Какой-то хакер залез в Mein eBay и назаказывал на огромную сумму товаров от моего имени , не представляю, что теперь делать...

так он просто заказал - или ему уже отослали там товар

пишеш в ебай о том что твой аккаунт взломали...

он заказал на моё имя от моего же имени, я сразу поменял свой пассворд и эмель и сообщил о случившемся в eBay.
Те ответили: разбирайтесь сами с продавцами. Продавцы требуют возмещения ущерба, но я то не виноват.
Не знаю пока к кому обратиться с этой бедой, может посоветует кто?

я думаю, что продавцы пойдут навстречу, сразу скажите чтобы они ни в коем случае не отсылали товар.
я бы написала всем продавцам так как есть, дала бы им мэйл свой для дальнейших контактов, скопировала бы все важное и прикрыла бы аккаунт вообще

А что тебе мыло с еBay не приходило и что все покупки софорт кауфен?
Никто не будет посылатъ товар без оплаты-напиши всем продавцам что штонируешь сделку,раскжи причину и пусть они штонируют сделку.
Ничего страшного нету,при штонировании сделки они не платят никакие гебюры.

Свяжитесь с продавцами, они поймут! Для особо настойчивых дайте отступные, если не хотите иметь неприятностей!

Целый месяц не мог выйти в интернет,-компьютер отдал в полицию на расследование.
Отремонтировал старый и решил рассказать что дальше происходило.
Сразу поменял пассворд и Mail, отправил всем продавцам "мыло",пояснил,мол хакер это натворил.Потом в полицию сходил и написал заявление,компьютер сразу забрали.
У адвоката тоже был.И тут получилась нестыковка,адвокатская страховка у меня,а в eBay
мой сын зарегестрирован.Мы вместе пользовались одним именем.Страховка отказалась платить
адвокату.Прид╦тся теперь волей не волей раскошеливаться. Не все продавцы конечно дружелюбные, один из Австрии (у него самый дорогой лот-27000 евро) написал, что в германии государственный язык немецкий и он больше не будет отвечать на такие письма и ид╦т к адвокату.Наш╦л где-то ошибку.Вс╦ это время вообще не в курсе дел, в eBay не захожу в эл.почту тоже,ведь расследование ещ╦ не закончилось.Получил уже от одного адвоката сч╦т,он не верит что это проделки хакера.
Самое интересное, произошло это недоразумение за довольно короткое время-8 минут,пока я "мыло" писал одному продавцу, этот негодяй влез в mein eBay и повеселился на 42000 евро
И ещ╦ интереснее, что буквально черес несколько минут как я это вс╦ обнаружил был звонок из-за границы(код 043)и ещ╦ один с мобильника.Но eBay телефонные номера своих клиентов не выда╦т? Хорошо один из продавцов написал:распечатай все письма и иди сразу в полицию.Полицейский у которого мы были с усмехом сказал:"komische Geschishte!" Ждем теперь что дальше будет.

Штонировать удалось только один лот, остальные были sofort kaufen.(всего 10 лотов)

Успокойся. Koelner OLG недавно принял решение, что продавец должен доказывать что это был ТЫ. Даже если это был твой сын, и он в этом не признается, но это совершенно очевидно, все равно сделка не считается действительной. Так что всех надо вежливо посылать на 3 буквы. В суде им от тебя ничего не отсудить.

что бы ты мог касательно рехтшутц и адвокатов посоветовать? вот ищу себе...

зачем все так услосжнять? на основании ╖╖ 355 ff BGB:Widerrufs- und Rückgaberecht bei Verbraucherverträgen Вы имеете право в течении 14 днеи без об`яснения причин расторгнуть любую покупку.

Адвокатская страховка у меня уже три года, но я так и не пользовался ихними услугами.
У меня сложилось мнение, что они всегда ищут причину чтобы не платить денежку.
Выплачиваю в месяц 25 евро, полный пакет.Застрахованы я и моя жена.У сына ещё нет страховки,как бы там нибыло,всё равно надо делать,молодым особенно.

Могу только посоветовать зайти на www.strachowka.strana.de ,там много информации по всем страховкам.

А где об этом решении прочитать можно?

Хорошо,а кто же гебюры платить будет?

Если Вы имеете в виду ebayGebühre то их на основании того что Вы восползовались вашим правом на возврат покупки ebay вернет назад продавцу.

Вы уже так делали,или только читали об этом?
Я сомневаюсь что eBay вернёт продавцу сумму в 5000 евро например. 5 евро куда ни шло...

если можно, дайте пожалуйста пример той сделки, с которой ebay получит 5000 ┬..? и эта сумма из чего складывается..? продавец вполне может получить обратно Verkaufsgebühren, если сделка не завершилась, также может получить обратно Einstellungsgebühr, если продаст свой артикль при повторном выставлении - в итоге расходы продавца будут равняться нулю или минимуму.

