Deutsch

Покупатель офигел, грозится Käuferschutz

1279  
ACID88 местный житель04.12.19 17:08
ACID88
04.12.19 17:08 

Здравствуйте форумчане!

Очень кратко предыстория: продал смартфон по аукциону, gebraucht, приват, без права возврата и гарантии, в описании написал "..technisch einwandfrei...", т.к. всё отлично работало, я перед продажей всё протестил.

Через неделю после получения пишет мне покупатель, типа у него выскакивает кабель зарядки из гнезда усб, говорит сменить стоит 30€ и хочет от меня половину. Я не согласился, т.к. при продаже такого явления как выскакивающий кабель не было, но всё же предложил ему 25% оплалтить (7,50) auf Kulanz-Basis. Не согласился, хочет уже 10€, я из принципа не согласился и стою на своём. Пригрозил подключить иБэй и ПайПал. 1. Какие у него шансы? 2. Есть ли такое как Verkäuferschutz?

Заранее благодарю!

don`t worry, be groovy ;)
#1 
ACID88 местный житель04.12.19 17:11
ACID88
NEW 04.12.19 17:11 
в ответ ACID88 04.12.19 17:08

П.С. Пару раз он путался в показаниях и под конец сменил тон на шантажирующий...

don`t worry, be groovy ;)
#2 
Fru Bu коренной житель04.12.19 22:22
Fru Bu
NEW 04.12.19 22:22 
в ответ ACID88 04.12.19 17:11

Платил через пейпал?

Sorry boy, i'm in love with someone else...
#3 
ACID88 местный житель05.12.19 10:55
ACID88
NEW 05.12.19 10:55 
в ответ Fru Bu 04.12.19 22:22

К сожалению да.

don`t worry, be groovy ;)
#4 
Fru Bu коренной житель05.12.19 12:39
Fru Bu
NEW 05.12.19 12:39 
в ответ ACID88 05.12.19 10:55

Тогда у покупатели все карты в руках. Он ведь от наглости своей может и заявить, что телефон вообще не работает. Я бы отдала ему ту сумму, которую он требует (пусть засунет ее себе сами знаете куда) и больше никогда на вашем месте не принимала платежи через пейпал. У меня столько было таких наглых лжецов, что я всегда была рада тому, что у меня платеж идет только через банковский перевод. Наорутся, нагрозятся и сидят пыхтят от злости, что не удалось очередного лопуха продавца на бабло развести. На их негативные оценки мне наплевать, я знаю, что они незаслуженные.

Sorry boy, i'm in love with someone else...
#5 
ACID88 местный житель05.12.19 14:11
ACID88
NEW 05.12.19 14:11 
в ответ Fru Bu 05.12.19 12:39

Благодарю Вас от души за конструктивный ответ и совет которому я и последую, а ПП действительно выкину из варианта оплаты.

don`t worry, be groovy ;)
#6 
Fru Bu коренной житель05.12.19 14:55
Fru Bu
NEW 05.12.19 14:55 
в ответ ACID88 05.12.19 14:11

Если у вас не будет пейпала в методах оплаты, то вы потеряете какой-то процент покупателей, зато будете сами в здравии и при своих деньгах. И не забудьте занести рвача в черный список (Käufer sperren), не думаю, что вам захочется. чтобы он опять у вас что-то купил. Я сейчас заношу в черный список даже тех, кто заплатил только при открытии диспута по неуплате. Не хочу на таких людей свои нервы тратить.

Sorry boy, i'm in love with someone else...
#7 
tution местный житель02.01.20 13:13
tution
NEW 02.01.20 13:13 
в ответ Fru Bu 05.12.19 14:55
Если у вас не будет пейпала в методах оплаты, то вы потеряете какой-то процент покупателей,

Не какой-то а довольно приличную часть потенциальных покупателей.

Я, например, не покупаю у частных продавцов если нет пейпал.

Среди продавцов практически такой же процент лжецов и обманщиков, как и среди покупателей.

Продают заведомо не функционирующие или с дефектом вещи и сидят радуются себе.

#8 
Бродягa патриот14.03.20 15:14
Бродягa
NEW 14.03.20 15:14 
в ответ tution 02.01.20 13:13

А отзывы на что? У нечестных продавцов, негативные отзывы сразу появляются.

В игноре (фильтр add-on): otto diesel, Gennadi 68, Пельмень, muntaner, drlm, Ace Ventura, stepan2002 итд.
#9