русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Immer wieder ...montags

какой характер нужен IT Accounter

373  1 2 alle
achest
свой человек18.11.09 10:50
achest
18.11.09 10:50 
Привет всем!
Вот тут прочитал, что идеальный тип снайпера - сангвиник.
А какой тип характера должен быть у IT koordinator или IT Account Manager.
Основная задача координация работы между клиентом (внешний, 1, большой) и группой разработчиков.
Какие минусы и какие плюсы такого рода работы.
Спасибо.
bye , Alexander www.chestnov.com Мой мир: Ubuntu Linux // Fedora Android .
#1 
Peskova
старожил18.11.09 11:46
Peskova
NEW 18.11.09 11:46 
in Antwort achest 18.11.09 10:50
так IT koordinator или IT Account Manager ?
Я бы сказала это 2 разные профессии/позиции.
Сначала IT Account Manager найдет заказчика и составит Angebot, а уж потом IT koordinator (или IT PM) будет координировать выполнение и внедрение.
Так Вам что нужно?
IT Account Manager - это Vertriebler, а IT koordinator- Führungskraft. Исходя из этого и необходимые качества можно себе представить.
#2 
  anastasia77
коренной житель18.11.09 15:38
NEW 18.11.09 15:38 
in Antwort achest 18.11.09 10:50
между клиентом и группой разработчиков - главное, не холерик. как раз в очередной раз скучаю по боксерской груше и ругаюсь шепотом по-русски и сильно сдерживаюсь, чтобы не сказать тем и другим свое личное о них мнение
#3 
  anastasia77
коренной житель18.11.09 15:42
NEW 18.11.09 15:42 
in Antwort Peskova 18.11.09 11:46
Angebot вроде составляет Vertrieb? у нас так, во всяком случае. IT Account Manager в основном по суппорту специализируется.
IT koordinator это же просто руководитель проекта?
#4 
Peskova
старожил18.11.09 15:50
Peskova
NEW 18.11.09 15:50 
in Antwort anastasia77 18.11.09 15:42
Account Manager это и есть Vertrieb.
http://www.berufe-lexikon.de/berufsbild-beruf-account-manager.htm
Другое дело, что назавание могут насиловать, как кому угодно.
IT koordinator тоже может не в проектах работать, а Linienaufgaben координировать.
Поэтому одно название мало говорит о "начинке"
#5 
Peskova
старожил18.11.09 15:54
Peskova
NEW 18.11.09 15:54 
in Antwort anastasia77 18.11.09 15:38
В ответ на:
между клиентом и группой разработчиков - главное, не холерик.

Флегматик и меланхолик тоже не пойдут, самого забьют . Значит, остается только снайпер.., тьфу, сангвиник.
А если DISG Persönlichkeitsprofile взять, то надо красного с помесью зелени и немного голубизны. Серобуромалиновый короче .
#6 
  anastasia77
коренной житель18.11.09 16:15
NEW 18.11.09 16:15 
in Antwort Peskova 18.11.09 15:54
В ответ на:
остается только снайпер...

поубывав бы...
#7 
achest
свой человек18.11.09 17:17
achest
NEW 18.11.09 17:17 
in Antwort Peskova 18.11.09 11:46
В ответ на:
так IT koordinator или IT Account Manager ? Я бы сказала это 2 разные профессии/позиции.
Исходя из этого и необходимые качества можно себе представить.

Имел в виду больше Technische Projektleiter. Который с клиентами Техническое задание согласовывает и о деньгах говорит только. 2 Дня работы. Что переводится в соответсвующу цифру.
На самом деле Хочется найти Тест, таблицу, на какую специальность кто лучше подходит.
Типа матрицы : Тут в квадрате сидит Админ, Тут Шеф, по диагонали от него Дизайнер .
Softwarentwickler / Coder /Programmierer
Projekt Leiter IT Leiter
Softwarearchitekt
QM/ Tester / Support/
bye , Alexander www.chestnov.com Мой мир: Ubuntu Linux // Fedora Android .
#8 
Peskova
старожил18.11.09 17:40
Peskova
NEW 18.11.09 17:40 
in Antwort achest 18.11.09 17:17
В ответ на:
На самом деле Хочется найти Тест, таблицу, на какую специальность кто лучше подходит.