Это я так, к примеру сказал, я точно не подсчитывал, но один из продавцов затребовал
от суммы 27000 евро-20 процентов плюс гебюры.Выходит около 6 тысяч.
eBay конечно эту сумму не получит, но вполне возможно аферисты этим пользуются.

если дадите номер артикля, я смогу примерно сказать, сколько составят убытки продавца, при условии, что продавец сможет, как и говорилось, вернуть проценты с продажи, так как сделка не состоялась.

Мне кажется, что это "продавец"-хакер и купил у себя товары от чужого имени, а теперь пытается выбить какие-то налоги, убытки....

судя по написанному выше, были совершены покупки у нескольких разных продавцов, поэтому Ваша версия вряд-ли может быть верной. не говоря уже о том, что подобный способ обогащения вряд-ли сможет себя оправдать по многим причинам, даже если кому-либо удастся подобное провернуть.

Не исключено, допускаю и такой вариант. Как я писал ранее, один из продавцов знал мой
телефонный номер, откуда ? Почему сразу по окончании торгов позвонил , и не смотря на то что я долго пытался обьяснить , что недоразумение это , настойчиво просил забрать товар
(это была офисная мебель)? Совершить покупки у разных продавцов он мог для отвода глаз.

Artikelnummer 4638445326

с указанного артикля, в случае удачного заключения сделки, продавец должен заплатить ebay в общей сложности 50 ┬ + оплата за дополнительные опции, фотографии например, пусть будет ещ╦ 3-5 ┬.
при условии, что сделка завершилась как в Вашем случае - продавец может вернуть процент с продажи, 40 ┬, так как сделка не состоялась, и получить обратно 10 ┬ за повторное выставление артикля, при условии, что в этот раз сделка завершиться как положено. то есть, если брать по максимуму, расходы продавца в худшем случае составят 13-15 ┬, в лучшем 3-5 ┬ или даже меньше. так что ни о каких многотысячных убытках тут речи быть не может.

возможные варианты:
1. Вы указали номер телефона при регистрации на аукционе ebay
2. Ваш номер телефона находится в телефонной книге и доступен для общественного поиска
3. Ваш номер телефона был раньше в телефонной книге и сохранился в базе данных например на CD из прошлых лет
4. продавец работник правовых органов или имеет знакомых в этой сфере и достал номер телефона по этим каналам
обычно ответ простой, я бы сказал вариант номер 2 или номер 1

Значит зря я обратился к адвокату, не так страшен волк как его рисуют?
Пусть бы разбиралась во всём полиция?
Услуги адвоката очень дорогие, одно письмо почти 150 евро стоит.
Тем кто ещё не обжигался на этом советую делать страховку, без неё, считаю c eBay рискованно иметь дело.

не зная подробностей тяжело сказать, зря или не зря.
с ebay дело иметь не рискованно, если разобраться что там к чему хотя бы на начальном уровне.
а то так можно рискованным вс╦ что угодно назвать и без адвоката вообще из дому не выходить. а с полицией вс╦ верно, это их работа в таких случаях разбираться.

Относительно гебюр, продавец конечно несёт затраты вобщем-то небольшие.
Но некоторые хотят заполучить положенные по закону 20 процентов от цены лота.
Получил недавно письмо от адвоката одного продавца, так он буквально требует заплатить
всё ему и его клиенту, иначе передаст дело в суд.
Казалось бы мелочное дело, но нервы ещё попортят. Главное полиция долго ковыряется с компьютером, скоро два месяца будет.

о каком законе речь?

я бы из без консультации юриста сказал - на здоровье. в такой ситуации ничего ему не светит.

обычное дело.

Я не знаю, что это за закон, но многие упоминают эти пресловутые 20 процентов.

мда.
это из серии, вчера передавали по радио ОБС*..?
как говорят русскоязычные: есть такое понятие "развод". так вот Вас разводят, а Вы не ведитесь.
тем более, если Вы пользуетесь услугами адвоката, почему бы Вам не проконсультироваться на сч╦т этого "закона о 20%"..?
вобщем, пока непонятно о ч╦м речь можно очень долго вокруг да около ходить.
*ОБС - одна бабка сказала

Пришло письмо от адвоката насчёт этого артикля, что я Вам давал.
Вот что он пишет:
"falls Sie vom Kauf zurücktreten, die vereinbarte Stornogebühr in Höhe von 5.400 euro zu bezahlen."

.. а не то что..? на Вашем месте я бы господина адвоката один раз письменно вежливо "послал", а остальные письма просто игнорировал.
и могу только повториться: если у Вас есть адвокат и возможность воспользоваться его услугами - передайте вс╦ это ему. вполне возможно, что он ещ╦ это дело в Вашу пользу оберн╦т, так как лично для меня, зная ситуацию так как, как Вы описали, указанный Stornogebühr выглядит как элементарный шантаж и вымогательство (Erpressung) и в случае чего является вполне весомым основанием для Gegenklage.
гарантировать не могу, так как я не юрист, но выглядит именно так, на мой взгляд.