русский
Germany.ru → Groups → Архив Досок→ Ebay

отрицательный бевертунг.

355  1 2 alle
shsveta
enthusiast23.04.07 08:55
shsveta
23.04.07 08:55 
http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=110112231827
Купила, сразу оплатила, пришли поломаные дозы (не вина почты т.к. доза которая была внутри поломана сильнее - явно послали такие . Качество пластмассы ужастное, хрустит и трескается при слабом нажатии пальца - а должна вакуум выдерживать. Вообщем продают уже не качественное и поломанное) чтоб снова кому нибудь это не послали и не продали не стала высылать назад (3 евро не жалко лучше сама выкину) дала отрицательный бевертунг продавцу. На что получила от него тоже отрицательный. Я ничего не продаю, повлияет ли это как то на мои дальнейшие покупки?
-Какой сегодня день? -Сегодня. -Мой любимый день! Винни-Пух.
#1 
powerwoman
addict23.04.07 13:41
powerwoman
NEW 23.04.07 13:41 
in Antwort shsveta 23.04.07 08:55
на покупки это не повлияет, но я бы написала письмо в Ибей, что продавец вам в отместку дал отрицательный бевертунг, так нельзя.
#2 
  durik62
Pooh-Bah23.04.07 14:15
NEW 23.04.07 14:15 
in Antwort powerwoman 23.04.07 13:41
Ну тут уж спорно... Продавцу написали что сломанно пришло? Может взамен Или просто еще одно послал!!
Что это трещит? И сколько атмосфер вакуум должен держать...?
Он получил- Товар непонравился- и негатив....
Продавец тоже свое выполнил....
тут тоже все спорно...
#3 
  отрада
addict23.04.07 20:38
NEW 23.04.07 20:38 
in Antwort durik62 23.04.07 14:15
А у меня такая история. Я на ибей новичок. Купила ткани, заплатила сразу же. Жду уже 3 недели, на письма продавец не реагирует. Поставила ему плохой бевертунг, а он мне в отместку - два! Да еще пишет, что я обнаглела, за товар не заплатила и плохой Бевертунг ему написала. Еще раз проверила контоаусцуги - все оплачено! Отправила ему копию аусцуга. А как в таких случаях поступают - ума не приложу...
#4 
  durik62
Pooh-Bah23.04.07 21:13
NEW 23.04.07 21:13 
in Antwort отрада 23.04.07 20:38
Вообще- бевертунг- ничего нерешает! Там надо по опциям идти..
1) как неполученный товар- и дальше! а бевертунг - если все методы испробовали....!!
При перечислении надо указывать номер лота, ник,- так как по вашей фамилии и сумме- практически деньги ненайти!
надо связываться- взаимно убирать негативы- и спокойно искать деньги!!
#5 
  отрада
addict23.04.07 21:25
NEW 23.04.07 21:25 
in Antwort durik62 23.04.07 21:13
Дык, написала ему, что деньги перевела, а товара нет. От него - тишина. А как Бевертунг плохой поставила, зашевелился, но и меня же обвинил, поставив и мне 2 плохих Бевертунгов. Мало того, что я 3 недели напрасно прождала посылку, еще и "нечестной" оказалась.
#6 
  durik62
Pooh-Bah23.04.07 21:49
NEW 23.04.07 21:49 
in Antwort отрада 23.04.07 21:25
за 1 товар 2,Бевертунга?
Писала через Ибей Или просто,? Был рехнунг на оплату? Ферсанд правильно посчитан? Может Лучше номер артикля дадите? Иначе мы тут гадать будим 3 дня..
#7 
  отрада
addict24.04.07 06:25
NEW 24.04.07 06:25 
in Antwort durik62 23.04.07 21:49
Нет, у одного продавца 4 Товара, а Бевертунга -два. Да, через ибей. Ферсанд - платится 1 раз, так у него написано. Если бы Ферсанд был неверным, он бы наверняка связался со мной, но через неделю после оплаты он написал мне хорошую бевертунг, как я понимаю, за быструю оплату.
Это я скопировала его бевертунги:

