Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Посылка вернулась, покупатель молчит

726  1 2 все
babycarrot знакомое лицо08.11.17 20:14
NEW 08.11.17 20:14 

Здравствуйте, вернулась посылка как не забранная. Посылка посылалась на Packstation. Сразу написала покупателю, а он не обьявляется. Что в таком случае делать?

#1 
Fru Bu коренной житель08.11.17 22:00
Fru Bu
08.11.17 22:00 
в ответ babycarrot 08.11.17 20:14

Вы больше ничего не можете сделать, ждите пока покупатель сам объявится.

Sorry boy, i'm in love with someone else...
#2 
sanj060668 коренной житель09.11.17 11:39
sanj060668
NEW 09.11.17 11:39 
в ответ Fru Bu 08.11.17 22:00

Как появиться,пусть оплатит ферсанд и пошлёте по новой

Сто раз помоги-забудут. Один раз откажи-запомнят на всю жизнь.
#3 
babycarrot знакомое лицо09.11.17 12:08
NEW 09.11.17 12:08 
в ответ sanj060668 09.11.17 11:39

Отправка была 23го октября на Packstation, пересыл с отслеживанием. На странице почты стоит что посылка доставлена. Неужели они не фиксируют, что её послали мне обратно. На месте покупателя я бы уже сама 100 раз с продавцом связалась, где товар, сегодня 9.11. А тут даже на моё письмо не реагирует. Мне чужого не надо, может переслать деньги обратно на счёт откуда мне заплатили, вычесть только пересыл?

Думаю еще может в ебей позвонить? Есть там бесплатный номер?

#4 
asig коренной житель09.11.17 13:10
asig
NEW 09.11.17 13:10 
в ответ babycarrot 09.11.17 12:08

Нет, как вам уже выше посоветовали, ничего делать не надо, ждать пока покупатель объявится. Вы же ему уже написали сообщение, этого достаточно.

#5 
sanj060668 коренной житель09.11.17 15:01
sanj060668
NEW 09.11.17 15:01 
в ответ babycarrot 09.11.17 12:08
может переслать деньги обратно на счёт откуда мне заплатили, вычесть только пересыл?

Не вздумайте,наживёте головной боли.

Запастись терпением и ждать.

Сто раз помоги-забудут. Один раз откажи-запомнят на всю жизнь.
#6 
babycarrot знакомое лицо09.11.17 21:00
NEW 09.11.17 21:00 
в ответ sanj060668 09.11.17 15:01

Спасибо, буду тогда дальше ждать.


#7 
  siola постоялец10.11.17 00:49
siola
NEW 10.11.17 00:49 
в ответ babycarrot 09.11.17 21:00, Последний раз изменено 10.11.17 00:50 (siola)

Я так жду уже полгода и тишина. Написала тоже сообщение и фото приложила вернувшейся посылки, с причиной возврата на ней. И все.

Это не Ваша вина, больше ничего не надо предпринимать.

#8 
babycarrot знакомое лицо10.11.17 19:14
NEW 10.11.17 19:14 
в ответ siola 10.11.17 00:49

Ничего себе 😲 И что вы намерены делать? Или за это время перепродали?

Покупатель мой пока не объявился.

Сегодня глянула статус ещё одного застрахованного письма с товаром, лежит на почте, пока никто не забрал. Надеюсь так же не вернётся.

#9 
asig коренной житель10.11.17 20:34
asig
NEW 10.11.17 20:34 
в ответ babycarrot 10.11.17 19:14

Чтобы вам было немного спокойнее, вы можете дать покупателю срок. Напишите ему, что если он до определенного срока не скажет, что делать с товаром или товар не заберет самовывозом, то вы выставите товар заново на продажу. К тому же вы можете начислять ему сумму за хранение его товара после истечения данного срока. Фактически товар этот теперь его, и получается, что вы храните у себя чужой товар. Так ему и напишите, что в конечном счете может получиться так, что не вы ему должны будете уплаченную сумму возвращать, а наоборот, он вам за хранение его товара.

#10 
  siola постоялец12.11.17 14:59
siola
NEW 12.11.17 14:59 
в ответ babycarrot 10.11.17 19:14
Ничего себе 😲 И что вы намерены делать? Или за это время перепродали?

