Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Вопрос по Kauferschutzantrag

84  
mark1968 местный житель16.03.07 15:44
mark1968
16.03.07 15:44 
Поставил антраг, выслал им по почте все бумаги, которые они запросили, прошло 2 с лишним месяца, напомнил им, и получил 2 недели назад ответ:
Sehr geehrte ......
vielen Dank fuer Ihre Anfrage. Sie haben angefragt, ob die von Ihnen
uebermittelten Unterlagen zum Kaeuferschutzantrag 1215709 eingegangen
sind.
Aufgrund von Verzoegerungen bei der Weiterleitung unserer Fax- und
Posteingaenge, ist es uns leider nicht moeglich, den Eingang Ihrer
Unterlagen zu diesem Zeitpunkt zu bestaetigen. Sobald wir diese jedoch
erhalten und ueberprueft haben, werden wir wieder auf Sie zukommen, um
Sie ueber unsere weitere Vorgehensweise zu informieren.
Bis dahin bitten wir um Ihre Geduld und bedanken uns fuer Ihr
Verstaendnis.
Mit freundlichen Gruessen
Stefan Kurtis
eBay Customer Support
Сколько времени вообще эта процедура может длиться? Кто уже возвращал деньги, - как долго?
Incertus animus dimidium sapientiae est
#1 
Pokurim лЮбитель сала i сисЕк:-)17.03.07 01:14
Pokurim
NEW 17.03.07 01:14 
в ответ mark1968 16.03.07 15:44
у меня уже 7ой месяц длиццо пока глухо
#2 
mark1968 местный житель17.03.07 01:40
mark1968
NEW 17.03.07 01:40 
в ответ Pokurim 17.03.07 01:14
А они что-то отвечают, из-за чего так долго? Какие-то AGB у них есть насчет сроков возврата? Или идти к адвокату, чтобы он списывался с ними, имеет ли это смысл?
Incertus animus dimidium sapientiae est
#3 
Pokurim лЮбитель сала i сисЕк:-)17.03.07 10:31
Pokurim
NEW 17.03.07 10:31 
в ответ mark1968 17.03.07 01:40
никаких агб нету ето KULANZ от ебая.
к адвокату нада было с начала идти
#4 
mark1968 местный житель18.03.07 22:41
mark1968
NEW 18.03.07 22:41 
в ответ Pokurim 17.03.07 10:31
А если сейчас, когда пара месяцев уже прошла, пойти к адвокату? Или уже поздно?
Incertus animus dimidium sapientiae est
#5 
Pokurim лЮбитель сала i сисЕк:-)18.03.07 23:25
Pokurim
NEW 18.03.07 23:25 
в ответ mark1968 18.03.07 22:41
если товар не получил можеш попробыватзь сделать анцайге в своей местной полиции длйа етого тебе нужен аукцион распечатоть и тот емайл от ендофитем с ебай с адрессом продовца. удачи.
#6 
mark1968 местный житель19.03.07 00:56
mark1968
NEW 19.03.07 00:56 
в ответ Pokurim 18.03.07 23:25
Благодарю, попробую.
Incertus animus dimidium sapientiae est
#7