Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Пришёл счет от ebay

660  
Murlena коренной житель20.03.18 11:17
Murlena
20.03.18 11:17 
Ветка закрыта 05.04.18 22:11 (ebay)

Привет

В феврале было предложение продать товар без гебюра.Выставила телефон.Продала.Пэйпал снял 5 евро.Это ОК.Но сегодня пришел счет от ибэй 10% от продажи.Как так? Я ж ставила за 0 €.Писать им или что делать? Спасибо

#1 
ediksmidgal свой человек20.03.18 11:21
ediksmidgal
NEW 20.03.18 11:21 
в ответ Murlena 20.03.18 11:17

Вам пришёл Verkaufsprovision, а акция была на бесплатное выставление товара.

У приватов кажется 20 товаров в месяц так и так бесплатно, потом по 50 центов. Вот на это и была акция.

Чтобы ебэй отказывался от Verkaufsprovision такого ещё не помню

#2 
Murlena коренной житель20.03.18 11:24
Murlena
NEW 20.03.18 11:24 
в ответ ediksmidgal 20.03.18 11:21

значит надо платить?

А если нет акции на бесплатное выставление товара,то сколько берут?

#3 
ediksmidgal свой человек20.03.18 11:36
ediksmidgal
NEW 20.03.18 11:36 
в ответ Murlena 20.03.18 11:24

Надо.

За первые 20 ангеботов бесплатно, потом по 50 центов.

Было раньше так, может что-то изменилось

#4 
Murlena коренной житель20.03.18 11:41
Murlena
NEW 20.03.18 11:41 
в ответ ediksmidgal 20.03.18 11:36

спасибо за ответ

#5 
asig коренной житель20.03.18 13:44
asig
NEW 20.03.18 13:44 
в ответ Murlena 20.03.18 11:17

смотря какая акция была. Есть акция, при которой не снимают гебюр с продажи, но берут только 1 евро за выставление, не смотря продал или не продал товар. Но такие акции надо сначала акцептировать, т.е. нажать на нужную кнопку. Проверить, что вы включили акцию можно в графе Übersicht под пунктом Kontingente und Sonderaktionen. Там же вы можете видеть сколько вы в месяц уже выставили бесплатных аукционов и сколько еще осталось.

#6 
Kabal патриот21.03.18 18:23
Kabal
NEW 21.03.18 18:23 
в ответ ediksmidgal 20.03.18 11:21, Последний раз изменено 21.03.18 18:24 (Kabal)
Чтобы ебэй отказывался от Verkaufsprovision такого ещё не помню

Регулярно присылают письма со спецпредложением - то максимум 5 евро провизион, то вообще 0. До 10 товаров, предложение действует несколько часов всего.

Тренажерный зал "Тарас Бульба". Мы боремся с ляхами!
#7 
Inga785 местный житель24.03.18 11:46
Inga785
NEW 24.03.18 11:46 
в ответ asig 20.03.18 13:44
графе Übersicht под пунктом Kontingente und Sonderaktionen

Скажите,пжл, где это найти. У меня нет таких пунктов.

ЕВАУ пишет мне, что у меня еще 291 бесплатных ауктионов????

#8 
Inga785 местный житель24.03.18 11:50
Inga785
NEW 24.03.18 11:50 
в ответ Inga785 24.03.18 11:46

И еще вопрос. Выставила на ауктион -19 евро нач. цена.

Но использовала первый раз возможность - Preisvorschlag.

Мне предложили 15, я согласилась. Смотрю гебюры - 1.90 евро.

В этом случае все равно берут с нач. цены? Или плюс пересылка снова?

#9 
asig коренной житель24.03.18 16:19
asig
NEW 24.03.18 16:19 
в ответ Inga785 24.03.18 11:46

Сначала выбираете в Mein eBay Zusammenfassung. Если же вы уже в нем находитесь, то под Aktivität выбираете пункт Verkaufen и там в этом пункте будут перечислены подпункты, первый из них Übersicht, заходите в него и листаете. Нужная графа у меня выделена красным. Если у вас наисано так Einstellen ist immer gratis!, Status - Aktiv; Verwendet -.(число использованных ангеботов), Verbleibend-(число еще возможных ), Begin und Ende der Aktion, то вы должны обращать внимание на число возможных. У некоторых есть еще помимо этого общее ограничение, например в месяц только до 150 , значит если в Verwendet допустим уже 20 аукционов, в Verbleibend еще 290, то вы все равно имеете право выставить только 150-20=130 из 290 аукционов. Больше выставить вам система просто не позволит, напишет, чтобы вы повысили свой лимит.