Ничего, у меня товар скоропортящийся, страна была очень далекая, по моему, Сингапур, она ко мне вернулась через 3 месяца, где-то блуждала. Выбросила и все.

#11 
babycarrot знакомое лицо22.11.17 21:41
NEW 22.11.17 21:41 
в ответ siola 12.11.17 14:59

н.п.


Сегодня утром, спустя месяц, объявился покупатель, написал что никакого уведомления не было с почты. Главное ничего не пишет ни про деньги ни про товар. Спросил на какой адрес я послала и снова пропал, надеюсь не на месяц опять.

#12 
Серый 01 коренной житель22.11.17 23:15
Серый 01
NEW 22.11.17 23:15 
в ответ babycarrot 22.11.17 21:41, Последний раз изменено 22.11.17 23:16 (Серый 01)

недавно кое что выписывал, так вот продавец посылку мне отправил u Sendungsnummer не дал.
прождал неделю нет посылки. написал ему; надо Sendungsnummer, короче дал он номер.
оказывается посылку привозили. дома никого не было. уведолмение не оствили а посылку отвезли в филиал км,3 от дома.
может и вы не давали: Sendungsnummer

#13 
babycarrot знакомое лицо23.11.17 08:54
NEW 23.11.17 08:54 
в ответ Серый 01 22.11.17 23:15

Номер сразу указывается, если через ebay делал это во-первых, а во-вторых, вы бы ждали месяц свою посылку?

#14 
asig коренной житель23.11.17 14:55
asig
NEW 23.11.17 14:55 
в ответ babycarrot 22.11.17 21:41

а что вы ему уже писали? Фотки ферзандшайна уже высылали, где адрес получателя виден и причина возврата указана? Сроки давали?

#15 
babycarrot знакомое лицо23.11.17 16:07
NEW 23.11.17 16:07 
в ответ asig 23.11.17 14:55

Когда товар вернулся, я сразу написала. Он так и не ответил. Теперь спустя месяц объявился, написал, что уведомления не было и спросил на какой адрес я посылала. Фото я не делала, просто написала адрес. Товар у меня так и лежит в конверте, надо будет сфотографирую. Покупатель просто тормоз какой то. Подожду ещё с недельку и спрошу нужен ли ещё ему товар или таки деньги обратно послать. Главное опять пропал, не отвечает, я бы уже тревогу забила.

Странный нынче покупатель. Я кстати эту вещь уже 2ой раз продаю, вначале оплата так и не последовала, а теперь вот заплатили, а вещь никак не заберут 😂🤔


#16 
Серый 01 коренной житель23.11.17 16:58
Серый 01
NEW 23.11.17 16:58 
в ответ babycarrot 23.11.17 08:54
Номер сразу указывается, если через ebay делал это во-первых, а во-вторых, вы бы ждали месяц свою посылку?

я подождал неделю и написал, тем более посылка по Германии.

#17 
babycarrot знакомое лицо23.11.17 19:35
NEW 23.11.17 19:35 
в ответ Серый 01 23.11.17 16:58

Вот и я о том же, тем более номер был, мог проверить и увидеть, что она давно ждёт его.

#18 
babycarrot знакомое лицо28.11.17 09:00
NEW 28.11.17 09:00 
в ответ babycarrot 23.11.17 19:35

Написала покупателю, нужен ли ему ещё товар? Он не отвечает. Уже даже подвох в его действиях ищу. Как объяснить его странное поведение?

#19 
asig коренной житель28.11.17 16:03
asig
NEW 28.11.17 16:03 
в ответ babycarrot 28.11.17 09:00

Ну это только гадать.... Может человек постоянно в разъездах или доступ в интернет у него ограничен, в товаре не очень нуждается....купил просто так...

Злостный случай может быть, если аккаунт взломали и оплата была через пайпал. Доставка на пакстацион может эту версию подтвердить или могу предположить, что покупатель редко дома бывает в часы доставки или вообще редко дома бывает, а может на данный момент переезжает.

Я вам выше предложила дать покупателю четкие сроки. Вы это сделали?

#20 
1 2 все