Deutsch

Почему мы не любим страховаться?

276  1 2 все
Surgutskij гость04.07.08 12:54
Surgutskij
04.07.08 12:54 
вопрос. Или перестали угонять машины, или перестали топить соседи, дети престали ломать в гостях дорогие вещи,или все имеют супер - здоровье.
рад буду услышать все , что вы о нас думайте.Только просьба без оскорблений и с фактами.
С наилучшими пожеланиями
Страховой агент 001
#1 
proElectro свой человек04.07.08 15:34
proElectro
NEW 04.07.08 15:34 
в ответ Surgutskij 04.07.08 12:54
начну с себя.
моя зарплата-выше среднего. Плюс владею некоторыми дополнительными рычагами дохода. Всё лежит в разрезе техники.
Теперь к экономике.
В ответ на:
Или перестали угонять машины

1. Авто имею несколько, но они все "неугоняемые"-то есть на таких не фарсят и такими не кичатся. Среднего класса и 3-5 летние. Неброского цвета (например белого) и са-а-а-а-а-амого простого по начинке. Ни радио приличного ни колонок. Ни ДВД внутри ни снаружи. Накуй страховать то, чего сам бы тока "в подарок" согласился ?
Могу свободно позволить себе высшего класса-не понимаю для чего и кого...
В ответ на:
или перестали топить соседи,

2. Накуй было переезжать в Германию, что бы иметь соседей сверху, снизу и со всех боков? С этим мона было и там оставацо....
В ответ на:
дети престали ломать в гостях дорогие вещи

3. правильное воспитание освобождает не только от ненужных страховок, но и от многих иных геморроев, по всей жизни самих родителей....
В ответ на:
или все имеют супер - здоровье

