Кто работает секретарем?

У меня баварцы...По мессенджеру сообщения пишут исключительно на своём: I au net bei da Gabi ois abgegeben hat, nur abisl, mir fai... u.s.w....причём живу я на "швабской" территории, т.е у нас баварского не слышно,у нас nicht уже "id"... вот еду в сторону Мюнхена на работу и перестраиваюсь. зато два диалекта сразу! А, ещё коллега напротив, нос к носу, на саксонском глубоком говорит и причём громко и целый день. Так что все три диалекта мне милы..Остальные коллеги - Берлин, Констанц, Штуттгарт слава богу на хохдойч...Ну а я...я скажу "Халло", мне русские сразу - "Здрасьте"
sorri за офф...

Не боись :-) я тоже переспрашиваю, когда нам звонят. С первого раза не всегда разберешь имя. И ничего страшного в этом нет. Я двумя печатаю, мне так удобнее. Главное, что быстро.
Будь уверена в себе. Тогда все получится.

Уговорили
Осталось прояснить одно - как выполняется Терминкоординацион

Спасибо за поддержку

В первом сообщении ещё написала, что чаще всего Outlook. Обычное согласование терминов. С херром х термин тогда-то, а фрау у просит её термин фершибен, шефу подошло - значит в календарь занесла, фрау оповестила. Производится координация на основании мэйлов, телефонных звонков, писем, устных пожеланий, стыкуется с шефом.
Outlook Выставляешь в календаре удобную маску по дням, недельно, месячно. Обычно, второе.
Далее, правая таста на мышке, и из появившейся таблицы выбираешь нужную опцию. Термин может быть с оповещением (временные рамки выставишь сама). Шеф может тебе сделать доступ "фрайгабе" к своему календарю, тогда и его термин-план будешь вести. Там и мэйлы ..приём-отправка, открываются по левому борту. Адресбух и тепе.
п.с.Млин, так, смешочками, ты и шефа на себя заставишь работать!)))))))

н.п.
а про самое главное и ответственное задание -- готовить и подавать шефу кофе -- так никто и не упомянул :)

кофе-автомат все сделает сам. Ну мне остается только красивую салфеточку под чашку положить.

Сходила я в общем. На днях надо позвонить и дать ответ, хочу ли я, смогу ли я.
Там 80 процентов телефондинст и остальные 20 написание официальных писем. Т.е. для меня это Horrorjob pur
Будущее раб.место находится прямо в "центре внимания" - слева шеф (совсем близко:) справа все остальные сотрудники, все без окон-без дверей. Т.е. все будут mitkriegen, все мои ляпы и все нюансы по телефону. От одной мысли мне становися плохо:((
Шефу нужно чтобы я быстро вошла в курс дела, а как я могу пообещать человеку, что справлюсь как нефиг делать со всем, если это будет не так ии не так быстро? Блин, как мне страшно обещать то, в чем не уверена.... С другой стороны, наверное нады быть дурой, чтобы позвонить и отказаться.
Неговоря уже о том, что за несколько дней нужно вспомнить все офис-программы...
Ааааааа.....что делать

как я поняла - ты хочешь..и сможешь..

