Ебей .Что делать то ?
В общем на эбее не была года полтора .И вот решила продать вещички .Сегодня продалась куртка ...Так сразу сняли кучу каких-то гебюров с продажи ( приват продавала ) ,потом пишут ,что деньги пока недоступны и только после 25 февраля будут доступны ,а сейчас где-то на эбее они висят ,а куртку я уже обязана отправить ...А деньги как же ж ? Я их вообще получу или они так на эбее и зависнут ? Можно ли отказаться от это сервиса ,чтоб деньги висели на эбее и можно ли сразу деньги на конто получить как-то ? И еще ...Я всегда отправляла посылки через сайт ДХЛ и там пункты собирала .Сейчас эбей предлагает мне купить у них пересылку и наклейку ,а оно мне как бы не надо и пей-пала нет у меня вообще .Можно самой распечатать то этикетку просто в ДХЛ или я теперь обязана только на эбее эти этикетки покупать ? И вообще стоит ли отправлять эту куртку покупателю ? Как-то все эти новые правила сомнительны для меня . Расторгнуть может покупку и в другом месте выставить ? А то с этим эбеем есть риск остаться и без куртки ,и без денег .Оторвать бы руки и голову тем ,кто придумал эти правила ...Деньги будут доступны мне только после 25 февраля ...а куртку шли уже сейчас ...Это так с каждой продажей теперь своих денег ждать по три недели ,а то и месяцу ? Что за ....еб придумал тот бред ? Можно как-то сразу деньги на конто получать ,а не чтоб они у эбея болтались три недели ? Или никак не избежать этого ? Эбей получается для приват-продавцов умер безвозвратно ? Может посоветуете что-то кроме эбея ,где можно свои вещи продавать ,которые или разонравились,или уже не подходят ?
Правила не возможно отменить, к сожалению. Если хотите получить деньги стразу, то продавать придется предлагая только самовывоз и оплатой наличкой. Только в таком случае с вас будут гебюры снимать сразу и если покупатель не заплатит, то гебюры все равно уже будут сняты и доказывать, что покупатель не забрал товар сам будет сложновато, особенно, если покупатель будет проживать где-то недалеко от вас.
Для новичков или вернувшихся после доогого отсутствия ,возможно, на первых порах в качестве страховки перевод денег длится долго, но потом будут перечислять через пару дней, если конечно, это не связано с вашими установками. Интервал перевода денег можно регулировать. Для этого вам надо зайти в Zahlungen- Auszahlungseinstellungen и установить нужный вам интервал. На данный момент там есть 4 варианта, один из которых ежедневная выплата. Если вы хотите получить деньги до отправки товара, то тогда советую установить при выставлении товара Bearbeitungszeit более 3-4 дней.
Но получение денег все равно вас не застрахует от мошенников. Поэтому либо вам придется рисковать и предлагать дешевую пересылку без номера отслеживания или только застраховано, т.е. с номером, так как , если покупатель откроет случай о неполучении товара, то ибей вернет деньги покупателю, сняв деньги с вашего конто (для этого вы или уже подписали или еще должны будете подписать разрешение)
На счет пересылки. Вы не обязаны покупать этикетку у ибей. Можете и дальше покупать у дхл или у других фирм. Но, чтобы ибей и покупатель могли отследить посылку придется номер посылки вписывать. Это тоже вы не обязаны делать, но это рекомендовано, чтобы ваш статус сервиса ибей мог правильно оценить. Ибей по номеру пакета устанавливает вовремя ли пакет был доставлен и расчитывает "Quote nicht fristgemäß verschickter Artikel", которая влияет на ваш сервисстатус.
Я давно уже пользуюсь пакстационом и для полуения посылок ,и для отправки .Лет 10 наверное точно .И вот там пункты начисляются за получение ,за отправку через пакстацион ,за покупку у них ферсанд-этикеток .Особенно мне нравится доставка на пакстацион в нынешнее время .Почтальоны сейчас кидают посылки как придется ,под дверью на улице могут запросто оставить и потом не докажешь ,что посылку не получил ,если от двери ее украдут или дети ей в футбол по играют ( такое тоже у роди было ...Попинали пацаны посылку, проходя мимо ) .Ну и пункты - если много отправляете ,то быстро они накапливаются и можно потом пересылку этими пунктами оплатить. В свое время мне эту систему пакстационов на германке тут и посоветовали .И пользуюсь с тех пор .И отправлять удобно - никаких почт и очередей и 24 часа в сутки доступно . Было правда один раз ,что там зависла система и я не смогла забрать свою посылку ,она уехала обратно .Но за 10 лет такое было только 1 раз и тот пакстацион у нас только установили и видимо не совсем правильно настроили и был сбой .И кстати мы и амазоновские ретуры тоже через ДХЛ-овский пакстацион шлем , у нас амазоновский далеко и вроде как амазон разрешает через ДХЛ ретуры отправлять .Попробуйте ,удобно и самое главное ,что регистрация бесплатная и вы точно ничего не потеряете .А эти пакстационы у нас сейчас поставили везде ,раньше был только один ,а сейчас поставили практически возле каждого супермаркта и стало их на наш небольшой городок аж 5 штук вместо одного.Возле Лидла ,Алди ,Кауфланда ,Нетто поставили и оставили прежний на выезде из города .В общем пробуйте.
Спасибо огромное . Я переживаю ,что отправлю куртку ,а покупатель докопается до чего-то и я ни куртки ,ни денег не увижу и еще 16 евро за спор заплачу. Отправляю то я всегда с номером отслеживания и раньше его всегда писала ( была такая на эбее функция ,что можно было вписать номер отслеживания ) - это не трудно мне было .А переживаю ,потому как еще тогда ,давно был опыт ,что покупали вещи и начинали мудрить и мутить ,что что-то им не то и не так ,и верните половину денег им ...А сейчас эбей вообще продавцам даже право слова для защиты не оставил ,сам решает и деньги еще держит у себя ...Ужасные правила эбей для продавцов ввел .А какие гебюры сделали - вообще ужас .11 % на сумму с доставкой и еще 19 % НДС сверху и еще 35 центов ,и потом еще шпаркасса свое возьмет за трансакцию 25 центов и деньги еще вывести с эбея почти три недели нельзя .Совсем еб...сь все .Приват продавать какие-то свои вещи ,книжки ,игрушки вообще резона не осталось с такими гебюрами , геверблихе то хоть это как-то списать все могут а те кто приват - ужас просто .В шоке который день уже .И альтернативы особо эбею нет же .
А на эбей-кляйнацайге точно также оплата происходит ? Тоже деньги сначала эбею поступают или там еще возможность перевода прямо продавцу осталась ?
Я тоже уже лет 10 пользуюсь пакштатион. Но в последнее время очень бесит новый метод генерирования кода в эппе. Во-первых, ты постоянно привязан к телефону. А что если нет телефона, батарейка села и т.д? А во-вторых, эпп периодически глючит. Уже пару раз уезжала ни с чем, потому что настройки кода деактивировались после апдейта или сервер дхл зависал и не давал зарегиться в эппе. Ну и к тому же код действует только 90 секунд. То есть попросить кого-то забрать посылку уже довольно сложно. Вроде бы хотели как лучше, получилось как всегда.
А на эбей-кляйнацайге точно также оплата происходит ? Тоже деньги сначала эбею поступают или там еще возможность перевода прямо продавцу осталась ?
Там пока всё решается в личной переписке)))) Хотя они там тоже свой способ оплаты ввели, но я им никогда не пользовалась, всегда договаривалась о банковском переводе или как другу на ПП.