MAKI STOFFLADEN sagt D-A-N-K-E für die Nette zusammenarbeit ! Super
Verkäufer maki1005( 11365) 12.04.07 08:39 8226336930
OHNE ZAHLUNGSEINGANG GIBT ES AUCH KEINE WARE ! Dann noch negativ Bewerten !
Verkäufer maki1005( 11365) 20.04.07 10:23 320097603448


OHNE ZAHLUNGSEINGANG GIBT ES AUCH KEINE WARE ! Dann noch negativ Bewerten !
Verkäufer maki1005( 11365) 20.04.07 10:23 320097603442
#8 
shsveta
enthusiast24.04.07 08:00
shsveta
NEW 24.04.07 08:00 
in Antwort durik62 23.04.07 14:15
продавцу ничего не писала. Почитала его бевертунги - на майлы не отвечает, ферзанд не возвращает (надо было до покупки почитать и не покупать) , В лучшем случае станет на почту сваливать... Сколько атмосфер должно выдерживать - понятия не имею, инструкцию не послали тоже, а проверить уже нельзя, так как в дозах трещины, гермитичности нет. Пластмасса трещит при легком нажатии пальцем. Почта тоже не виновата, так как доза,которая лежала внутри (всего 2 дозы) поломана сильнее.Вообщем, из - за 3 евро совершенно нет ни желания ни времени вступать с ними в переписку, но и радоваться такой покупке и давать положительный бевертуг я не буду. Народ должен знать своих "героев".
Они дали мне тоже отрицательный, а теперь послали такое письмо.
Sehr geehrte Frau .......,
Mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung gesehen und mЖchten Sie 1000 um Entschuldigung bitten.
Leider konnten wir keine Reklamations Mail von Ihnen entnehmen.
Bitte teilen Sie uns doch Ihre Rufnummer mit, damit wir Sie anrufen kЖnnen und sicherlich finden wir eine LЖsung fЭr Ihr Problem. Bitte mailen Sie die u.g. direkte Email Adresse an, da das Serverproblem nur die info@xxl-outlet betrifft.
Leider haben wir die Angelegenheit ja nicht vorher aus der Welt schaffen kЖnnen, wir geben zu unser Missgeschick dЭrfen wir Sie trotzdem bitten, die negative Bewertung zurЭck zu nehmen???
Wir werden dies bei ebay beantragen und Sie erhalten dann eine BestДtigungsmail, bitte nicht ignorieren, sondern bestДtigen.
Wir mЖchten uns nochmals fЭr die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
[ XXL-OUTLET GmbH & Co. KG ]
[ Benzstraъe 36 ]
[ 82178 Puchheim ]
[ Tel.: + 49 - 89 - 894068-120 ]
[ Fax: + 49 - 89 - 894068-102 ]
[ Email: co@xxl-outlet.com ]
PS: может я и не права что сразу без переписки дала отрицательный бевертунг, но думаю в другой раз они хорошо подумают, стоит ли посылать такое...
-Какой сегодня день? -Сегодня. -Мой любимый день! Винни-Пух.
#9 
  durik62
Pooh-Bah24.04.07 10:24
NEW 24.04.07 10:24 
in Antwort shsveta 24.04.07 08:00
В ответ на:
но думаю в другой раз они хорошо подумают, стоит ли посылать такое...

да ладно вам.... там завод наверно целый ( или отдел- который нелеквиды скидывает через ебай...) Там и спутать могли-...
При таком объеме.... представляю сколько майлов идет!! (среди них надо определить кому уже отправленно- а от кого еще расчет неполучен!!)
Смотрите сами-
Bewertungspunktestand: 36090 Positive Bewertungen: 99,4%
Alle positiven Bewertungen: 161901
Letzter Monat Letzte 6868 !!!!!!!!!!!!!!!
И негативы тут конечно неизбежны-- Читайте описание - и незадовайте лишнии вопросы таким...( иначе они утонут в ответах )!!!
А письмо вам уже писало руководство с желанием разобраться- что вам непонравилось....








правила пользования форумами:
http://groups.germany.ru/faq_russian.pl#rules
Сетевой Этикет -http://recht.germany.ru/Computers.db/items/28.html
#10 
  durik62
Pooh-Bah24.04.07 10:58
NEW 24.04.07 10:58 
in Antwort отрада 24.04.07 06:25, Zuletzt geändert 24.04.07 11:15 (durik62)
Вот ваш версанд посчитан!! 4.90 + 1.- Х 4 следующих метра!! ( он каждый считает как +1.-)!!!

