Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

ситуация ...

232  
Vaganza коренной житель20.10.05 21:22
Vaganza
NEW 20.10.05 21:22 
Я тут писала, что купила спанлакен, оплатила, а они пишут что денег не получили, и я увидела что деньги ко мне вернулись на конто. Я им написала, мол извините, напишите мне еще раз конто данные я еще раз переведу, ответа не последовало, а вот сегодня плучаю эти спанлакен и что мне теперь делат ? на тоже конто не хочу платить, вдруг опять вернутся ? может там ошибка, а еще раз они конто не пишут... и вот теперь не знаю что делать: радоватся бесплатным спанлакен или добиватся от них конто данных ???
Моя группа: Брак с немцем и трудности, с этим связанные
#1 
Mareman старожил20.10.05 21:32
Mareman
NEW 20.10.05 21:32 
в ответ Vaganza 20.10.05 21:22
попробовать провернуть этот же номер с более сурьёзным товаром
Не стой на своем!
;o)
#2 
Vaganza коренной житель21.10.05 00:42
Vaganza
NEW 21.10.05 00:42 
в ответ Mareman 20.10.05 21:32
очень смешно а они мне как влепять отриц бещертунг а разве могли они "не заметить" что денег нет ??
Моя группа: Брак с немцем и трудности, с этим связанные
#3 
Mareman старожил21.10.05 00:48
Mareman
NEW 21.10.05 00:48 
в ответ Vaganza 21.10.05 00:42, Последний раз изменено 21.10.05 00:49 (Mareman)
Всяко бывает, если серьёзно, я бы заплатил. И не из-за боязни получить плохую Bewertung
Не стой на своем!
;o)
#4 
Huldran местный житель21.10.05 09:15
NEW 21.10.05 09:15 
в ответ Vaganza 20.10.05 21:22
Я б попробовала отослать еще раз, "для очистки совести" хотя бы. ;)
Кстати, если не секрет, что за банк?
Просто к предыдущей теме вспомнилось - мне за одну покупку деньги возвращались ДВАЖДЫ - первый раз действительно ошибка в данных, а вот на второй - вообще непонятно: мне деньги вернулись, а продавец сказал, что все получил!!!
У мужа была обратная ситуация: покупатель два или три раза клялся и божился, что заплатил, деньги так и не пришли.
Это я к тому, что может просто _постоянно_ глючить система _между_некоторыми_ банками.
На всякий случай проверьте этот артикль на статус платежа. Если вдруг (маловероятно, но тем не менее) там стоит - " Der Verkäufer hat für diesen Artikel am (ДАТА) └Zahlung erhalten⌠ markiert" - то волноваться не стоит.... а так, лучше попытаться еще раз (кстати, при платеже данные вводите вручную или копипастом? ;) )
==================================
ARRRRRRRGH!
==================================ARRRRRRRGH!
#5 
Vaganza коренной житель21.10.05 11:00
Vaganza
NEW 21.10.05 11:00 
в ответ Huldran 21.10.05 09:15
ой , а где проверить на статус платежа ??? Я этот артикль пометила как уже заплаченный еще давно, 30.09, тогда когда заплатила или вы о чем то другом ??
данные я вводила копируя с того что они не написали!!!
Моя группа: Брак с немцем и трудности, с этим связанные
#6 
Huldran местный житель21.10.05 11:16
NEW 21.10.05 11:16 
в ответ Vaganza 21.10.05 11:00
В "Mein eBay" есть раздел "Ich habe gekauft", там находим этот артикль и кликаем на него. Статус будет на открывшейся странице прямо под заголовком (зеленая галочка и дальше говорится либо то, что в предыдущем моем сообщении (и это означает, что деньги продавцом ТОЧНО получены), либо " Sie haben für diesen Auftrag am (дата) └Zahlung gesendet⌠ markiert" (это значит, что деньги или еще не пришли, или продавцу лень было помечать - что часто бывает).
Если контодатен вводили копипастом, не исключен глюк в системе. Кстати, когда деньги Вам вернулись, на онлайн-банкинг страничке должна быть объяснена причина, ПОЧЕМУ они вернулись. Что конкретно у Вас там?
==================================
ARRRRRRRGH!
==================================ARRRRRRRGH!
#7 
Vaganza коренной житель21.10.05 14:09
Vaganza
NEW 21.10.05 14:09 
в ответ Huldran 21.10.05 11:16
открыла, написано Sie haben für diesen Auftrag am 30.09.05 └Zahlung gesendet⌠ markiert.

