Deutsch

Paypal: возврат rücksendungskosten

209  
Alexsan Забанен до 9/3/19 13:13 патриот24.01.19 08:56
Alexsan
24.01.19 08:56 

Поставил антраг с помощью их опции, отправил квиток от DHL и квиток об оплате пересылки. Пришел мэйл, что в течении 4-х дней все проверят и деньги вернут. Но уже минуло 2 недели и ни денег, ни какой-либо инфы от них. Кто уже пользовался этой функцией, как долго тянется рассмотрение запроса реально?

#1 
asig коренной житель25.01.19 21:29
asig
NEW 25.01.19 21:29 
в ответ Alexsan 24.01.19 08:56

А у вас все как положено по Nutzungsbedingungen der kostenlosen Retoure оформлено? Вы активировали этот сервис до того, как антраг поставили?

#2 
Alexsan Забанен до 9/3/19 13:13 патриот26.01.19 04:40
Alexsan
NEW 26.01.19 04:40 
в ответ asig 25.01.19 21:29

Да, еще в прошлом году активировал. Но я так понимаю, чо если что-то не так, должен же с их стороны хоть какой-то мельдунг быть, а не полное молчание.

#3 
asig коренной житель27.01.19 18:28
asig
NEW 27.01.19 18:28 
в ответ Alexsan 26.01.19 04:40

ну тогда остается только звонить и спрашивать, другого выхода не вижу, тем более, что уже обещанные сроки прошли.

#4