4. что такое "супер здоровье" мне так и не понятно-в свои 36 имею то, что сохранил и натренировал. Задача теперь-сохранять дальше и как можно дольше. Текущие потребности вполне удовлетворяет кранкенкасса и аптеки.
фффсё...
Все самые яркие истории начинаются со слов: "Зря мы это делаем!"
#2 
  EBPR коренной житель04.07.08 17:38
NEW 04.07.08 17:38 
в ответ Surgutskij 04.07.08 12:54, Последний раз изменено 04.07.08 17:39 (EBPR)
по поводу своего ЧАСТНОГО случая - присоединяюсь к предыдущему оратору...
в любом случае, лично я не стану обращаться с вопросами страховок к русскоязычному агенту, как это редко сделает обычный немецкий клиент, не знающий Вас по личному общению.
возможно, это неправильно, но это уже часть натуры: когда я сюда приехала, о существовании "русских" в Германии я просто не знала и с удивлением узнала 7 лет спустя - то есть 10 лет назад...
к этому времени уже все было сделано и застраховано.
Теперь мои размышления на тему вообще...
Кто виноват?
думаю, что проблема связана с тем, что это - нишевый (этно-) бизнес, с ограниченной целевой группой.
мне кажется, что если Вы замечаете снижение интереса к услуге у Вашей целевой группы, то это может быть связано (теоретически!) с тем, что:
- стало меньше приезжать "новеньких", которым нужен полный пакет
- те, у кого уже есть "пакет" не торопятся его расширять, потому что уже поняли, что не все страховки им, действительно, были нужны
Если человек открывает новое дело, то да, это - Ваш клиент, но!
вопрос в том, каков был его опыт с Вашими русскоязычными коллегами прежде?
наличие СВОЕГО агента?
возможность обратиться к немецкому агенту?
Что делать?
зависит от того, что Вы уже сделали...
есть много возможностей, расширить степень известности своего предприятия,
много вариантов выстраивания правильного имиджа
разные инструменты рекламы и PR
Если Вас интерсуют ЭТИ вопросы, можем продолжить общение
Мода и Стиль для продвинутых
Красота - это страшная сила!
Man kann einen Menschen aus der Gosse holen, aber niemals die Gosse aus einem Menschen
#3 
Surgutskij гость04.07.08 18:00
Surgutskij
NEW 04.07.08 18:00 
в ответ Surgutskij 04.07.08 12:54
Приятно , что начился диалог.
Какие бы не были машины 3-5 лет, но страхование в Германии 1.авто обязательно 2.Камни перестали бить лобовые стекла, или перестали таскать магнитолы + сd+ navi? teilkasko надо
3.Живя в своем доме , дело хорошее .А домик та сгореть может, или перестали таскать из домов нажитое ?Wohngebäude,Hausrat.А может возникнуть спор с соседями,или аврия на дороге,из своего кармана платить?адвокатская страховка,сейчас есть такие что и развод оплачивают и многе другое.
4. а воспитание детей не причем, дети шкодили и шкодить будут, на то они и дети.а может слышали пару лет назад пара пацанов дом спалили аж на 3 млн. местных денежных единиц.У одного юного поджигателя была страховка а другого нет.Упс!!!!!!!
5.Здоровье отличное - ist good.А что зубки не подлежат кариесу, и другим болезням.
6.к сожелению я могу преводить страшную статистику, из нас русско-говорящих здесь,молодые убиваются на автобанах.И они не были пьяные и не их вина.а людей уже нет в живых.
А были примеры из моей практики, был на терминах с людми разговаривал,отказывались мы будем вечно молодыми и с нами ничего не будет, а через месяц в коме......
с наилучшими пожеланиями
агент 001
#4 
Surgutskij гость04.07.08 18:09
Surgutskij
NEW 04.07.08 18:09 
в ответ EBPR 04.07.08 17:38
Вопрос не стоял что упал интерес к страхованию.Страховались и страховаться будут.Я не сказал , что основная моя клиентура *наши*.
Вопрос в компетентности страховщика, его личных деловых качеств,а не в этническом.
Если я ошибаюсь поправьте, но мне показалось , что вы себя пиарите.
#5 
  EBPR коренной житель04.07.08 18:27
NEW 04.07.08 18:27 
в ответ Surgutskij 04.07.08 18:09
давайте, начнем с того, что Вы подняли тему "Почему не любим..."
такую тему не поднимают, когда нет отбою от клиентов.
значит, Вы сталкиваетесь с проблемой продать то, что люди (пока/уже?) не хотят покупать. Так?
Надеюсь, что факт процветания сферы страхового этоно-бизнеса в районе 98-02 гг. вы отирцать не станете, как и тот факт, что сейчас число НОВЫХ клиентов снизилось, как и готовность "старых" подписывать новые договора?
если я опять "не угадала" суть проблемы, которую Вы пришли обсудить, то поправьте.
если цель "поговорить за жизнь", и потеоретизировать на тему "наши" - увольте.
во-вторых, ЛЮБОЙ выход на публику (в том числе и ВАШ на этот форум) - есть PR. Вопрос в том, что это дает и как это сделать лучше
в-третьих, чтобы продолжить разговор (если он не должен остаться пустопорожним), было бы здорово, чтобы Вы (хотя бы сами себе честно) ответили на вопрос: Каков процент моих клиентов - русскоязычные жители Германии...
Думаю, что раз Вы завели ветку именно на русскоязычном портале, то Вас интересует именно ЭТА целевая группа.
то, что мне о ней известно (в силу обстоятельств), дало мне возможность накидать Вам "пару формул" (с)...
принять это к сведению и подумать в ЭТОМ направлении или нет - Ваше дело.
объяснять же в группе с таким названием, то, что Вы пока объяснили про стархование авто и домов - несколько странно...
Вы думаете, что ЗДЕСЬ это кто-то может не знать? или Вы считаете, что человек, которому Вы объяснили про обязательно страхование авто, ездит сам и позволяет сотрудникам ездить на незастрахованном траеспорте?
я сомневаюсь.
возможно, проблема в чем-то другом.
если интересно, можем покопаться вместе
#6 
Pervoj местный житель06.07.08 14:20
Pervoj
NEW 06.07.08 14:20 
в ответ Surgutskij 04.07.08 12:54
У людей недостаточно денег,чтобы платить за страховки. Когда положение улучшается,человек сам задумывается о страховании. Его уже и переубеждать не нужно,что страховки - это важное решение.
***Сила Света*** Измени Мир в лучшую сторону!
#7 
Awraam свой человек06.07.08 21:00
Awraam
NEW 06.07.08 21:00 
в ответ Pervoj 06.07.08 14:20
В ответ на:
У людей недостаточно денег,чтобы платить за страховки. Когда положение улучшается,человек сам задумывается о страховании. Его уже и переубеждать не нужно,что страховки - это важное решение