Деньги вернулись 6.10 , ага на страничке инет банкинга написано KONTO/BLZ FALSCH ... и что теперь ? я им написала 1 раз с просьбой повторно дать мне конто данные, еще до того как я получила товар, они не ответили... так что мне теперь писать им еще раз, или забить и радоватся 20 евро ??
Моя группа: Брак с немцем и трудности, с этим связанные
#8 
Huldran местный житель21.10.05 14:42
21.10.05 14:42 
в ответ Vaganza 21.10.05 14:09
Мне все-таки кажется, это какой-то сбой в системе произошел при платеже; если бы _действительно_ были заложены неверные данные, у других покупателей были бы те же проблемы - продавец был бы в курсе.
Написать им еще раз можно, и, я считаю, нужно.
В принципе, можно и еще раз попытаться оплатить, проверяя каждый знак, к-рый вводите - может, пройдет на этот раз.... :-/
==================================
ARRRRRRRGH!
==================================ARRRRRRRGH!
#9 
Vaganza коренной житель21.10.05 16:03
Vaganza
NEW 21.10.05 16:03 
в ответ Huldran 21.10.05 14:42
ок, теперь самое важное ЧТО НАПИСАТь ??? если можно набросайте по немецки 2 предложения в кот было бы указано, что я платила, денги вернулись, товар я получила, и хотела бы еще раз попытатся оплатить, поэтому прошу конто данные еще раз.
Спасибо.. а то я им такое напишу, хрен поймут ( так видно и было, раз они товар выслали )
Моя группа: Брак с немцем и трудности, с этим связанные
#10 
Huldran местный житель21.10.05 16:27
NEW 21.10.05 16:27 
в ответ Vaganza 21.10.05 16:03
Я своему продавцу писала через линк "Frage an den Verkäufer" (в описании артикля - так легче понять, о каком артикле речь) буквально следующее:
"Hallo, (имя),
Ich habe den Artikel Nr... gekauft. Das Geld wurde am (дата оплаты) bezahlt, ist aber am (дата возврата) zurückgekommen - KONTO ODER BLZ FALSCH.
Können Sie mir bitte nochmals Ihre Bankkontodaten mitteilen?
Danke,
(подпись)."

За 100% правильность не ручаюсь, но меня поняли, и это главное... :)
==================================
ARRRRRRRGH!
==================================ARRRRRRRGH!
#11 
Vaganza коренной житель21.10.05 22:47
Vaganza
NEW 21.10.05 22:47 
в ответ Huldran 21.10.05 16:27
Vaganza коренной житель23.10.05 21:03
Vaganza
NEW 23.10.05 21:03 
в ответ Vaganza 21.10.05 22:47
ну вот, написала- ответа нет, появился новый позитив бевертунг у меня, и при открытии того артикля написано Der Verkäufer hat für diesen Artikel am 22.10.05 └Zahlung erhalten⌠ markiert
Моя группа: Брак с немцем и трудности, с этим связанные
#13 
Huldran местный житель24.10.05 10:32
NEW 24.10.05 10:32 
в ответ Vaganza 23.10.05 21:03
Вот и славно! Поздравляю!!!
==================================
ARRRRRRRGH!
==================================ARRRRRRRGH!
#14 
Sniper посетитель25.10.05 08:14
Sniper
NEW 25.10.05 08:14 
в ответ Vaganza 23.10.05 21:03
А свои вытяжки со сч╦та проверить тяжело? кста, деньги могли вернуться по банальной причине, скопированный пропуск в начале ╧конты
#15 
Vaganza коренной житель25.10.05 23:07
Vaganza
NEW 25.10.05 23:07 
в ответ Sniper 25.10.05 08:14
вплане ? я все проверила, причину знаю, товар получила, письмо с просьбой повторно написать конто данные отослала- пока ответа нет, если пришлют оплачу конечно. А вернулись , т.к. написано что конто фальш
Моя группа: Брак с немцем и трудности, с этим связанные
#16 
Huldran местный житель26.10.05 00:51
NEW 26.10.05 00:51 
в ответ Vaganza 25.10.05 23:07, Последний раз изменено 26.10.05 00:51 (Huldran)
Так зачем их еще раз платить, если продавец уже пометил, что деньги ПОЛУЧЕНЫ????? (Ваше предыдущее сообщение, надеюсь, к этому артиклю относилось???)
Бывает такое. Как и у меня было (см. выше). Глючит система, а нам разбирайся... ;)
==================================
ARRRRRRRGH!
==================================ARRRRRRRGH!
#17