Ситуция такая:
Я купила гардины состоящие из 3 деталей, мне их сегодня прислали, НО одна деталь с другого артикля, т.е. она короткая
Тот артикль, с которого мне досталась эта деталь и стоит немного дешевле. но дело не в этом, дело в размере
Что делать теперь?
Если отправлять обратно, то кто будет оплачивать пересылку????
Я вообще не знаю что делать сделала первую покупку и тут такое
Может ему письмо написать? Но я не знаю как
Помогите

Ну так и надо писать! Пока продавец и тот артикль непродал и неотослал другому!

А что писать то????
Я в немецком не сильна

А я Вообще его незнаю......
Тогда о чем речь? Может там в описание написанно что там одна деталь из другого комплекта....?!

Пересылку продавец должен оплачивать, он виноват, если прислал неправильную вещь.

В оба конца??? т.е. за то, что я ему обратно отсылаю не мою деталь, он тоже должен оплачивать? Хорошо бы если так
Письмо я уже написала ему, вот теперь жду ответа.
Мне будет немного легче, если он хотя бы извинится.

если сумма не больше 40 еуро то покупатель оплачивает всю пересылку
если сумма больше 40 еуро то Продавец плотит за пересылку
дай артиекел нуммер етова товара

http://cgi.ebay.de/Voile-Komplett-Gardinen-Set-3tlg-Hoehe-225cm-610002set_W0QQit... Вот это я заказала. А продавец мне прислал Querbehang 140 х 450 коретенький такой и на упаковке были нарисованы другие гардины с коротким Querbehang
Вчера написала письмо, но он молчит!

Там надо написать- что и как! Этот скорее всего просто дошлет нужное!
А если и вернуть- то должен заменить!!