+100
Действительно, когда денег много, думаешь, как бы их застраховать, а когда их нет, то и страховать нечего.....
Страховки безусловно нужны, но надо чётко осознавать, что нужно и выгожно, а что не выгодно и не нужно, большинство того, что предлагают не выгодно и не нужно....
#8 
proElectro свой человек07.07.08 07:14
proElectro
NEW 07.07.08 07:14 
в ответ Surgutskij 04.07.08 18:00
стекло лобовое в тайлькаске ?
да даже если мне кто то его и повредит, то разовая замена обойдётся в примерно 300 Евро. Разница же тайлькаско и той простой, которую я имею, позволяет менять страховщику за мой счёт (ну грубо, без отчислений, для красного примерца) себе ДВА стекла ЕЖЕМЕСЯЧНО....
Проездив пока на несколько авто порядка 7-8 лет, на одну только разницу можно было бы уже наверно 1000 стёкол заменить...
От всего не застрахуешься....
Все самые яркие истории начинаются со слов: "Зря мы это делаем!"
#9 
proElectro свой человек07.07.08 07:17
proElectro
NEW 07.07.08 07:17 
в ответ Pervoj 06.07.08 14:20
В ответ на:
У людей недостаточно денег,чтобы платить за страховки. Когда положение улучшается,человек сам задумывается о страховании.

вопрос был скорее о дополнительных страховках (помимо остальных и обязательных)....
мне не понятно, от чего я ещё должен дополнительно застраховаться, заработав (и не потратив ещё) пол миллиона Евро (пример ONLY)...
Может пусть теперь банк лучче страхуется из-за моих денешеГ ?
Все самые яркие истории начинаются со слов: "Зря мы это делаем!"
#10 
Surgutskij гость07.07.08 09:17
Surgutskij
NEW 07.07.08 09:17 
в ответ proElectro 07.07.08 07:14
Все правильно, много предложений не нужных.Клиент четко должен понимать что ему надо!
Почему предложений много не нужных?
Потому что раньше страхованием мог заниматься , кто хотел.(Агенты)
Теперь ситуация изменилась в корне,закон с 2007 года изменился.Теперь только с образованием от IHK и многое другое,т.е за продавцами больше "следят".Ну остальное на совести страховщика.
Что предлагать клиенту, а что нет.
#11 
Surgutskij гость07.07.08 09:22
Surgutskij
NEW 07.07.08 09:22 
в ответ proElectro 07.07.08 07:17
стекло лобовое в тайлькаске ?
Это замечательно, что с Вами ничего не случается, а у меня есть клиент , который за один год два раза менял лобовое на своем дорогом Мерсе.
#12 
proElectro свой человек07.07.08 09:31
proElectro
NEW 07.07.08 09:31 
в ответ Surgutskij 07.07.08 09:22
Ну поменял он два раза..........
Ну потратил не 300-500 Евро а 600-1000...
Но не такой уж он "пехфогель" а Вы счастливчик, что он будет каждый год их менять....
Теперь согласно теории случайности с ним это лет так эдак через сорок случицо....
Если он тогда вообще ещё способен будет рулить..
А вот платить всё это время будет обязан-ДОГОВОР, блин....
Все самые яркие истории начинаются со слов: "Зря мы это делаем!"
#13 
Surgutskij гость07.07.08 16:31
Surgutskij
NEW 07.07.08 16:31 
в ответ proElectro 07.07.08 09:31
Лично я плачу за Teilkasko в год 72 у.е.
Teilkasko рекомендую делать только на свежие авто до 5 лет.
Даже если 72*5=360 евро
А клиенту уже оплатили более чем на 1000 евро.
Любой здравомыслящий сделает выводы.
#14 
  Sergej_007 посетитель07.07.08 16:54
NEW 07.07.08 16:54 
в ответ EBPR 04.07.08 18:27
В ответ на:
если я опять "не угадала" суть проблемы, которую Вы пришли обсудить, то поправьте.
если цель "поговорить за жизнь", и потеоретизировать на тему "наши" - увольте.

