Покупатель дал отрицательный бевертунг! Напрягает то,что он даже не попытался решить со мной эту проблему,не открыл фаль,а просто поставил отрицательный бевертунг! Можно ли как то с этим побороться?! В смысле-не умолять покупателя,а с помощью Ebay?

Покупатель ничего не нарушает, если не открывает случай и не хочет вести переговоры. Так же вправе оценить сделку по своему усмотрению. Считается нарушением только тогда, когда отрицательная оценка дается в отместку или с умыслом понизить рейтинг продавцу. Еще когда покупатель слишком часто раздает отрицательные оценки на право и на лево, то это тоже может заинтересовать сервис. К сожалению часто встречаются неадекватные покупатели. Вы можете оставить свой комментарий под отрицательной оценкой через "auf erhaltene Bewertung antworten". Если вы считаете, что покупатель поставил незаслуженую оценку, то можете попытаться ее удалить, отправив запрос в сервис . Заходите в Hilfe, который можете найти наверху страницы ибей и выбираете опцию Entfernung von Bewertungen anfragen и дальше следовать указаниям. Но скажу сразу, что сервис удаляет только при очень веских причинах, например, если содержатся оскорбления и т.д. Могут только содержания текста удалить, а саму оценку оставить.

Благодарю!

У меня удалили негатив, когда собственными глазами увидели по трекинг номеру, что покупатель мою посылку получил. Решил отжать и товар и деньги и до кучи еще негатив поставить. Ибeй меньше чем за час удалил этот негатив.

Бывали случаи, когда пакет отдавали соседям, но не оставляли получателю заметку об этом и получалось, что якобы получил покупатель товар. И если сосед не отдает получателю пакет, то покупатель естественно зол и требует товар у продавца. А в вашем случае как разобрались, как выяснили, что покупатель врет?