Если же у вас общий лимит 150 , но в Verbleibend стоит например 0, значит вы уже больше бесплатно выставить не сможете, но платно до 150 можете.

Надеюсь не запутала вас....улыб

#10 
asig коренной житель24.03.18 16:27
asig
NEW 24.03.18 16:27 
в ответ Inga785 24.03.18 11:50

Я вообще-то сомневаюсь, чтобы неправильно посчитали гебюр, может вы не туда смотрите или другой товар смотрите. Но если же вы правы, то надо только звонить.

Если вы смотрите Kontobewegungen и под нужным проданным аукционом мелким шрифтом указан Verkaufspreis:....., какая сумма стоит? И какая сумма стоит под графой Belastungen? Gebührentyp : Verkaufsprovision должен быть.


#11 
Inga785 местный житель24.03.18 21:06
Inga785
NEW 24.03.18 21:06 
в ответ asig 24.03.18 16:19

Спасибо большое.


Вот что стоит у меня в Übersicht-Artikel verkaufen.

Verkaufsativitäten

aktiv - 6, verkauft -1, nicht verkauft -7

18,99 € für 60 Tage

290 noch vebleibene kostenlose Angebote für März. 10 gebraucht.

Но я не знаю, какое у меня общее ограничение.


И в продаже стоит 18,99 евро - вместе с пересылкой.

Посмотрю потом, что в счете.


#12 
asig коренной житель24.03.18 23:13
asig
NEW 24.03.18 23:13 
в ответ Inga785 24.03.18 21:06, Последний раз изменено 24.03.18 23:16 (asig)

вот скрин


ваш максимальный месячный лимит вы можете увидеть в месте, котором я обвела красными кружками. Скорее всего у вас также 300 штук в месяц.

#13 
Inga785 местный житель25.03.18 16:50
Inga785
NEW 25.03.18 16:50 
в ответ asig 24.03.18 23:13

Точно! Спасибо большое!

#14 
Murlena коренной житель29.03.18 19:54
Murlena
NEW 29.03.18 19:54 
в ответ Inga785 25.03.18 16:50

нп

Разобрались с ибэй.Оказывается был ангебот на Verkaufsprovision.И ибэй прислал счёт 10% по ошибке.

Ebay перевел деньги мне как гутшрифт на мою ибэй конто.Как снять эти деньги? Ну перевести на конту? Или это нереально?

Спасибо

#15 
asig коренной житель30.03.18 16:49
asig
NEW 30.03.18 16:49 
в ответ Murlena 29.03.18 19:54

Пока такой функции нет, насколько я знаю, будут в счет ваших будущих отчислений учитываться, пока гебюры не перевесят гутхабен.

#16 
Murlena коренной житель02.04.18 12:46
Murlena
NEW 02.04.18 12:46 
в ответ asig 30.03.18 16:49

а как мне этими деньгами заплатить,которые лежат на ибэй? Я ж пэйпал плачу,а те с кого я снимают

#17 
asig коренной житель03.04.18 23:13
asig
NEW 03.04.18 23:13 
в ответ Murlena 02.04.18 12:46

Попробую объяснить на примере


На вашем ибей зависла сумма, скажем 35 евро. Вам начислили гебюры в этом месяце на сумму 15 евро. На ибей теперь осталось 20 евро и у вас не снимают пока с вашего счета. На след. месяц вам начислили 25 евро гебюров, вы получаете счет на сумму 5 евро, которую с вас и снимут. Этими деньгами вы не можете рассчитываться за купленные товары. Если же ваша сумма очень велика и вы все же желаете получить их на свой счет, то вам придется письменно писать прошение в ибей или же позвоните им и спросите как это можно сделать.

#18 
Murlena коренной житель04.04.18 15:59
Murlena
NEW 04.04.18 15:59 
в ответ asig 03.04.18 23:13

спасибо.Позвонили.Решили проблему

#19