На прошлой неделе звонила. Спрашивала обо всём до мелочей - ответ ждите, мы не можем ничего сделать. Ну оно то и понятно, что если уже мой пасс там, то от них толку нет. А в АБХ надо мной уже ржут не скрывая. Продлевают фикцию каждый раз с улыбкой. Конту мне без паспорта менять не хотят.. ну и сопутствующие другие путаницы. Год уже скоро. Поспорили с мужем, успеют или нет до конца мая сделать

В МИДе только. Но я не знаю, насколько это срочно делается.

Я не состою на КУ, у меня немецкий ПМЖ/NE и прописка в Украине, поэтому и собираюсь в Украине менять.
Тем более почитала тут, что народ месяцами ждет нового загранпаспорта, некоторые аж по 10 месяцев, а у меня паспорт через 9 месяцев заканчивается, и сразу пропало желание становиться вообще на учет в консульство!
Пока во всяком случае...

Долго звонил по всем телефонам. Вроде бы дозвонился:
http://mfa.gov.ua/ua/consular-affairs/reception
Паспортні питання — тел.: 238-17-66; e-mail: cons_vpr@mfa.gov.ua;
называется это "отдел паспортной работы"
отвечают что "пришлите нам в письменном виде ваши данные и мы вам скажем на каком этапе находится ваш паспорт"
но вообще я собираютсь писать жалобу и рассылать ее везде.
Есть у кого-то образец?
На русском прокатит? На украинском с нуля не смогу, но смогу поменять существующий образец...

Именно по этому телефону меня вчера "отфутболили" опять в консулат... Я вчера утром сюда звонила. Может, мы с вами попали на разных людей.
Жалобы, конечно, писать нужно. Я их пишу на русском языке, форма - произвольная, просто излагаю все обстоятельства... Просто нужно указывать свои данные - Ф. И. О., адрес, электронный адрес. Вот появилась еще идея в правительство написать...

Сегодня разговаривала с родителями, живут в Киеве. Племянница тоже длительное время не может получить паспорт, те же проблемы , в паспортном столе отвечают, что нет бланков. Так что, не тешьте себя иллюзиями.

В Киеве не может получить??Странно ,а все мои знакомые получают.Вот одна из них, две недели назад получила.Никто из них вообще не слышал ни о каких проблемах с паспортами.

Куда писать и рассылать,вот в чем вопрос,они же все повязаны между собой.Замкнутый круг...
Мы уже до Рады дошли,а точнее до начальника по борьбе с коррупцией и организованной преступностью(читайте начало топика),теперь ждем ответа.

Не знаю, "за что купила"... Вот на днях сдала в Берлине документы на паспорт ребенку, сказали не раньше июня получу. Думала до каникул успеем.

Так, вопрос N1 - куда рассылать жалобы?
например вот по такому списку. расширяйте, корректируйте:
1.
Міністерство закордонних справ України
Департамент консульської служби
01018, м.Київ, Михайлівська площа, 1
Паспортні питання —
тел.: 238-17-66; e-mail: cons_vpr@mfa.gov.ua;
Сибіга Андрій Іванович — Директор Департаменту консульської служби
нету email?
cons@mfa.gov.ua
2.
Державна міграційна служба України Офіційний сайт
Київ, вул. Академіка Богомольця, 10
info@dmsu.gov.ua
passport@dmsu.gov.ua
Начальник відділу еміграції та оформлення документів для виїзду за кордон
andriutsa@dmsu.gov.ua
Департамент паспортної роботи та громадянства, Директор Департаменту
pimakhova@dmsu.gov.ua
Сектор боротьби з корупцією,
antikorupcija@dmsu.gov.ua
tymofeyev@dmsu.gov.ua
3.
Консорциум «ЕДАПС»
факс.+38 044 561-25-85
E-mail: edaps@edaps.biz

Вопрос N2 - что писать в жалобу кроме фактов и своих данных?
Т.е. что именно нарушается?
Я предлагаю:
Нарушается "ПОРЯДОК централізованого оформлення, виготовлення та видачі паспорта громадянина України для виїзду за кордон",
где сказано что "Паспорт видається заявникові... у разі виїзду на постійне проживання за кордон - протягом не більш як трьох місяців"

Я думаю в первую очередь надо отсылать письменный запрос в консульство, где паспорт оформляли. У вас же есть документальное подтверждение, когда приняли документы на паспорт?
В течении месяца они должны ответить. После этого слать жалобу на посольство и МИД.

ооо,с такими темпами можно как раз к лету поспеть написать жалобу.
Чего ж надо было ждать столько месяцев,хоть в Консульство и МИД можно было уже написать,хотя это конечно же ничего не даст.Но писать все равно надо,причем сразу везде.
Можно писать и сразу в МИД,без консульства.

Консульство отпадает сразу. Только я лично писала туда 4 раза. Толку - 0. Жалобу на них в МИД отсылать бесполезно, так как они принимают и выдают документы, больше - ничего. Жаловаться можно только на нежелание отвечать нам.
Консорциум "Едапс". Можно попробовать, но на мою жалобу они не ответили. Мой паспорт этот консорциум печатал 2 месяца. Посмотрите сводку работы этого заведения: за 2,5 месяца они печатали паспорта для нас только один день - 22 февраля, потом еще один паспорт "случайно" напечатали...http://center-person.gov.ua/ua/about/ По своей инициативе тормозят нам паспорта или по чьему-то распоряжению - загадка.
Государственная миграционная служба. На "горячей линии" этого заведения мне сообщили, что заказчиком наших паспортов является МИД. Тем не менее, в паспортном отделе ГМС мне удалось узнать, что мой паспорт напечатан. Правда, куда он потом делся - загадка.
МИД. В паспортный отдел писать жалобу бесполезно - они знают о задержке, но ничего не предпринимают. Я несколько раз по телефону говорила: посылают в консульство. Именно МИД должен был "тормошить" этот злосчастный концерн по поводу наших паспортов.
Остается министр иностранных дел и правительственный портал http://www.kmu.gov.ua/control/ru/publish/officialcategory?cat_id=244847070

Ссылайтесь на документы, которые опубликованы на сайте МИДа и посольства...

н.п. Прошла неделя после последнего сообщения. Есть ли какие-нибудь новости, уважаемые участники? Кто-то дождался паспорта?

вчера говорил с консульством - у них, типа, уже полтора месяца программа передачи паспортных данных на Киев не работает. И я вижу, та же ситуация и в других немецких консульствах. идиотство. как всегда через жопу все. уже в Германии живем, а родина приветы посылает.

Данные в проводах застревают...

Это была одна из причин переехать жить в Германию!

Программа передачи паспортных данных не работает... А что с дипломатической и командирской почтой, с которыми сюда готовые паспорта пересылают? Наверное, дорогу в Европу перекрыли?...............Извините, форумчане! Это - уже нервный смех...