Если все было бы так просто, не не писались бы кучи книг и не проводились бы тучи семинаров на темы Team-Zusammenstellung&Management. И хорошим руководителем стать было бы гораздо проще
#9 
  anastasia77
коренной житель18.11.09 18:20
NEW 18.11.09 18:20 
in Antwort achest 18.11.09 17:17
В ответ на:
Имел в виду больше Technische Projektleiter. Который с клиентами Техническое задание согласовывает и о деньгах говорит только. 2 Дня работы.

как раз моя работа. только у меня задание логистически-айтишное, всегда одновременно два "клиента" и разработчики как свои, так и заемные. ну... память нужна хорошая и умение самостоятельно принимать решения, остальное приложится. мне хладнокровия не хватает и кое-где организованности.
#10 
  BettyBoop
свой человек18.11.09 20:22
NEW 18.11.09 20:22 
in Antwort anastasia77 18.11.09 18:20
звучит так заманчиво!
#11 
  anastasia77
коренной житель18.11.09 20:25
NEW 18.11.09 20:25 
in Antwort BettyBoop 18.11.09 20:22
да... а я сегодня ровно в 5 ушла с работы, повторяя про себя: не хочу, не хочу, не хочу, не хочу.... проведу сейчас ленивый вечер, а завтра с новыми силами начну.
#12 
  BettyBoop
свой человек18.11.09 20:44
NEW 18.11.09 20:44 
in Antwort anastasia77 18.11.09 20:25
эту карту я могу покрыть: всю эту неделю торчу по работе в афинах: море, солнце, тепло (реально в футболках), при том даже в пт себе почти весь день свободный выторговала, хотя остаюсь на самом деле еще на суб и воск и они и так свободны да и в другие дни я пока не перенапряглась.
---
но описание деятельности мне всё равно очень нрААА . а не тяжко постоянно решения принимать?
#13 
  anastasia77
коренной житель18.11.09 20:52
NEW 18.11.09 20:52 
in Antwort BettyBoop 18.11.09 20:44
обзавидовалась...
решения принимать поначалу было страшно. сейчас привыкла, но время от времени все равно тяжко, особенно когда работы выше головы, и все как сговорились притворяться дураками.
#14 
Alina-Malina27
коренной житель18.11.09 22:13
Alina-Malina27
NEW 18.11.09 22:13 
in Antwort anastasia77 18.11.09 20:52
моя самая большая проблема на работе- принимать решения (причем работа у меня не такая сверхсложная, как у тебя, и, в принципе, есть с кем посоветоваться). Но все время боюсь, что принятое будет неверным, не самым оптимальным и т.д. Муки просто физические. Как от них избавиться, чего бы почитать такого умного?
#15 
Alina-Malina27
коренной житель18.11.09 22:14
Alina-Malina27
NEW 18.11.09 22:14 
in Antwort BettyBoop 18.11.09 20:44
По работе в Афинах- звучит как сказка
#16 
  anastasia77
коренной житель18.11.09 22:41
NEW 18.11.09 22:41 
in Antwort Alina-Malina27 18.11.09 22:13
у меня тоже есть с кем посоветоваться. на случай, что решение затронет многих клиентов, или технических знаний не хватает или опыта.
риск, конечно, есть, что решение будет неверным. даже и было уже несколько раз. но если постоянно об этом думать, то можно съехать с ума. я пытаюсь клиентов и партнеров вовлекать, предлагаю несколько вариантов, для каждого польза и риски. совместно всегда более оптимально получается. если уж совсем не знаю, что делать в данной конкретной ситуации, то переношу решение на потом и советуюсь с начальниками.
или если решение вроде бы работает, но чувства в раздрае, то чтобы заглушить сомнения уже опосля советуюсь со старшими товарищами, как бы они поступили.
#17 
Peskova
старожил19.11.09 11:54
Peskova
NEW 19.11.09 11:54 
in Antwort anastasia77 18.11.09 22:41
про какие решения ты говоришь?
В классическом PMngt решения принимают все кто угодно, а не сам PM. Заказчик решает, что он хочет и приоризирует. Архитектор и разработчики решают, как они заказ будут реализовывать. И т.д. и т.п. Если решения каким-то образом друг друг противоречат, то "судьбоносные" решения выносит Lenkungsausschuss, кот.есть у любого проекта. Сколько не прикидывала, никак не могла вспомнить, когда же мне решения приходилось принимать .
#18 
  anastasia77
коренной житель19.11.09 12:06
NEW 19.11.09 12:06 
in Antwort Peskova 19.11.09 11:54
ну вот... а мне постоянно приходится. все же по-разному работают.
#19 
Peskova
старожил19.11.09 12:41
Peskova
NEW 19.11.09 12:41 
in Antwort anastasia77 19.11.09 12:06
значит, есть за что ответственность нести потом
А то ведь как правило PM ничего не решает, но за все отвечает...
#20 
achest
свой человек19.11.09 14:39
achest
NEW 19.11.09 14:39 
in Antwort Alina-Malina27 18.11.09 22:13
В ответ на:

