Добрый день, у меня произошла такая ситуация. Я не так давно зарегистрирована как гроссхандель. Занимаюсь продажей детской одежды для Widerverkäufer . Ко мне попросилась одна девушка русская. Я ее впустила на сайт без предоставления, что она имеет предприятие. Потом у нас была переписка на русском языке, она спрашивала про условия покупок и так далее. Проживает она в Евросоюзе. В общем прошло время, она смотрела товар, узнавала условия сотрудничества, закупок пересылки и так далее. Сделала заказ, когда я составила рехнунг для оплаты, она написала, что ее адвокат сказал, что так как она не предприятие, она типа не может у меня купить и оплатить. на моем сайте условия сотрудничества на немецком прописаны, что после получения рехнунга в течении недели она обязана заплатить, если не заплатит я высылаю манунг, если и это не поможет я аннулирую заказ и она платит Schaden в размере 25 процентов от заказа. Имею ли я право писать ей сейчас рехнунги и выставлять неустойку, если она не имеет документы о предпринимательстве и находиться в Евросоюзе? В первых хочу ее наказать, что она так поступила. когда было очень много времени потрачено на заказ. Очень много пришлось проделать работы, так как заказ был на более 3000 единиц товара. Узнавать на фабриках о дозаказе и так далее. Подскажите пожалуйста? Или тут только моя вина, что я не попросила документы?

Да оставьте вы её в покое, вам делать нечего со всякими идиотками связываться, ещё больше времени и денег потратите, а роезультат будет нулевой, вернее минусовой.....

врёт

а почему бы и нет?
предпринимательство здесь вообще никакой роли не играет - регистрация как частный предприниматель скорей всего уже во всех странах Евросиюза занимает пару минут...
п.с.
но я исхожу из того что манунги ничего не дадут. Но всё же напишите - вам расходов лишних то на конверт и марку уйдёт... А ей адвокату придётся платить. Чем не наказание?

конечно. С этого и начинать нужно прежде чем делать какие-либо движения. Так и любой социальщик может к вам придти, тоже будете суетится?

да какая разница, кто придет? главное чтоб деньги заплатил. Даже если от социала оторвет.
А непредприниматели могут покупать за деньги точно так же, как и предприниматели. Если вы только сами политику наводить не будете, типа "почтальонам не продаем" - так это ваше личное дело, закон тут ни при чем.

Вопрос: Не ограничивает ли возможности работать с частными лицами этот факт?

нет

Так она и пишет:

я закупался тоже в таких местах раньше (правда товар другой), и от меня для регистрации требовали гевербеанмелдунг и идентномер.

это исключительно политика данного предприятия.
все гроссхандели, с которыми мне приходилось работать, числом 5, спокойно со склада продают кроме гросса еще и einzeln, если кто забредет (что в принципе, конечно, редко бывает - обычно это если кто к ним по другим делам приедет, заодно и что-то прихватит, склады обычно в гевербегебите, туда "всякие социальщики" не ездиют). Принимают наличку в кассу, выписывают счет и усе.

нет. в той отрасли.связано с последующим геверляйстунгом.

так это еще ерунда и минимум ...
многие также паралельно имеют магазины и инет.шопы (einzelnhandel).
и социальщики туда тоже ездиют ... еще как ... (главное шоб 1 раз впустили ... ;-))

может быть. не спорю - но это тем не менее требование самого предприятия, а не закона. Предприятие не хочет продавать, оно отказывается от оплаты, чтобы не иметь головной боли. А в случае автора покупателю говорят, что ему нельзя покупать и нельзя платить.

я о геверляйстунге, это немного другое. При продаже частнику не предписывает, а обязывает. А при продаже от предпринимателя к предпринимателю разрешается геверляйстунг не давать.

Откуда взята цифра 25%? Она обосновывается исключительно на ваших желаниях и мысли о запугивании?

Наказывает здесь суд. Бывает, наказывает и пытающихся наказать. :)
Приймите это как урок и в следущий раз попросите предоставить доки.

Я тоже о другом. Ведь согласитесь - в таких условиях предприятие само принимает решение не продавать частнику. Это его свободная воля. То есть приходит непредприниматель, говорит - хочу купить, а ему отвечают: продаем только предпринимателям (имея в виду: потому что не хотим нести гарантийные обязательства). Но НЕ отвечают: вы не имеете права покупать у нас, тк вы непредприниматель, а мы не имеем права принять от вас оплату.
Я именно об этом.

а если так, то что? Не нравятся условия - не покупайте...

даже если вы выставляете проформу, у вас должен был быть ее полный адрес и индификац. номер (наличие которого автаматически определяет предпринимательский статус) на основании которого вы выставляете счет без НДС. как же вы его выставили без этих данных?
интересно, с каких пор адвокат дает разрешение на оплату счетов?
имеете! можете писать все что вашей душе угодно!
накАжите себя затраченным впустую временем.

Немного не так. Скажем кто-то заказал на 100000, не заплатил через неделю, не среагировал на манунг еше неделю и уже обязан платить 25% возмешение??? Бред полнейший.
Каковы реальные потери продавца от неоплаты счета в срок?

А сколько по-вашему не бред? 55? 10%?
именно для этого потенциальных покупателей заставляют подписывать АГБ: ознакомился, согласен. Их обычно никто не читает, конечно, но если там стоит 25 %, то никакой суд не поможет.
Или?

Просто она не нашла денег, она скорее всего хотела перепродать ваш товар, но ее клиент в последний момент отказался у нее брать, вот она вам и прогнала лажу про рехнунг. У меня много раз так было, покупал даже на фабриках и рехнунги выставляли, но в последний момент я отказывался, так как находил лучшее предложение и это было не только в Германии, но и в Англии, Франции и Италии. И ни разу мне никто ничего не сказал. только писали что ничего страшного и мы надеемся что вы к нам еще обратитесь.
Вот когда без предоплаты отправляют, я получаю и потом отказываюсь то тут будут проблемы, такого конечно не было у меня. Но при предоплате какие могут быть проблемы в покупке товара. Это ведь не услуга которая была оказана и клиент отказался. У меня каждый месяц таких клиентов по 10 штук, и трачу на них время по несколько дней, но проходит время и клиент возвращается, были случаи даже после года. И ничего, не вижу тут проблем.
Напишите ей, что ничего страшного, а если хотите продать ей товар, то найдите выход, это ваш клиент и ваши деньги. а выходов тут куча, продайте ей без рехнунга, пусть отдаст деньги наличкой. Я в Беларусь отправлял товар, договор, оплату и отгрузку сделал от своего гевербе в Германии, а таможню от российского ИП, человек не платил таможню, а только НДС , Помучился я конечно с документами, но свою денежку я заработал.
Но а если вы считаете себя крутым гроссханделем и у вас обвал звонков клиентов, то конечно можете выставить ей штраф. за потраченное вами вашего времени.
Если есть у вас сайт, можете дать ссылку?