Покупательница хочет возврат почти через месяц.
Добрый день! Подскажите, что означает Diese Rueckgabe wurde abgeschlossen? Я отказала покупательнице в возврате свитера, написала в ebay- почему. И теперь в Einzehlheiten стоит, что я отказала в возврате - над моим письмом, а сверху эта фраза. То ли это ее запрос отклонен, то ли дело закрыто, и она может высылать. Муж-немец тоже не понял.
Над артиклем теперь написано Zurueckgeschickt. Неужели я не туда нажала? Так возбудилась, что не помню, что сделала.
Добрый день! Подскажите, что означает Diese Rueckgabe wurde abgeschlossen? Я отказала покупательнице в возврате свитера, написала в ebay- почему. И теперь в Einzehlheiten стоит, что я отказала в возврате - над моим письмом, а сверху эта фраза. То ли это ее запрос отклонен, то ли дело закрыто, и она может высылать. Муж-немец тоже не понял. Над артиклем теперь написано Zurueckgeschickt. Неужели я не туда нажала? Так возбудилась, что не помню, что сделала.
прежде чем что то сделать: надо успокоиться и подумать.
кто ж знает куда /что и зачем вы нажимали
Покупательница открыла случай о возврате, вы отказали. Оплата была ,похоже ,через обычный перевод, поэтому закрыли случай после вашего отказа.
Да, совершенно верно. Большое спасибо за ответ. Я тоже поняла, что все в порядке после того, как от нее пошли настойчивые просьбы вещь взять назад. Пришлось занести в черный список.