Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Претензия о некомплекте, после девяти дней получения посылки.​

285  
Allisha94 завсегдатай22.04.18 11:14
Allisha94
NEW 22.04.18 11:14 
Последний раз изменено 22.04.18 11:15 (Allisha94)

Получила претензию о не комплекте, после 9 дней как покупатель получил посылку.

Продажа была произведена от приват, комплект был в норме, хитрость покупателя налицо.

Покупатель открыл "Rücknahmen", обменялись письмами, сейчас время затишья.

То, что выставит негатив, тут понятно. Звонок на EBAY ни чего не дал, предложили разбираться самим.

Деньги переводились переводом.

Кто в подобное попадал, напиши как все закончилось.

#1 
sanj060668 коренной житель22.04.18 13:51
sanj060668
22.04.18 13:51 
в ответ Allisha94 22.04.18 11:14

Опиши подробней,если хочеш получить ответ,

а на такие шифры врятли ответят.

Сто раз помоги-забудут. Один раз откажи-запомнят на всю жизнь.
#2 
Allisha94 завсегдатай22.04.18 15:38
Allisha94
NEW 22.04.18 15:38 
в ответ sanj060668 22.04.18 13:51
Опиши подробней,....

Пишет нет антенны (картинка как пример)


#3 
asig коренной житель22.04.18 15:53
asig
NEW 22.04.18 15:53 
в ответ Allisha94 22.04.18 11:14

Здесь находящиеся никто не был свидетелем того, как происходила упаковка товара. Если исходить только из ваших слов, что товар был укомплектован на все 100 и покупатель просто хочет схитрить, то покупатель ничего кроме негатива сделать не сможет, так как платил переводом. У меня был случай наоборот, когда я не получила одну деталь кух.машины без которой функциональность машины была не возможна. Продавец просто забыл ее упаковать, нашел ее и выслал за свой счет вдогонок. Так что в жизни все может быть.

#4 
Allisha94 завсегдатай22.04.18 17:21
Allisha94
NEW 22.04.18 17:21 
в ответ asig 22.04.18 15:53

Может быть и предлогом для возврата. Интересно есть тут те, кто распечатывает посылку после указанного срока (9 дней)?

Купил не дал ума, придумал предлог, хочет вернуть. Получить обратно без антенны, равносильно выкинуть на мусорку.

Ладно пусть пишет негатив, кажется этому есть возможность ответить , хотя этим пользовалась только раз.

#5 
sanj060668 коренной житель23.04.18 16:15
sanj060668
NEW 23.04.18 16:15 
в ответ Allisha94 22.04.18 17:21

Если поставит негатив,позвониш в ебей,объясниш ситуацию,

они уберут негатив 100 процентов.

Сто раз помоги-забудут. Один раз откажи-запомнят на всю жизнь.
#6 
asig коренной житель23.04.18 17:43
asig
NEW 23.04.18 17:43 
в ответ Allisha94 22.04.18 17:21

Я бы еще мелдовала покупателя и выбрала бы пункт койфершутц мисбраух и там описала ситуацию

#7 
tetjana_alex коренной житель25.04.18 19:11
tetjana_alex
NEW 25.04.18 19:11 
в ответ sanj060668 23.04.18 16:15

не всегда 100%. У меня в двух случаях говорили: это мнение покупателя и он имеет право ним воспользоваться, хотя у меня были доказательства -в итоге негатив не убирали

#8