Вход на сайт
Modeberaterin und Bekleidungsverkauferin
12.05.06 13:35
Последний раз изменено 12.05.06 14:23 (pmd)
Привет всем,
вот, готовлюсь к сообеседованию как Modeberaterin und Bekleidungsverkauferin.
Образование русское есть, опыт немецкий есть, но в смежной с модой области, немецкий
язык работать уже позволяет. По-русски у меня нет ни страха ни барьера на такую должность.
А вот по-немецки какой-то ступор, хотя вроде все при мне.
Уважаемые коллеги, кто работает в этой сфере, да и не только в этой, подскажите наборы немецких фраз
как начать разговор с покупателем,чтобы ненавязчиво и приятно. Какие комментарии обычно говорят
в процессе примерки одежды?
Вроде в магазинах сама как покупательница все слышала, но особенно что-то не запомнилось. Буду также рада
советам для такого сообеседования. Да, если совсем точно, должность зовется Herrenmodeberaterin.
вот, готовлюсь к сообеседованию как Modeberaterin und Bekleidungsverkauferin.
Образование русское есть, опыт немецкий есть, но в смежной с модой области, немецкий
язык работать уже позволяет. По-русски у меня нет ни страха ни барьера на такую должность.
А вот по-немецки какой-то ступор, хотя вроде все при мне.
Уважаемые коллеги, кто работает в этой сфере, да и не только в этой, подскажите наборы немецких фраз
как начать разговор с покупателем,чтобы ненавязчиво и приятно. Какие комментарии обычно говорят
в процессе примерки одежды?
Вроде в магазинах сама как покупательница все слышала, но особенно что-то не запомнилось. Буду также рада
советам для такого сообеседования. Да, если совсем точно, должность зовется Herrenmodeberaterin.
NEW 20.05.06 19:20
в ответ pmd 20.05.06 16:18
Ах увольте! Никто здесь не говорит про престижность той либо другой профессии... Если Вы заметили, здесь люди начиная от грузчика и заканчивая руководителями! Так что ни в коем случае никто не растопыривает пальцы!
Однако Ваша профессия... гм... несколько экзотична. Поэтому вряд ли здесь есть кто-нибудь, кто Вам может помочь.
Однако Ваша профессия... гм... несколько экзотична. Поэтому вряд ли здесь есть кто-нибудь, кто Вам может помочь.
Старый, но не бесполезный. (с)
NEW 20.05.06 21:36
в ответ pmd 12.05.06 13:35
Я от лица покупательницы могу посоветовать - учитесь на глаз определять размер оджеды покупателя. Мне это очень льстило в РФ, когда мне сразу говорили, что "на Ваш ... размер у нас имеются в наличии деловые костюмы...". Профи!
Преследовать по пятам покупателя тоже плохая идея. Лучше подойти в тот самый момент, когда покупательница задумчиво рассматривает вещь и предложить ей почти такую же, но другого цвета...
Да господи...разве Вы не были покупательницей? Стойте рядом с примерочной кабиной и не закатывайте глаза, когда покупательница просит принести третьи джинсы. Если бы я на своей работе закатывала глаза при каждом клиенте, возникающим в дверях, мне бы начальство вкатило...так что крепитесь...не все ангелы
Ну а престижная профессия или нет, мне по фиг. Пусть Вы будете предпринимателем, садовником или секретарем, главное, что дурку не валяете и знаете, что такое радость перед наступающими выходными...
Преследовать по пятам покупателя тоже плохая идея. Лучше подойти в тот самый момент, когда покупательница задумчиво рассматривает вещь и предложить ей почти такую же, но другого цвета...
Да господи...разве Вы не были покупательницей? Стойте рядом с примерочной кабиной и не закатывайте глаза, когда покупательница просит принести третьи джинсы. Если бы я на своей работе закатывала глаза при каждом клиенте, возникающим в дверях, мне бы начальство вкатило...так что крепитесь...не все ангелы
Ну а престижная профессия или нет, мне по фиг. Пусть Вы будете предпринимателем, садовником или секретарем, главное, что дурку не валяете и знаете, что такое радость перед наступающими выходными...
NEW 21.05.06 17:53
в ответ Igolo4ka 20.05.06 21:36
и знаете, что такое радость перед наступающими выходными...
Ежели ваще таковые имеются...
Я часто использую выходные для формулировки какой-либо идеи, которая "в пылу боя" (или, может, из-за моей несобранности) всё никак не получалась на работе. Само-собой не в ущерб семье!
Ежели ваще таковые имеются...
Я часто использую выходные для формулировки какой-либо идеи, которая "в пылу боя" (или, может, из-за моей несобранности) всё никак не получалась на работе. Само-собой не в ущерб семье!
