[цитата] Дорогие знакомства
Участились случаи мошенничества с использованием SMS-биллинга
В последнее время операторы связи фиксируют все больше случаев мошенничества в работе с платными сервисами, предоставляемыми посредством SMS-сообщений. В большей степени это коснулось одного из самых популярных сегментов Рунета ≈ сайтов знакомств. Пользователи, регистрирующиеся на подобных сайтах через SMS-сообщения, обнаруживают внушительные счета от операторов связи.
Среднемесячная аудитория сайтов знакомств за последний год выросла ориентировочно на 50%, полагает координатор проекта Loveplanet.ru Максим Храмов. При этом быстро растет спрос и на так называемые сайты знакомств для взрослых, где посетитель, не тратя время на ухаживание, может быстро найти партнера. Интерес к этой тематике со стороны пользователей сопровождается бурным ростом мошеннических сайтов.
Мошеннические сайты выманивают из пользователя деньги за регистрацию посредством SMS-сообщений. Как правило, стоимость регистрации заявлена символическая ≈ не более 30 руб. Однако пользователи позже обнаруживают счета до 1000 руб., так как их принудительно регистрируют сразу на несколько месяцев. При этом на мошеннических сайтах нет ╚живых╩ пользователей, это просто набор выдуманных анкет и роботов, которые автоматически отсылают сообщения. ╚В основном на удочку мошенников попадаются мужчины от 28 до 40 лет, это неудивительно, ведь мужчины составляют больше 60% аудитории обычных сайтов знакомств╩, ≈ рассказывает Максим Храмов.
Вместе с деньгами SMS уходят на короткие номера, которые компании-агрегаторы арендуют у сотовых операторов. Схема распределения прибыли примерно такова. На 1 руб. абонента не менее 50 коп. уходит владельцу контента. Остальное распределяется между оператором и агрегатором. По данным исследования ╚А1: Первый альтернативный контент-провайдер╩, за 2008 год рынок SMS-платежей достиг объема 190≈200 млн долл., что составляет 22% всего рынка дополнительных услуг связи. По прогнозу, в 2009 году рынок вырастет до 300 млн долл. В 2009 году компанией ╚А1 Агрегатор╩ (входит в холдинг ╚А1: Первый альтернативный контент-провайдер╩) заблокировано 73 аккаунта и приостановлено обслуживание 167 аккаунтов.
╚К сожалению, никакого правового регулирования в этой сфере на сегодняшний день нет, что в ряде ситуаций негативно отражается не только на конечном пользователе, но и на поставщиках SMS-услуг╩, ≈ признается один из агрегаторов, пожелавший остаться анонимным. По его мнению, сегодня ситуация схожа с рынком азартных игр десятилетней давности. А на откровенно мошеннические действия некоторых недобросовестных игроков рынка операторы закрывают глаза, так как те приносят немалую прибыль.
Однако операторы все обвинения в свой адрес считают необоснованными. ╚Мы никогда не выплачиваем вознаграждение агрегатору за мошеннический трафик, поэтому для агрегатора этот трафик невыгоден с экономической точки зрения╩, ≈ объясняет Сергей Хренов, представитель ╚МегаФона╩.
Все операторы, опрошенные РБК daily, заявляют, что по каждой жалобе абонентов проводится расследование и мошенническая услуга блокируется контент-провайдером по просьбе оператора. ╚Мы фиксируем все жалобы на действия мошенников и проверяем номера, на которые эти жалобы поступают, ≈ рассказывает пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая. ≈ Если мы обнаруживаем признаки того, что телефонный номер используется с целью мошенничества, мы его временно блокируем или передаем данные о нем в правоохранительные органы╩. При подтверждении факта мошенничества оператор возвращает потраченные средства. С помощью бесплатного SMS-запроса можно узнать, какую сумму спишут со счета абонента, если он воспользуется соответствующим сервисом.
АЛЕКСАНДР КЛЕНИН
[url]