Deutsch

Покупатель не оплачивает товар.

315  
Planeta_2003 коренной житель19.07.19 15:26
Planeta_2003
19.07.19 15:26 

Подскажите как поступать далее.

Оплаты нет более недели.Письмо в личку написала,ответа не последовало.

Сколько по времени надо ждать оплату/?

#1 
mongole_0 посетитель20.07.19 13:44
mongole_0
NEW 20.07.19 13:44 
в ответ Planeta_2003 19.07.19 15:26

Откройте на него Файль.но я думаю,что и это на него не подействует.сейчас таких на ибей километр.лучше опять ставте продавать.

#2 
Planeta_2003 коренной житель20.07.19 18:26
Planeta_2003
NEW 20.07.19 18:26 
в ответ mongole_0 20.07.19 13:44, Последний раз изменено 20.07.19 18:27 (Planeta_2003)

А негативный отзыв ставить?

Почему столько людей "покупают" и не оплачивают?

#3 
mongole_0 посетитель20.07.19 19:32
mongole_0
NEW 20.07.19 19:32 
в ответ Planeta_2003 20.07.19 18:26

Дело в том,что Вы не сможете ему поставить негатив.а он Вам может.такова система на ебей.

#4 
asig коренной житель20.07.19 23:54
asig
NEW 20.07.19 23:54 
в ответ Planeta_2003 19.07.19 15:26

Открываете случай о неуплате. Вам будет указано с какого момента вы сможете закрыть случай, если оплата так и не поступить за это время. Закрывать случай надо вручную, чтобы получить свои гебюры обратно. Если вы хотите поставить оценку, то это надо делать до закрытия случая. Вы можете оставить только положительную оценку, но можете поставить с отрицательным текстом, например типа, "спасибо за то, что не заплатили". Раньше, если покупатель отвечал на ваши сообщения, то после закрытия случая он мог поставить оценку (не знаю изменили ли это). Хотя негативную оценку можно опротестовать и попросить сервис убрать. Если же он не реагировал на сообщения, то поставить оценку он уже не может.

Я даю 7 дней на оплату, потом открываю случай и еще жду 4-5 дня. На моем опыте некоторые покупатели после случая все же оплачивают и извиняются за задержку. Те же, которые не реагируют на случай- это в основном те, у которых уже есть в оценках упоминание о неоплате или те, у которых мало оценок (от 0 до 150/250), иногда под подозрение, что так и не оплатят подподают давно бездействующие ники, например 0 оценок в течении последнего полгода/года.

#5 
Planeta_2003 коренной житель21.07.19 18:21
Planeta_2003
NEW 21.07.19 18:21 
в ответ asig 20.07.19 23:54

А зачем они покупают и не оплачивают?Больные или торг сбивают?

#6 
asig коренной житель22.07.19 21:44
asig
NEW 22.07.19 21:44 
в ответ Planeta_2003 21.07.19 18:21

улыб ну и больные среди них наверное есть. Если считают, что цена завышена, то ради прикола покупают, такие ники с 0 бывают и буквально на днях зарегистрированные - это только по моему мнению, а то зачем кому-то время на все это тратить. Я , например, просто мимо прошла бы с ухмылкой.

Есть такие, которые после того, как у вас в попыхах купили потом дешевле нашли, а разборками заниматься не хотять.

Если бы вы были гевербе, то могу представить, что такие подножки конкуренты сделать могут. Были такие первые ибеевцы, которые продавали товары в больших масштабах. Где-то видео есть на ютубе или в инете. Так вот они большие убытки понесли из-за таких проделок конкурентов. Им конкуренты специально завышали цены, чтобы тем были насчитаны большие гебюры. а гебюры же надо сперва платить, чтобы их вернуть обратно требовалось время. А у коммерсантов наличных бывает мало, если они все в товар вложили. Из-за того, что гебюры оплачены не были закрывают аккаунт. Вот вам пример коммерческой тактики конкурентов того времени. Конечно же все это наказуемо, если доказуемо. Через суд и т.д. Но это все нервы и время. Но среди приватников такого еще я не встречала, хотя кто его знает, если кто из мести такое учудит.

#7 
Fru Bu коренной житель23.07.19 22:27
Fru Bu
NEW 23.07.19 22:27 
в ответ Planeta_2003 21.07.19 18:21, Последний раз изменено 23.07.19 22:28 (Fru Bu)

Еще есть вариант (реже) - из мести. У меня пару лет назад была покупательница, купившая дорогую вещь и оставшаяся недовольной, что у меня крайне редко бывает. Он стала писать всякие гадости, давить на меня, требовать деньги назад, врать на чем свет стоит, дошло до завуалированных оскорблений. Я позвонила в службу поддержки, мне посоветовали не реагировать, что я и сделала. Покупательница грозилась дойти до всех судов с армией адвокатов, но стухла. Еще во время развязанной ею войны новый ник с нулем бевертунгов купил у меня еще одну дорогую вещь. Я сразу поняла, чьих это рук дело и что платить никто не собирается. Через четыре дня я молча открыла фалль по неуплате и так же молча его закрыла, получив гебюры назад. Вещь выставила опять на продажу. Оба никa занесла в черный список на всех моих аккаунтах.

Sorry boy, i'm in love with someone else...
#8 
Tet--a--Tet прохожий02.08.19 12:32
Tet--a--Tet
NEW 02.08.19 12:32 
в ответ Planeta_2003 19.07.19 15:26

Оплатил покупатель покупку?

Лучше самому определить время для оплаты, покупателю будет понятней.

#9