Старый, но не бесполезный. (с)
NEW 21.05.06 18:17
в ответ pmd 12.05.06 13:35
Раз Вы в качестве Herrenmodeberaterin работать собираетесь, то советы мужчин будут актульнее. А вообще, все разного хотят. Я лично терпеть не могу, когда продавщица самостоятельно ко мне подходит или что-то спрашивает. Максимум, что я хочу слышать, это "Hallo" и "Tschüss" и (только если я ищу сама ищу контакт) "Was kann ich für Sie tun ?" Лишние вопросы (все остальные) и предложения ( любые) отбивают у меня охоту в будущем заходить в этот мазгазин. В общем, наверное, в первую очередь неплохим психологом надо быть, чтобы отличить, чего именно хочет конкретный клиент - советов или покоя. 
Speak My Language
NEW 21.05.06 18:38
в ответ pmd 12.05.06 13:35
Ага, ну раз все высказались исходя из роли покупателя, то и я вставлю своих пять копеек. 
Думаю, что как и большинство мужчин, я ненавижу ходить по магазинам. Я наверно мог бы написать оду о этой ненависти... Особенно, когда женщины перещупывают всё что попадёт в руки и двести раз спрашивают нечто вроде "ну как тебе". Эдак раз на пятидесятый я хочу ответить матом...
Если я себе хочу что-либо купить я еду в специализированный магазин, о котором я знаю, что там товары на мой вкус и хорошие продавцы. К примеру я еду покупать себе летнюю одежду - как правило раз в два года я покупаю себе двое-трое летних брюк, ветровку и десяток футболок. Я захожу, формулирую продавцу задачу и ожидаю, что из того ассортиментика, шо он притащЫт, я могу быстро выбрать и за полчаса закончить всю процедуру. Мне нравится, когда продавец всегда ввиду, но не бросается на меня как тот Матросов на амбразуру... Обувь я ношу всегда одних фирм - на работу Ллойд, на свободное время Рикер. Тут уж меня вовсе продавцы раздражают. Когда они пытаются ко мне подойти, то нарываются на мой красноречивый взгляд и обиженно удаляются... Н-да, наверно я не самый лучший покупатель...
Думаю, что как и большинство мужчин, я ненавижу ходить по магазинам. Я наверно мог бы написать оду о этой ненависти... Особенно, когда женщины перещупывают всё что попадёт в руки и двести раз спрашивают нечто вроде "ну как тебе". Эдак раз на пятидесятый я хочу ответить матом...
Если я себе хочу что-либо купить я еду в специализированный магазин, о котором я знаю, что там товары на мой вкус и хорошие продавцы. К примеру я еду покупать себе летнюю одежду - как правило раз в два года я покупаю себе двое-трое летних брюк, ветровку и десяток футболок. Я захожу, формулирую продавцу задачу и ожидаю, что из того ассортиментика, шо он притащЫт, я могу быстро выбрать и за полчаса закончить всю процедуру. Мне нравится, когда продавец всегда ввиду, но не бросается на меня как тот Матросов на амбразуру... Обувь я ношу всегда одних фирм - на работу Ллойд, на свободное время Рикер. Тут уж меня вовсе продавцы раздражают. Когда они пытаются ко мне подойти, то нарываются на мой красноречивый взгляд и обиженно удаляются... Н-да, наверно я не самый лучший покупатель...
Старый, но не бесполезный. (с)
NEW 22.05.06 18:47
Ага...если только речь не идет о часах. Как иду на паузу, так всегда вижу мужчин, которые плющат свои носы о витрины с часами...
в ответ shadowjack 21.05.06 18:38
В ответ на:
Думаю, что как и большинство мужчин, я ненавижу ходить по магазинам. Я наверно мог бы написать оду о этой ненависти...
Думаю, что как и большинство мужчин, я ненавижу ходить по магазинам. Я наверно мог бы написать оду о этой ненависти...
Ага...если только речь не идет о часах. Как иду на паузу, так всегда вижу мужчин, которые плющат свои носы о витрины с часами...
NEW 22.05.06 18:51
А ты не думала, что это ее обязанность?
Я опять же со своей работой как пример влезу...если я нашему клиенту на фирме начинаю предлагать напитки во время ожидания, или журнальчик, или, та сто штук или! - то это не только из-за того, что я такая натура, просто это моя обязанность. Я бы с ума сошла от горя, без шуток, если бы на меня смотрели уничтожающе и не отвечали бы...ужас...
в ответ olya.de 21.05.06 18:17
В ответ на:
Я лично терпеть не могу, когда продавщица самостоятельно ко мне подходит или что-то спрашивает.
Я лично терпеть не могу, когда продавщица самостоятельно ко мне подходит или что-то спрашивает.
А ты не думала, что это ее обязанность?
NEW 22.05.06 19:16
А ты не думала, что это ее обязанность? .
Неужели ???
А я была уверена, что это любовь с первого взгляда... 
