Здравствуйте.

Я отправила назад покупку с ebayplus и она потерялась,продавец отписал что когда найдется тогда деньги вернёт после долгих дискуссий с Hermes я получила её назад что совсем не понятно с DHL Теперь я попросила у продавца ещё раз Versandetikett а он отвечает это ebayplusу них и спроси.Вопрос где найти координаты что бы спросить.

Никогда с таким еще не сталкивалась лично, но тут я нашла немного о использовании ибей плюс возврата https://verkaeuferportal.ebay.de/rueckgaben-bei-ebay-plus

Может у вас разногласия с условиями использования eBay Rücksendeetiketten? Но во всяком случае, при всех проблемах, связаных с ибей плюс, они просит связываться с eBay-Kundenservice