+ Сюда надо плюсовать еще 3 артикля которые купленны еще!!
А вот там уже непонятно- и нужно было спросить ( за другие лоты он будет брать только + 1.- с каждого куска или опять 4.90 + 1.- Х( кол-во)
Вобщем вы тут неправы..... Читайте внимательно описание!!!
Потом если деньги непришли- их надо искать- по датам , номерам... (может вы неправильно написали счет- и нетуда ушел?)
----------------------------------------------------------------------
Пы Сы + Дополнительно в описаниях есть такое----
В ответ на:
VERSAND KOSTEN UND VERSAND INFORMATIONEN
VERSICHERTE Versandkosten für Deutschland :
bis 29 m = 7,00 Eur , ab 30 m = 10,00 Eur , ab 50 m = 12,00 Eur , ab 80 m = 14,00 Eur
In den angegebenen Versandkosten sind Porto , Verpackungsmaterial , Lohnkosten usw. enthalten.
bei Nachnahme zzgl. 5,00 Eur Nachnahmezuschlag
Versand Kosten für EU und Weltweit sowie für größere Mengen auf Anfrage.
Gerne können Sie auch mehrere Artikel Sammeln um Versandkosten zu sparen.

----------------------- Это на те лоты где у него не пишется об комбинировании ферсанда!!! смотрите - считайте!! (вы в переводе Указали номера артикля или ваш Ебай-ник,,?? Или отправили просто с вашим именем и фамилией?)??????????
#11 
  отрада
addict24.04.07 11:44
NEW 24.04.07 11:44 
in Antwort durik62 24.04.07 10:58
Я купила у него 30 метров ткани и 1 катушку ниток. Он мне сам написал, что Ферзанд 7 Евро и я ему их перевела. Дениги у меня отбухали с конто 10 апреля, а 12 он написал мне хорошую бевертунг, значит он их получил и они нигде не затерялись. А платила я с Paypal 3 апреля, в тот же день как купила. В чем же я не права?
#12 
  durik62
Pooh-Bah24.04.07 12:01
NEW 24.04.07 12:01 
in Antwort отрада 24.04.07 11:44
А втом- Что тагда надо с пей-пала взять номер транзакции и отправить продавцу- Вот моя оплата- проверте пжалуста!! Где мы напутали?
и совместно искать!
Вот читаю и диву даюсь...
А платила я с Paypal 3 апреля, в тот же день как купила.
Дениги у меня отбухали с конто 10 апреля
Значит у вас на пей пале небыло денег!! (пейпал делал запрос в ваш банк- Банк отчислял пейпалу- пейпал продавцу- с которого еще гебуры сняли!! )
Ну нелегче ли было просто убервейсунг 3-его сделать? А четвертого продовец уже получил-бы!! И не путаницы никакой...?
Вот счас и распутывайте..... Ищите в Пей-пал номер вашего перечисления и посылайте продовцу С просьбой разобраться! ( а заодно об отзывах негативных бевертунгов!!)
я больше и незнаю что вам посоветовать...
#13 
  отрада
addict24.04.07 12:43
NEW 24.04.07 12:43 
in Antwort durik62 24.04.07 12:01
Спасибо Вам за участие. Я ведь новичок, думала с пэйпала он получит быстрее. Мне ткани срочно нужны. Продавец деньги получил, они не затерялись, иначе бы он не написал бы мне хороший бевертунг 12 апреля. Деньги получил, а товар не шлет. И на запросы не отвечает. Если бы было что то не так, наверняка бы он уже написал.
#14 
  durik62
Pooh-Bah24.04.07 12:47
NEW 24.04.07 12:47 
in Antwort отрада 24.04.07 12:43
Пробуй разобраться! Там тоже не звери! И бевертунги взаимно-забрать! Там тоже поймут- что новичек- погорячилась!! Удачи...
#15 
  отрада
addict24.04.07 15:32
NEW 24.04.07 15:32 
in Antwort durik62 24.04.07 12:47
Получила сегодня от продавца цалунгсэрирерунг. Написала злое письмо, что уже давно заплатила и надоело ждать. Через некоторое время - ответ с извинениями и обещаниями прислать товар.
#16 
  durik62
Pooh-Bah24.04.07 15:56
NEW 24.04.07 15:56 
in Antwort отрада 24.04.07 15:32
Видиш... как Все!!
А насчет давно то реально они деньги получили тоже только 10-12!! (ждали денег тоже долго!!)
там смотри что получается- Ты когда пейпалом перечисляеш без денег- то продовцу приходит- уведомление! (но денег еще нет) они ждут подтверждения- Ваш товар отложен-(но как неоплачен) лежит ждет.... а когда пришли - то автоматом и бевертунг ( у них скорее всего программа стоит которая это делает)
вот и путаница получилась... вроде уже все а с заморочками может и забыли..... ( ну это так- мои домыслы... )
Ну и беверты- взаимно-уберите!!!
#17 
Anomaly
addict24.04.07 16:13
NEW 24.04.07 16:13 
in Antwort durik62 24.04.07 15:56
у тебя такое мнение о людях положительное, я удивляюсь
почему бевертунги убирать? что значит покупатель-новичок погорячился??? по личному опыту - продавец , я там товар ждала больше месяца, ноль реакции на письма, 98,4 % профиль уже кое о чем говорит
продавец неправ на все 200, писала она ему до бевертунга безрезультатно, и только когда негатив поставила, получила реакцию в виде двух негативов и хоть какое-то шевеление! обнаглели по полной
с вероятностью на 99% платеж через пэйпал прошел завершенным для продавца еще 3 апреля, а пэйпал потом снимает с покупателя деньги для себя, так здесь обычно происходит
если девушка использует конто только для покупок, то ничего страшного нет, мне было бы просто неприятно и обидно убирать эти негативы, я б еще и остальные влепила после получения товара
#18 
  durik62
Pooh-Bah24.04.07 16:56
NEW 24.04.07 16:56 
in Antwort Anomaly 24.04.07 16:13
Как знаете... бевертунги- дело личное.....
Простую покупку так запутать......
Я неоднократно получал платежи пей палом- с припиской - неподтверждено-!! (даже гебур неснимается- и деньги насчет незачисляются)
Ладно еще знакомому покупателю но с бевертами до 10 я никогда непошлю- до подтверждения!!
потом пишите- Дык, написала ему, что деньги перевела, а товара нет. От него - тишина
Через ибэй,? до 12 или после?
Потому и ответа нет.....
Всегда кажется что прав на 100% ( а потом- сам разберешся- оказывается .... майл нетуда ушел.... одно второе...)

