сталкивались? подходит к вам сотрудник и хочет знать. что знать? да что угодно: как получить больше денег, как выбить себе удобное рабочее время, пожаловаться на коллегу и т.д. подходя к вопросу по существу, ответ рождается сразу и сразу же возникают много разных "но", а именно, перед тобой живой человек и его вопрос для тебя очередной бугорок на широкой дороге, но для него часть жизни, потому не должен он покинуть меня со смешанным чувством и тем более, подавленным. твой ответ далеко не всегда тот ответ, который ожидается, даже если зачастую ожидаемый ответ ничего общего с деловой частью не имеет. вывод напрашивается сам собой - как дать правильный ответ, но отшлифовать под заготовленную сотрудником эмоциональную оправу?

приведу пример:

- я хороший сотрудник, на ты с программой ХХХ и нет задержек в процессе. хочу наверх, хочу следующую ступень. покажи мне путь, укажи, куда идти, с чего начать.

в этом вопросе собраны и рациональное зерно и мусор. подтверждаю мысленно, что сотрудник ты отличный, пунктуален, но следующей частью вопроса перечеркиваешь положительную первую. ты хороший исполнитель, твой ум настроен на рабочую модель "задание - результат". ты ждешь задание и выдаешь результат, забывая о последнем, как только непосредственный начальник согласно кивает. логичным ответом было бы прямо сказать, что начальник из тебя никакой, точка. правильным же ответом был бы пространный пассаж о замечательных личных качествах, о ценности сотрудника и нежеланиии его потерять, заканчивая словами "я рад нашему плодотворному сотрудничеству, предлагаю перенести разговор на три недели, потому как в данный момент у меня то и то и мы не станем решать быстро". умный поймет, простак подойдет еще раз, придется с ним говорить. поделитесь, как вы отфутболиваете, не нанося ран?

у меня сейчас редкое ощущение, что русский язык - мой второй язык.

я ваще ниче не понял в вопросе.

может быть, попробуешь переформулировать вопрос? или задать его на английском?

не парься, если ответить прямо.

У него муки Рвскольникова: убивать надо, но как бы и жалко, т.к. человек мог бы еще и в хозяйстве пригодиться.

Он хотел спросить: Как убить, но при этом не запачкаться кровью жертвы: чтоб и овцы были целы и волки сыты манагер с относительно чистой совестью остался.

кто хотел спросить?

вы

да? нет, не думаю

а что не так? ведь по настоящему Mitarbeiterführung вы заниматься не хотите, иначе бы спрашивали как составить и реализовать development plans в казалось бы, заметьте с вашей точки зрения, безнадежных случаях. а так NLP für Chefs вам в помощь.

теперь я ничего не понял.

NLP таблетка такая на язык называется das Neuro-Linguistische Programmieren. Говорят, что помогает. Сама не пробовала.

так попробуйте, почему и нет.

я не планирую заниматься вербальным насилованием подчиненных без видимых нанесений душевных ран.

"я рад нашему плодотворному сотрудничеству, предлагаю перенести разговор на три недели, потому как в данный момент у меня то и то и мы не станем решать быстро".

Отличный демотиватор. Будучи так неумело послан, сотрудник или сразу забьет на работу, или начнёт обновлять резюме, или и то и другое.

Мой любимый начальник в таких случаях говорит, что он очень рад и готов всячески способствовать росту и развитию такого ценного сотрудника, потом ещё пару тройку фраз из сахарной ваты, в итоге через какое-то время составляется совместно план персонального развития и уж по его результатам пересматривается зп или чего там ему надо. Умело проведенный таким образом маневр гарантирует отсрочку как минимум на несколько месяцев и сотрудник тем временем впахивает на полную, стараясь показать себя с лучшей стороны. Область развития может быть высосана из любого пальца руки или ноги, бывало что и фейковые должности изобретались с целью имитировать какое-то продвижение сотрудника, не давая ему нежелательных полномочий.

а, забыл упомянуть о IDP. он составляется в обязательном порядке.

Согласна с пикабо, мне кажется описаный вариант филбека - ужасный

и что примечательно, часто встречал очень подобные ответы.

мало ли что встречал, это же не значит, что это хорошо?

Многие люди попадают на руководящую должность, потому что их тем самым удержать на фирме хотят, при этом они могут быть совсем никудышними руководителями.

---

Вот мой шеф очень мной пожалуй доволен и шеф правда не из плохих, но как даст фидбек, так лучше бы промолчал.

Только в среду этой решил меня в очередной раз похвалить: я не напрашивалась и разговора с ним не искала, просто он был у меня в Standort (обычно мы редко очень видимся, раз в мес где-то) и позвал меня на обед. Видимо решил, что как начальник должен дать мне какой-то фидбек.

Он так неудачно подобрал слова и примеры (я так понимаю, что их там где-то научили, что всегда надо примеры выбирать), что я пришла домой с одной мыслью: где мой CV? и куда бы его поскорее отослать.

и это чел похвалил! и главное никто его об этом не просил!!

если в общих чертах, как преподнес?

о, очередная мобилизация масс ..для решения проблемы во благо любимой тушки оторвавшегося от реальности.;))

в принципе он поднимает интересные темы, ответы на которые могли бы пригодиться не только менеджерам, но и обычным подчиненным. но сама формулировка какая-то, я бы сказала, с аморальным подтекстом, так что, прочитав вопрос, нет желания втягиваться в дискуссию.

Да, а пишет ТС очень грамотно с точки зрения формальной грамматики, что лично в моих глазах является большим плюсом.