Продала вещь, покупатель пришёл и забрал её. Оплата была PayPal. Для того чтобы я эти деньги получила у меня просят:

Geben Sie den 6-stelligen Code aus der Bestätigungs-E-Mail des Käufers ein.

Code des Käufers scannen oder eingeben, um die Abholung zu bestätigen und Ihr Geld zu erhalten.

Где мне взять этот код?

обычно, когда самовывоз, то платят налом. Ну если уж так вышло, что оплата через пайпал произошла, то надо было сначала получить этот код, удостовериться, что деньги переведены и только потом отдавать товар и никак по другому. Я так поняла, что покупатель вам на имейл, который прикреплен к ибей, отправил подтверждажщее письмо о получении товара. В нем и должен находится этот код. Если вы такое письмо не получили, то, думаю, вам придется связаться с покупателем и требовать подтверждение.