5 баллов!!!
#15 
Surgutskij гость07.07.08 17:17
Surgutskij
NEW 07.07.08 17:17 
в ответ Sergej_007 07.07.08 16:54
Печально то, что все свелось к спору.Какой я молодец, что не страхуюсь и к обсуждению тейлкаско.
Как и предполагал, дальше авто страхования не сдвинулось, а почему?

#16 
  EBPR коренной житель07.07.08 17:19
NEW 07.07.08 17:19 
в ответ Surgutskij 07.07.08 17:17
потому, что по-прежнему НЕПОНЯТНО, чего вы хотите.
#17 
  Sergej_007 посетитель07.07.08 17:28
NEW 07.07.08 17:28 
в ответ EBPR 07.07.08 17:19
В ответ на:
потому, что по-прежнему НЕПОНЯТНО, чего вы хотите.

правильно ты его - мужик должен знать чего он хочет!
#18 
  EBPR коренной житель07.07.08 17:36
NEW 07.07.08 17:36 
в ответ Sergej_007 07.07.08 17:28
у меня впечатление, что человек пришел и завел пустой базар в надежде напугать кого-то по запрещенной в Германии методике (сегодня - молодой-здоровой, а завтра - в коме) и заставить купить у него пару не нужных страховок...
нашел место...
не знаю, как "мужик", а вот предприниматель, пусть и мелкий, должен знать, чего хочет.
иначе - онанизм, а не бизнес выходит. не зависимо от пола
#19 
  Sergej_007 посетитель08.07.08 09:54
NEW 08.07.08 09:54 
в ответ EBPR 07.07.08 17:36, Последний раз изменено 08.07.08 09:56 (Sergej_007)
В ответ на:
у меня впечатление, что человек пришел и завел пустой базар в надежде напугать кого-то по запрещенной в Германии методике (сегодня - молодой-здоровой, а завтра - в коме) и заставить купить у него пару не нужных страховок...

такая методика очень часто срабатывает, чаще чем Вы думаете.. но полмостью согласен, здесь не место таким сейл-дискусиям.. думаю, не сильно ошибусь, если скажу, что для продаж страховок нужно доверие (сам плачу около 630 евро в месяц на разные страховки).. а какое может быть доверие, если человек пускает в обиход такие методы..
#20 
  EBPR коренной житель08.07.08 17:11
NEW 08.07.08 17:11 
в ответ Sergej_007 08.07.08 09:54
я, правда, не очень поняла, откуда Вы знаете, что я думаю...
но в остальном согласна.
"такие методы", возможно, действуют на совсем полуграмотных из бывш. СССР, тем более, что в русском языке даже этимология слова страхование отличается от немецкого "Versicherung"...
А в Германии запрещена "реклама", построенная на запугивании, нагнетании страха. Это растпространяется на все сферы, в т.ч. и страхование.
Чувак, очевидно, настолько компетентен, что даже этого не знает...
а виновата во всем, как следует из названия топика ЛУБОФФ...
#21 
  Sergej_007 посетитель08.07.08 17:15
NEW 08.07.08 17:15 
в ответ EBPR 08.07.08 17:11
В ответ на:
я, правда, не очень поняла, откуда Вы знаете, что я думаю...

это просто устойчивое выражение.. а вот Вашу последнюю фразу к сожалению пока не просек
#22 
  EBPR коренной житель08.07.08 17:29
NEW 08.07.08 17:29 
в ответ Sergej_007 08.07.08 17:15, Последний раз изменено 08.07.08 17:30 (EBPR)
я имела в виду, что автор топика, очевидно не особо квалифицирован, а причину неудач ищет в НЕЛЮБВИ "наших" страховаться, что следует из названия ветки...