На мой взгляд, вполне достаточно единожды поинтересоваться желаниями клиента, удовлетворить их и уйти с поля ближней видимости.. И, если бы я пришла к адвокату, а ко мне каждую минуту подходили бы то с журнальчиком, то со стаканчиком и так сто раз, то мне быстро стало бы совсем не до шуток. Если владелец магазина/Kanzlei не понимает, что нужен дифференцированный подход и делает "обязанностью" продавца плотно садиться всем входящим на хвост, то пусть теряет клиентов. Персоналу я сочувствую, но ничем помочь не могу.
Неужели ???
На мой взгляд, вполне достаточно единожды поинтересоваться желаниями клиента, удовлетворить их и уйти с поля ближней видимости.. И, если бы я пришла к адвокату, а ко мне каждую минуту подходили бы то с журнальчиком, то со стаканчиком и так сто раз, то мне быстро стало бы совсем не до шуток. Если владелец магазина/Kanzlei не понимает, что нужен дифференцированный подход и делает "обязанностью" продавца плотно садиться всем входящим на хвост, то пусть теряет клиентов. Персоналу я сочувствую, но ничем помочь не могу.
Speak My Language
NEW 22.05.06 20:58
в ответ olya.de 22.05.06 19:16
Ты, наверное, еще не разу врачей в качестве клиентов не видела...Если бы хоть один из них просто сказал "О, спасибо, мне ничего не надо..." я бы на одной ножке от счастья по всей фирме скакала. Но они ни от чего ни отказываются - ни от кофе, ни от чая, ни от проклятого журнальчика...
Ну а если вернемся к одежде, то я бестолковая покупательница, могу купить кучу неподходящих вещей, незная, как что с чем комбинировать, так ко мне никто на помощь не идет!!!! Даже хочется (!) компетентной назойливости со стороны продавцов.
Вот что действительно раздражает, когда на тебя смотрят как ротвейлеры и чувствуешь себе вором каким-то.
Ну а если вернемся к одежде, то я бестолковая покупательница, могу купить кучу неподходящих вещей, незная, как что с чем комбинировать, так ко мне никто на помощь не идет!!!! Даже хочется (!) компетентной назойливости со стороны продавцов.
Вот что действительно раздражает, когда на тебя смотрят как ротвейлеры и чувствуешь себе вором каким-то.
Für die Welt bist du jemand, aber für jemanden bist du die Welt.
NEW 22.05.06 21:11
в ответ Igolo4ka 22.05.06 20:58
Даже хочется (!) компетентной назойливости со стороны продавцов.
Охотно верю.
Поэтому сразу написала, что всем хочется разного. Я в большинство бутиков вообще не захожу (!), потому что там лезут. Благо в Берлине есть KaDeWe, где все то же самое продается под крышей большого магазина с его анонимностью и отностельно ненавязчивым сервисом.. А в маленьких городах не знаю, что и делала бы...
Вот что действительно раздражает, когда на тебя смотрят как ротвейлеры и чувствуешь себе вором каким-то.
Да, это ужасно, наверное. Но я обычно настолько "тотально" избегаю контактов с продавцами, что их взглядов не замечаю ... Обратная сторона медали, так сказать...
Охотно верю.
Вот что действительно раздражает, когда на тебя смотрят как ротвейлеры и чувствуешь себе вором каким-то.
Да, это ужасно, наверное. Но я обычно настолько "тотально" избегаю контактов с продавцами, что их взглядов не замечаю ... Обратная сторона медали, так сказать...
Speak My Language
NEW 25.05.06 13:42
в ответ shadowjack 25.05.06 12:12
О да. В Харькове есть один такой магазин, зашла туда купить балончик газовый, так мне продавец с издевкой в голосе положил какой-то пулемет на прилавок, типа так еще безопаснее. Все мужчины-посетители погигикали счастливо и опять уткнулись носом в прилавки с ножами, пистолетами и бронежилетами.
Я сочла такое поведение продавца за хамство и ушла. Со временем думается, что это нормальное общение у мужчин - грубый юмор и типичное снисходительное отношение к женскому полу. Но мне, как женщине, хоть и с юмором, было не по себе.
Я сочла такое поведение продавца за хамство и ушла. Со временем думается, что это нормальное общение у мужчин - грубый юмор и типичное снисходительное отношение к женскому полу. Но мне, как женщине, хоть и с юмором, было не по себе.
NEW 25.05.06 14:09
в ответ Igolo4ka 25.05.06 13:42
Ну, общее хамство довольно привычно...
Хотя лично я не могу к такому хамству привыкнуть.
Я считаю, что клише про женщин, которые нифига в технике не понимают, не могут водить машину является всего лишь отмазкой для мужчин, которые не достаточно уверены в себе и самоутверждаются за чужой счёт!
Я считаю, что клише про женщин, которые нифига в технике не понимают, не могут водить машину является всего лишь отмазкой для мужчин, которые не достаточно уверены в себе и самоутверждаются за чужой счёт!
Старый, но не бесполезный. (с)