#19 
  отрада
addict24.04.07 18:01
NEW 24.04.07 18:01 
in Antwort durik62 24.04.07 16:56
Я в этот же день сделала покупку в Америке и заплатила тоже пэйпелом. Товар давно получила, сшила то что хотела и забыла. :) а у этого продавца, из Германии и правда много в бевертунгах записей, что слишком долго шел товар.
#20 
Anomaly
addict24.04.07 18:16
NEW 24.04.07 18:16 
in Antwort durik62 24.04.07 16:56
ну что значит запутать
деньги оплачены, бевертунг-то получен! товара нет (что для этого продавца в порядке вещей) и контакта тоже нет (читай его бевертунги, там видимо все мейлы не туда уходят)
я не спорю, я в такой же ситуации негатив не даю, для начала диспут не помешает открыть, тем более надо и агб продавца читать
В ответ на:
Wenn der Gesamtbetrag (Artikelpreis + Versandkosten) auf unserem Konto gutgeschrieben ist, versenden wir die Ware in der Regel innerhalb von 1-14 Werktagen , im Ausnahmefall kann es vorkommen das eine oder mehrer Positionen aufgrund von Vorlieferanten Problemen oder sonstigen Problemen , grade nicht Lieferbar sind, dieses wir Ihnen dann umgehend Mitgeteilt , eine Lieferzeit von 2-4 Wochen könnte möglich sein , ab diesem Zeitpunkt haben Sie auf Wunsch die möglichkeiten entweder bis zum eintreffen der Ware zu Warten oder Wahlweise den Kauf abzubrechen und Ihren Kaufpreis zurück zu bekommen.
Sofern keine abweichenden Lieferfristen vereinbart sind, liefern wir die bestellte Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss, bei Vorauskasse innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Zahlung auf unserem Bank-Konto. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn die Ware innerhalb dieser Frist das Lager verlassen hat.
Der Kunde hat bei Überschreitung der Lieferfrist eine angemessene Nachfrist zu setzen.