#23 
Surgutskij гость09.07.08 15:12
Surgutskij
NEW 09.07.08 15:12 
в ответ EBPR 08.07.08 17:29
Как следовало ожидать ничего кроме злопыхательства и оскорблений не увидел,кроме пару ответов.
1.денег нет у народа
2.доверие
спасибо за проявленный интерес
#24 
proElectro свой человек09.07.08 15:27
proElectro
NEW 09.07.08 15:27 
в ответ Surgutskij 09.07.08 15:12
В ответ на:
ничего кроме злопыхательства

ничего подобного.....
В ответ на:
денег нет у народа

те, у кого они есть, умеют их считать и правильно применять. У тех, у кого их было ранее мало, теперь вообще нестало...
Все самые яркие истории начинаются со слов: "Зря мы это делаем!"
#25 
  Sergej_007 завсегдатай09.07.08 15:51
NEW 09.07.08 15:51 
в ответ Surgutskij 09.07.08 15:12
В ответ на:
Как следовало ожидать ничего кроме злопыхательства и оскорблений не увидел,кроме пару ответов.
1.денег нет у народа

возьми мой пример, 630 евро в месяц на страховки.. это по-твоему мало?
а оскорблений вроде не было.. просто надо называть вещи своими именами..
#26 
Surgutskij гость09.07.08 16:28
Surgutskij
NEW 09.07.08 16:28 
в ответ Sergej_007 09.07.08 15:51
А нам грубиянов не надо. Мы сами грубияны. Едем.
Ну, пока! Пишите письма!..
#27 
Achinchillas гость13.07.08 14:01
NEW 13.07.08 14:01 
в ответ Surgutskij 07.07.08 16:31
Судя по "у.е" вы тут недавно и непривыкли в евро считать. А это значит вас заманили в страховую компанию, рассказали как "разводить" и выперли на свежий воздух.
Для того чтобы застраховать что либо, нужно пройтись по улице и найдется сотня мелких бюро с агентами, которые предложат одинаковые условия +/- 10%
Если вы хотите стать агентом, снимите бюро, сделайте рекламу, и постепенно через годы у вас будет масса собственных клиентов. Если конечно вы будете прилежно выполнять свою работу и ваша компания действительно будет платить в страховых случаях.
Тех кто тут живет давно, раздражает навязчивый сервис агентов от страхования. К сожалению большинство из них работают за копейки, а их "наставники" получают премию за нового клиента. Это очень большой сетевой бизнес который работает годами.
И очень большая вероятность, что это игра в одни ворота (случаев тысячи) то есть "развести" лоха на страховку, но никогда не заплатить в случае Х. Вы вообще AGB читали на контрактах? Или то что написано очень мелкими буквами? Так вот, там написано, что никто никому ничего не заплатит, потому что сам виноват.
Про детские страховки это вообще отдельная песня, если ребенку нет 8 лет, и он например попрыгал на капоте машины (пример из моего двора) то Haftpflichtversicherung не платит, а родители за него не отвечают. Страховать же детей для того чтобы они в 18 лет получили в 5 раз больше, это утопия. Никто еще не получил, так как фирмы страховые набрав клиентов идут pleit. А головные офисы у них как правило в Швейцари.
Поэтому прежде чем что то предлагать, узнайте что за контора у вас, как называется, где головная фирма, сколько ей лет. А то что вам на семинарах "втирают" это все вранье для того чтобы ВЫ за свой счет искали клиентов.
#28 
Surgutskij посетитель13.07.08 23:34
Surgutskij
NEW 13.07.08 23:34 
в ответ Achinchillas 13.07.08 14:01
Дорогой мой, то что я пишу в у.е ни о чем не говорит, не о том сколько я в Германии, не о том сколькоя занимаюсь страхованием.Во первых я не сетевик, и никому ничего не в тюхиваю.
Лично у меня есть клиент , который сделал детскую страховку.Это семья из 5 человек.Мама погибла в ДТП, ребенку сейчас 5 лет, и до 18 лет компания перенила все взносы, и ребенок получит гарантированно свои деньги.А то , что у вас не оплатила страховая компания авто ,так надо было внимательно читать полис. И не выбирать самые дешевые компании. Лично у меня бюро во Франкфурте.
Ах, вы думали? Вы, значит, иногда думаете? Вы мыслитель. Как ваша фамилия, мыслитель? Спиноза? Жан-Жак Руссо? Марк Аврелий?
С уважением

