русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Immer wieder ...montags

Клиенты и общение с ними

3483   2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 alle
Срыв покровов постоялец12.12.16 08:44
NEW 12.12.16 08:44 
in Antwort Hai2016 12.12.16 08:30
зачем же? Я уже 10 лет люблю свою работу

но теперь-то она начала любить вас? улыб

Kato_sorsk ёжистка хакасская12.12.16 08:45
Kato_sorsk
NEW 12.12.16 08:45 
in Antwort markisa seti 11.12.16 22:30

Ага, твой мурлыкающий голос я уже слышала, интересно, как железный звучит хаха

Kato_sorsk ёжистка хакасская12.12.16 08:47
Kato_sorsk
NEW 12.12.16 08:47 
in Antwort Hai2016 12.12.16 08:26

Ну это психология пур: если не можешь изменить проблему, то измени отношение к ней миг


Люби всю работу, а от этой клиентки абстрагируйся, правильно предыдущий оратор говорит хаха

proElectro коренной житель12.12.16 09:29
proElectro
NEW 12.12.16 09:29 
in Antwort Hai2016 12.12.16 08:30
Я уже 10 лет люблю свою работу, менять ничего не собираюсь.

люблю так, шо пусть дальше раздражает!хаха до пенсии ещё лет 40? вот интересно будет твоим с тобой на пенсии сосуществовать! ниодного нерва. все потратила.хахаup

Все самые яркие истории начинаются со слов: "Зря мы это делаем!"
alla0 патриот12.12.16 09:37
alla0
NEW 12.12.16 09:37 
in Antwort spaceX 12.12.16 08:38
Возможно, таких людей лучше троллить. По принципу "каков вопрос - таков ответ". Она к тебе с беспомощными некомпетентными вопросами и нереалистичными ожиданиями - а ты ей так же отвечаешь. И прикинуться шлангом. Ко мне тут пристал один наш партнер с просьбами обучать его одному продукту. Он с этим продуктом работаете несколько лет, а я его ни разу не использовала. Назначает видеоконференции, гдя я должна демонстрировать ему все шаги на конкретных примерах. А я пытаюсь прикинуться шлангом и тяну время. Если тетке нужна цифра - может ответить ей простыней в стиле "если бы вы спросили меня в понедельник - то я ответила бы "40 евро". Если бы вы спросили меня во вторник, то я ответила бы "50 евро" итд итп, чтобы ей самой противно стало читать и она поняла, что конкретный ответ зависит от множества аспектов, которые надо сначала рассмотреть.
proElectro коренной житель12.12.16 09:41
proElectro
NEW 12.12.16 09:41 
in Antwort alla0 12.12.16 09:37
Ко мне тут пристал один наш партнер с просьбами обучать его одному продукту. Он с этим продуктом работаете несколько лет, а я его ни разу не использовала. Назначает видеоконференции, гдя я должна демонстрировать ему все шаги на конкретных примерах.

похоже на твою историю на парковке. кода тебя там какойта "соло" развести хотел и пожалел что ты взамужем. не ведись. очередной 35-40-45 летний вымогатель на "проще дать чем отказать". хаха

Все самые яркие истории начинаются со слов: "Зря мы это делаем!"
Срыв покровов постоялец12.12.16 09:42
12.12.16 09:42 
in Antwort alla0 12.12.16 09:37

по этому пути я бы не шел

т.к. речь идет не о коллеге, а о клиенте

просто тупо отвечать на запросы, а когда шеф вдруг спросит, а какого это органа у тебя основная работа не делается, сказать как есть.

вот пусть шефья(ваш и многовопрошающей тёти) и разбираются между собой.

alla0 патриот12.12.16 10:01
alla0
NEW 12.12.16 10:01 
in Antwort Срыв покровов 12.12.16 09:42

Пассиво-агрессивная тактика часто самая лучшая. Альтернативой было бы учить взрослого человека жизни и обьяснять, что одну конкретную цифру назвать невозможно, не зная деталей. А тут просто адекватный ответ на вопрос.