но я в конце концов имею право услышать ответ на мой вопрос, эти сроки пересылки еще постараться найти надо у этого продавца, у него всего-то 700 бевертунгов в месяц, при таком количестве можно себе позволить дастаточно быстро отвечать на вопросы
а главное я больше никогда ничего не куплю у продавца с профилем меньше 99%, так как это практически гарантия проблем

а про пэйпал тебе не раз объясняли немецкую систему оплаты, это ты по всему миру у кого попало денюшки собираешь
#21 
  отрада
addict24.04.07 18:32
NEW 24.04.07 18:32 
in Antwort Anomaly 24.04.07 18:16
Я теперь тоже осторожней буду. Самое обидное , что я еще ни одной вещи не продала, а если что покупала, то сразу же оплачивала, а с этими бевертунгами иду как злостный неплательщик с 85,7% бевертунга.Если продавец не возьмет назад свои негативные бевертунги, что посоветуете делать?
#22 
Anomaly
addict24.04.07 19:47
NEW 24.04.07 19:47 
in Antwort отрада 24.04.07 18:32
назад заберет по совместному согласию, даже не сомневайтесь, у него в профиле куча таких назад забранных
а если не возьмет, то откройте себе новое имя да и все, а это про запас будет для сомнительных покупок
#23 
summerin
enthusiast25.04.07 11:17
NEW 25.04.07 11:17 
in Antwort отрада 24.04.07 18:32
В ответ на:
Если продавец не возьмет назад свои негативные бевертунги, что посоветуете делать?

Можно, как вам выше советовали, открыть новый ник. Я бы посоветовала просто бевертнуги продавца прокомментировать - есть такая функция в бевертунгспортале. Написать ниже вашу точно зрения, например: Rache Bewertung auf meine negative vom ....(datum). Ware sofort bezahlt aber nicht erhalten! Keine Reaktion auf emails!
Или вроде того. Пусть видят, что вы заботитесь о своем бевертунгспрофиле. А такие мстительные негативы частенько случаются.
#24 
  отрада
addict25.04.07 14:26
NEW 25.04.07 14:26 
in Antwort summerin 25.04.07 11:17
Спасибо, я ей написала сейчас письмо, что жду извинений и требую немедленно убрать отрицательный Бевертунг, в противном случае, пригрозила написать бешверде на ибей.
#25 
  отрада
addict26.04.07 14:37
NEW 26.04.07 14:37 
in Antwort отрада 25.04.07 14:26
Получила наконец - таки товар.Цвета совсем другие, как просила, а отрезано так, будто бы тупой пилой кромсали, наверное от злости специально так порезала. Вчера она попросила меня взаимно убрать отрицательные бевертунги, я убирать не стала, а она влепила мне третий отрицательный. Сегодня, когда получила товар два убрала, а один по прежнему висит.
#26 
stulle
-01.05.07 11:53
NEW 01.05.07 11:53 
in Antwort отрада 26.04.07 14:37
stoffkontor и naturseide хорошие продавцы по тканям, шлют быстро и никакого хамства, как у вашего продавца.
На будущее советую даже не напоминать продавцу об отсылке, типа "я вам заплатил, а где товар", к чему эта переписка. Сразу подайте жалобу на ебей, "unstimmigkeit wegen nicht erhaltenden artikels" и тогда в интересах продавца будет как можно скорее ваш перевод найти. И уж тем более по пэйпэлу, сразу Beschwerde подаете и все.
#27 
  отрада
addict01.05.07 17:59
NEW 01.05.07 17:59 
in Antwort stulle 01.05.07 11:53
Да, мы с ней сейчас взяли свои бевертунги назад и у меня 100 позитива. А ткани покупаю у другого продавца, очень любезный такой. За то что я покупаю у него большими партиями, он не бер╦т с меня деньги за пересылку, да и товар отправляет сразу.
#28 
1 2 alle