее), а можете вообще не реагировать. Случай продавец закроет в конце концов, но у вас будет висеть отметка о неуплате (сколько она висит и влияет ли она на что-то точно не знаю) . Если не хотите отметки, то придется платить, получите товар и подарите кому-нибудь или попробуете снова продать.
Короче, если не хотите платить, вам кроме как ждать реакции продавца больше делать ничего не надо.
так в том то и дело, что уже неделю не отвечает. Я 2 раза писала. И молчит. Только запросы о том что оплатить нужно присылает.
Не понимаю почему он не хочет расторгать сделку. Цена вопроса смешная.
А могу ли я только 1 евро ему заплатить через убервизунг? А за доставку не платить...тогда он точно не отправит товар.
Не хочу висяков, а хочу всё мирно решить.
У меня тоже такое было...покупатель после выигранного лота от 30 еврового лота отказался. Ну и ничего страшного...сняла его покупку и выставила опять. А тут...непонятка какая-то.
нет, сейчас уже нету, такая возможность есть только у продавца, поэтому я и сказала, что только ждать. А какая разница, что вы 1 евро заплатите или вообще не заплатите. Если продавец откроет и закроет случай, то висяк все равно будет. Если бы он решил пойти вам на встречу, то давно бы выслал запрос, а так видать его 1 € не устраивает, хочет вас помучить, раз постоянно присылает требования об оплате. Ну а так вам решать.