На Ebay имеем почти 100 покупок-продаж, проблем практически не было, но в сентябре купили монитор и мобильный телефон , до сих пор не можем добиться товара или денег.
Продавец монитора сразу после продажи 4х! мониторв покинул Ebay, на данный момент все данные аукциона отправлены на Ebay, там разбираются пока, надеемся получить хотя бы 75% .
С телефоном ситуация такая. 3 недели никакой почты. Находим телефон продавца....созваниваемся....телефон якобы в пути....ещ╦ неделя...две...говорит, что перепутали адресата, жд╦м... После очередного звонка мы требуем , чтобы деньги он выслал назад. Две недели перезвонов , деньги якобы выслал...потом говорит, что сч╦т был заблакирован, что прешл╦т большую сумму чем надо....опять ожидание. Сегодня муж разговаривал...в итоге он говорит, что только продал тот самый телефон и вышлет деньги , как только получит их от продавца. Как такое возможно??? К телефону подходит, шл╦т смс...
Может подобные ситуации тут были, извините, если не прочитала нужной информации. Надеюсь на ваш совет. Спасибо.

14 человек прочитали и никто ничего не посоветует?
По истечении 60 дней после аукциона (в правилах упоминается этот срок), что меняется, если продавец не выслал товр или деньги?, просто не совсем понятно

А что тут посоветовать..

Просто возникла такая мысль...может он тянет время, чтобы не могли предъявить претензии
Жил бы он поближе к нам...муж навесил бы его

Ну вообще-то явно тянет! Какая разница- ждет денег он....! Ваши пусть вернет!
Да надо заявлять- через ебай! он тогда получает от них напоминание...!!!
На которое обязан отвечать- реагировать!
А с монитором вообще неясно!

С монитором жалоба на Ebay давно отпралена.
Неприятно вс╦ это.
Деньги то конечно самое главное...теперь покупать впредь будем только , чтобы забирать самим. Беспредел какой то .

А почему вам до сих пор не пришла идея сделать заявление в полицию?
С монитором вы попали на явное мошейничество, которое и с участием полиции будет решаться долго.
С телефоном очень похоже тоже на мошейничество, но здесь вмешательство полиции может решить проблему довольно быстро.

Я мужу говорила об этом...
А как полицию с этим делом обратиться, убедите мужа пожалуйста...
Нужен адрес и имя мошенника? Как там присходит вс╦, кто имел дело разбирательства таким образом, поделитесь.

Идите просто в полицию. Всё, что нужно вам там и скажут. Естественно, вся информация. которой вы распологаете, там понадобиться.
Я сичтаю, что сделать это вам необходимо. Сам бы давно уже заявил бы.

насчет полиции не совсем соглашусь... был куплен смартфон - пришла пустая коробка.... был в полиции со всеми документами и т.п. онипродержали его у себя почти 2 месяца, потом сказли забрать... забрал... сейчас просто тишина! ИМХО Лучше подъехать к нему лично!

Нашли одного покупателя того же монитора, его ответ
Nein, der Verkäufer scheint ein Betrüger zu sein! Habe den Ebay-Standard-Käuferschutz beantragt!

Вопрос, прошло 60 дней (сегодня), как нет товара, Ebay жалобы не принимает....не этого ли ждал продавец моего телефона??? Неужели на самом деле ничего не поможет, как только ехать к продавцу?

Желательно взять пару ребят покрепче :)

Составите компанию?:)

Пишете , что получит письмо от адвоката,
Нанимаете адвокаита (*ВЗАПРАВДУ")
вСЕ ДАННЫЕ ему даете, а он уже нагрузит в полный рост...
Желательно найти ч-з ебэй адресные данные полные...
Я так думаю.
Были случаи...
Добивались.
А вообще когда покупаешь - смотри , что за продавец, чем торговал, за что получал "негатив"... и т.д.