- Ваше политическое кредо? - Всегда!
Медицинское страхование PKV und GKV
#29 
  EBPR коренной житель14.07.08 10:30
NEW 14.07.08 10:30 
в ответ Surgutskij 13.07.08 23:34
Хочу вернуться к теме о "пиаре", поднятой Вами в начале ветки...
Вы - гениальный самопиарщик!
комплимент!
после этих постов:
В ответ на:

А нам грубиянов не надо. Мы сами грубияны. Едем.
Ну, пока! Пишите письма!.

В ответ на:
Ах, вы думали? Вы, значит, иногда думаете? Вы мыслитель. Как ваша фамилия, мыслитель? Спиноза? Жан-Жак Руссо? Марк Аврелий?

я, пожалуй, откажусь от имеющихся у меня страховок и закажу их по новой у Вас.
всегда мечтала вернуться к ненавязчивому, вежливому советскому сервису, от которого уехала.
думаю, что у других участников группы тоже нет альтернатив: под напором Вашего шарма появляется дрожь в коленях и непреодолимое желание воспользоваться Вашими услугами.

Мода и Стиль для продвинутых
Красота - это страшная сила!
Man kann einen Menschen aus der Gosse holen, aber niemals die Gosse aus einem Menschen
#30 
proElectro свой человек14.07.08 10:42
proElectro
NEW 14.07.08 10:42 
в ответ EBPR 14.07.08 10:30
хорошо что он не сотруднег похоронного бюро, а то бы добровольных жертв (ну клинтоф или желающих) было бы на-а-а-а-амного больше.....
Все самые яркие истории начинаются со слов: "Зря мы это делаем!"
#31 
tks знакомое лицо10.08.08 13:38
tks
NEW 10.08.08 13:38 
в ответ Surgutskij 13.07.08 23:34
предлагаю всем застраховаться от падающих метеоритов
за всю историю метеорит, в однаго человека папал.
#32 
Surgutskij завсегдатай10.08.08 20:30
Surgutskij
NEW 10.08.08 20:30 
в ответ tks 10.08.08 13:38
А я бы вам предложил застраховаться от глупых идей!
#33 
proElectro старожил11.08.08 08:37
proElectro
NEW 11.08.08 08:37 
в ответ Surgutskij 10.08.08 20:30, Последний раз изменено 11.08.08 08:38 (proElectro)
В ответ на:
застраховаться от глупых идей!

Тут нуно с Бундестага начинать действовать-там и идей таких давала и денег на оплату всех страховок наверняка найдут....
Все самые яркие истории начинаются со слов: "Зря мы это делаем!"
#34 
Surgutskij завсегдатай31.08.08 20:53
Surgutskij
NEW 31.08.08 20:53 
в ответ Pervoj 06.07.08 14:20
Кем работают ваши родители?
В школе
Кем работают ваши родители?
Учительница: ≈ Дети, расскажите, кем работают ваши родители?
Танечка: ≈ Мой папа работает водителем.
Машенька: ≈ Мой папа ≈ парикмахер.
Вовочка: ≈ А мой папа играет на пианино в борделе.
Учительница: ≈ Вовочка, пусть папа зайдет в школу, я хочу с ним поговорить.
Приходит папа.
Учительница: ≈ Я понимаю, время сейчас трудное, и людям приходится зарабатывать деньги разными путями, но я не понимаю, зачем посвящать в эти подробности детей┘
Папа:≈ Вы знаете, на самом деле я не играю на пианино в борделе. Я профессиональный перестраховщик, специализируюсь на ретроцесии по квотным облигаторам, но как мне это ребенку разъяснить?
#35 
1 2 все