идти на работу..или есть другие предложения?
удачи

Ничего страшного, они все тоже где-то и когда-то начинали. Зато всегда есть к кому обратиться за помощью в случае внезапных затруднений.
Можете сразу предупредить коллег, что вам пока ещё трудно общаться на "деловом иностранном", и вы будете рады, если они будут поправлять наиболее заметные "ляпы", допускаемые вами.
Terminkoordination можно и в перекидном календарике со страничками на неделю вести, если фирма небольшая. Точно так же , как вы для себя дома это делаете: сегодня оплатить счета за квартиру, до обеда сходить к врачу, после этого отвезти ребёнка на кружок, вечером позвонить водопроводчику, завтра заказать чернила для принтера и т.д. - любая домохозяйка обычно справляется с этим "на ура"! Если что-то где-то отменяется или передвигается, то не забыть предупредить об этом остальных участников.
Попросите у шефа несколько "Referenzdateien" - образцы наиболее часто встречающихся деловых писем. Или просто полистайте папки с перепиской, оставшиеся от ваших предшественников.
Очень полезно вести табличку с регистрацией документов: дата - название документа - фамилия или фирма-адресат, Betreff (буквально пару слов, о чём), дата получения ответа на это письмо. Мне это очень помогало искать внезапно понадобившиеся документы, т.к. документ может быть озаглавлен, например, "Vertrag", "Projektvorschlag" или "Kooperation-Mueller", например, но зато вы точно помните, что отправляли его в начале августа фирме Майер.
Немецкие слова, которые вдруг вылетели из головы, можно смотреть на http://www.multitran.ru - в общем, ничего страшного!
Если у вас в договоре будет стоять пару месяцев Probezeit, то вы вполне можете решить для себя за это время, нравится вам работа или всё-таки нужно искать что-нибудь получше. А вдруг вам всё-таки понравится?

Рыба ищет, где глубже, человек - где лучше! Попробовать надо. Не понравится... на то он и испытательный срок, будете дальше, уже с большей уверенностью, что-то подходящее искать.

Да у меня проблема самая настоящая, даже не разговаривать по телефону, а разговаривать в чьем-то ПРИСУТСТВИИ! Наверное к психиатру, но что делать? На прошлой работе это были для меня самые худшие минуты, когда звонил телефон. Я просто холодела внутри:( Вчера когда он мне показывал документацию, у меня аж глаза заблестели, оживилась вся:) Это мое, но моя работа будет в нескончаемом контакте по телефону с непонятными немецкими фамилиями, которые потом если еще и неправильно написать, грозит утерей клиента...
Ну а если предположить худший вариант - я не справлюсь с работой? Увольнение с позором и плохой характеристикой?
Я должна же себе представить, что я теряю в худшем случае:)
Может предложить себя на несколько дней просто так, и уже в процессе для себя решить, смогу ли я на этой работе морально? Такая я вот дура, не могу человеку обещать что все будет тип-топ, я должна быть в этом уверена:(

к телефону привыкнете, один месяц и страх пройдет

немцы на это проще смотрят - дело-то хозяйское

Так, прекратить панику. Никаких пробных дней. Звонишь и соглашаешься на это место.
На первый раз составь схему телефонного разговора и положи перед собой. И НЕ БОЙСЯ ПЕРЕСПРАШИВАТЬ!! Это не криминально.
ты смотрела фильм "Москва слезам не верит"? там Муравьева говорит: "А ты ляпай! но ляпай уверенно! Вот я грубовата, правда? А у них это называется эксцентричностью!"
Сделала ошибку - не надо себя казнить. Все в порядке

Так они же вас видели, с вами говорили, знают, что вы можете/что нет/oпыт, описали задачи, под которые по их мнению вы подходите, вас берут, в чём проблема?

мдя. могу посоветовать скрипты. На прием телефонного разговора, на отбивание от шефа, на заказы... на все случаи жизни. И когда звонять первым делом könnten Sie mir Ihren Namen buchstabieren? (я себе в первые дни своей работы все эти Leopold, Yvonne, Anton, Viktor, Kaufmann, Anton тоже распечатала и на стол положила. Теперь в секунду любое имя бухштабировать могу). И сразу после этого Worum geht es denn? А пока чел говорит, быстро найти подходящий скрипт. Через неделю все это уже будет не нужно, и Вы может даже полюбите телефон.
Все остальное - такая фигня... Да и вообще страх разговаривать в чьем-то присутствии можно преодолеть только разговаривая в чьем-то присутствии, da führt kein Weg daran vorbei.

+1
Augen auf und durch!

А где взять? (скрипты)
Меня еще не берут вовсе:) Меня попросили дать ответ справлюсь ли я, а потом уже он (шеф) скажет свое слово:)

Вот первый попавшийся сайт, инфы море: http://www.sekretaria.de/

где-где, самой написать, исправить и написать снова.