  Hai2016 старожил12.12.16 10:28
NEW 12.12.16 10:28 
in Antwort spaceX 12.12.16 08:38

я же так и делаю, см. выше. Говорю, что мне мало информации для цифры. Чтобы назвать цифру нужен воркшоп, стоимость столько-то. Она от воркшопа отказывается. Из опыта я ничего назвать не могу, это не рутина, а новые процессы. Что делать? Упираться, как баран, не хочу, ищу альтернативы. Предлагаю пошаговую имплементацию, т е возникающие из ее идей проблемы мы будем решать по мере поступления и по розничной стоимости. Будет дорого и неудобно работать. Соглашается... Вот это что??

proElectro коренной житель12.12.16 10:30
proElectro
NEW 12.12.16 10:30 
in Antwort Hai2016 12.12.16 10:28

может они тебя так моббят?шок

Все самые яркие истории начинаются со слов: "Зря мы это делаем!"
  Hai2016 старожил12.12.16 10:31
NEW 12.12.16 10:31 
in Antwort proElectro 12.12.16 10:30

и что ей это даст??

Kato_sorsk ёжистка хакасская12.12.16 10:47
Kato_sorsk
NEW 12.12.16 10:47 
in Antwort Hai2016 12.12.16 10:31

Повышение самооценки. Ты ее видела? Может она страшная и ей доставляет удовольствие мобить такую умницу-красавицу как ты миг

  Hai2016 старожил12.12.16 10:53
NEW 12.12.16 10:53 
in Antwort Kato_sorsk 12.12.16 10:47, Zuletzt geändert 12.12.16 11:10 (Hai2016)

Я ее видела в ксинге. Молодая, моложе меня, наверное. САП бератерин. Вряд ли ей надо повышать самооценку за счёт такой пожилой тётки, как я 😊 У меня вчера день рожденья был, ещё не отошла от осознания возраста 😀

Она поутихла после моих объяснений и пары комплиментов в четверг, буду дальше продолжать уступать в мелочах и наступать по-крупному.


Kato_sorsk ёжистка хакасская12.12.16 10:55
Kato_sorsk
NEW 12.12.16 10:55 
in Antwort Hai2016 12.12.16 10:53

Поздравляю с днем рожденья! flower Желаю счастья в личной жизни! Пух glass

alla0 патриот12.12.16 10:58
alla0
NEW 12.12.16 10:58 
in Antwort Hai2016 12.12.16 10:53
Настя, с Днем рожденияglassglassglassheartheartheart
proElectro коренной житель12.12.16 11:14
proElectro
NEW 12.12.16 11:14 
in Antwort Hai2016 12.12.16 10:53

Настя, прекращай истерить и с ДР тебя (видишь как я тебя на откровения вывел что ты даже призналась)))))). Лично мне возраст не канает. Мне умные нравятся. Ав 20 этого ещё маааало у кого есть. Да, впрочем, и в 40 и 60 у многих тоже. Так что не меряй возрастом и оставайся такой какая есть. Мне сказали что ты вельми симпатичная. И этому источнику я таки верю. Ибо он (этот тоже симпатичный источник) тебя знает. Так что теперь ты понимаешь что мне повезло?хахасмущ

Все самые яркие истории начинаются со слов: "Зря мы это делаем!"
  Hai2016 старожил12.12.16 11:27
NEW 12.12.16 11:27 
in Antwort Kato_sorsk 12.12.16 10:55, Zuletzt geändert 12.12.16 13:01 (Hai2016)

спасибо, девочки и мальчики 😊


natuerlich blond старожил12.12.16 11:31
natuerlich blond
NEW 12.12.16 11:31 
in Antwort Hai2016 12.12.16 11:27

какой солнечный подарок!

С днем рождения!🎂🍷🍹

alla0 патриот12.12.16 11:36
alla0
NEW 12.12.16 11:36 
in Antwort Hai2016 12.12.16 11:27

Какая кошка веселаяup

vgostjaxuskaski с шапкой-невидимкой12.12.16 11:48
vgostjaxuskaski
NEW 12.12.16 11:48 
in Antwort Hai2016 12.12.16 11:27

С днём рожденья!!!

Всяческих хорошестей и радостей!

Сорок тысяч лет в гостях у сказки звёзды подарили мне на счастье силу океана, сердце мертвеца (с)
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 alle