моя самая большая проблема на работе- принимать решения (причем работа у меня не такая сверхсложная, как у тебя, и, в принципе, есть с кем посоветоваться). Но все время боюсь, что принятое будет неверным, не самым оптимальным и т.д. Муки просто физические. Как от них избавиться, чего бы почитать такого умного?

Почитай, что тебе пишет Рeskova
Добавлю и я.
1. Тебе нужно уметь вести переговоры. т.е. В иделае, так манипулировать людьми, что бы они сами все приняли и ты просто бы выбрала правильное решение.
Что почитать:
Книжки по переговорам,
пойти на курсы: Реторика для продолжающих, Проект менеджмент, ведение Переговоров, NLP , манипуляции
Курсы Лучше, чем книга. В VHS стоят 30-50 евро / выходные.
2. Rücken Deckung von Chef. Тебе нужно понять, что только тот, кто ничего не делает, не делает ошибок. Поэтому ошибки это нормально, и их бояться не надо.
Надо поговорить с шефом, что тебе не хватает его поддержки, и что бы он заверил тебя в своей лояльности.
Если ты сделала ошибку, то ее надо как можно скорее исправлять. Плохо, если ты ее под стол, и якобы никто не заметил.
3. Оптимизация работы это высший пилотаж. Если шеф этого требует, до того, как работа сделана, то он плохой шеф, не надо его слушать.
Твоя задача - решить проблему. Что бы все были более-менее довольны. А когда решение найдено, уже думать о его улучшениях.
bye , Alexander www.chestnov.com Мой мир: Ubuntu Linux // Fedora Android .
#21 
sharlis
свой человек19.11.09 14:55
sharlis
NEW 19.11.09 14:55 
in Antwort achest 19.11.09 14:39
В ответ на:
Оптимизация работы это высший пилотаж. Если шеф этого требует, до того, как работа сделана, то он плохой шеф, не надо его слушать.
Твоя задача - решить проблему. Что бы все были более-менее довольны. А когда решение найдено, уже думать о его улучшениях.

"Высший пилотаж" - это переложить ответственность, а еще лучше и решение проблемы на других
_________
#22 
Ar4i
свой человек19.11.09 18:03
Ar4i
NEW 19.11.09 18:03 
in Antwort achest 19.11.09 14:39
В ответ на:
2. Rücken Deckung von Chef. Тебе нужно понять, что только тот, кто ничего не делает, не делает ошибок. Поэтому ошибки это нормально, и их бояться не надо.
Надо поговорить с шефом, что тебе не хватает его поддержки, и что бы он заверил тебя в своей лояльности.
Если ты сделала ошибку, то ее надо как можно скорее исправлять. Плохо, если ты ее под стол, и якобы никто не заметил.
3. Оптимизация работы это высший пилотаж. Если шеф этого требует, до того, как работа сделана, то он плохой шеф, не надо его слушать.
Твоя задача - решить проблему. Что бы все были более-менее довольны. А когда решение найдено, уже думать о его улучшениях.

Все это теория и наивняк, к практике отношения не имеет. Самое главное в германии - чтоб шеф был доволен. проблемы решать дело десятое. Ошибки ваще признавать нельзя и тем более исправлять, надо их продавать как победы или валить на других. с хефом говоритъ о его лояльности - очень смешно! Оптимизации - только себя раком ставить, коллеги будут подлянки кидать а шеф будет думать что так и надо. Все, низачот
#23 
1 2 alle