Если задали тему, то не старайтесь конфликтовать ,тем более на почве не понимания написанного.
Человек занятый в сервисе должен уметь читать меж строк, по крайней мере меня приучил так делать мой гешефт.
На непонимание можно ответить вопросом, ответить и пояснить не трудно.

но в 99.9 случаях не применяема.
берите на вооружение, это не малый плюс к гешефту.

у меня тоже сервис с одной общей темой разбитой на несколько направлений.
захват сразу нескольких направлений позволяет постоянно быть востребованными.
квалификация мастеров позволяет это осуществлять, что и вам посоветовала.
Насчёт того что можно и надо уметь читать между строк, это применимо к моей профессии.
многие клиенты просто не могут правильно объяснить проблему, в каламбуре надо разобраться и дать мастеру правильное направление.
опыт многих лет работы в своём гешефте, позволяет из сказанного клиентом, дать почти без ошибочную задачу мастеру.

а вот тут нужно терпение, рекламе что бы закрепится, должна пройти в нескольких поколениях.
ещё могу сказать в защиту гелбезайте, кто ищет определённую услугу в интернете, то в первую очередь он выходит на гельбезайте, а там как правило в алфавитном порядке или кто больше дал денег.
больше дать денег, не всегда работает лучше чем меньше.
логика клиента в том, что где дорогая реклама, там дорой сервис.

когда мы занимались этим то хотелось выделиться и что бы каждый хотя бы прочитал, поступили с флаерами так:
сворачивали флаер в рулончик, обматывали ленточкой, ставили сургучную печать.
внимание и любопытство, что внутри бесспорно было.
для того что бы не сомневаться в распространении, распространили сами, отголоски той акции ещё случаются и сейчас, но это такой мизер по сравнению с проделанной работой, что вспоминаешь с отрицательным чувством.

мне даже в голову не приходило конфликтовать, я по натуре человек избегающий конфронтаций, просто написанное не может передать настроение и интонацию - а прочитать можно всяко. короче можно еще много чего написать на эту тему, но может не будем углубляться?.

честно говоря не встречала - вообще, мы в основном с местным населением работаем, и с пунктуальностью проблем не было, хотя думаю зависит не от нац. принадлежности, а от (само)-воспитания.
мне интересно конкретнее какая у вас сфера , versicherung, реклама, строительство - всегда для себя ( и не только) полезное присматриваю

трудо- и временные затраты в сравнении с результатом не окупились.
мы флаеры распространяли исходя из собственного отношения-достала, глянула, взяла на заметку, выкинула.
кстати у нас тоже как то приходили такие красивые с ленточками, завернутые в рулончик, они так же в мусорную корзину пошли.
а насчет гельбе зайтен, да это надо из года в год делать и тогда конечно оно оправдается.
Мы просто хотим работать не урабатываясь и нормально зарабатывать, чтобы ездить в отпуск 2-3 раза в год без задней мысли (сколько я сейчас упустил денег), покупать , то что хочется, не отказывая себе, но до высоких прибылей не стремимся (у нас др. цели и ценности).

Если честно, но утирание носа немцу, россиянином, по поводу пунктуальности, это как то необычно.
немцы смерились с тем, что их тема потеряна, воспринимая старое на УРА.

у меня почти та же тема, что и у вас, но развиваться в сторону оседлости в виде снимания помещений для работы, это прошедшее время.
мита, это сравни кредитам, постоянная отработка денежных платежей.

вот видите, нашлись ещё одни сподвижники этого не благодарного дела.
а информация для меня интересна, я свою раздачу могу определить до дня, видать где то прошла информация и кто то решил повторить наш ход.

могу добавить, один платит ренту, другой в гельбезайте, наработанный кунденштанд, это та же пенсия.

вот это милые слова, но и у вас есть то, что вас вяжет, это то место, где надо находится от отпуска к отпуску, ваши съёмные помещения.
съёмное помещение это как клетка, мы сами снимали десять лет.
сейчас всё, конец этому, даже вспоминать не хочу.

Можно поинтересоваться, как вы вышли из этого положения? Купили помещение или?
Просто есть концепты, как, к примеру, у меня, которые требуют необходимость наличие помещения, не важно - съёмного или купленного.

Мы перевели гешефт из разряда пришёл поглазел, в разряд позвонили нам, мы сделали, нам заплатил.
Такая система уводит от присутствия на одном месте, вы начинаете просто жить обыкновенной жизнью, данной природой.
знание своей темы и быстрота поставок нужного, освобождает от складских помещений и даже пресловутого бюро.

К таким относятся все к кому приходят клиенты, это как бы тюрьма придуманная для себя.
удобней работать у клиента, удобней работать как вам хочется, удобно работать в удобном временном пространстве.
временное пространство оно многим вообще не понятно, я его поняла не так давно и этим очень довольна.

По доброму завидую вам! (если так можно сказать про зависть)
Но в моём случае это просто невозможно. Полтонны веса (включая аквариум с водой, рыбами и аппаратурой) не наносишься по клиентам))
Да и в том числе на случайного прохожего заточен мой гешефт, не только на термины.

у вас опыт большой-больше 10 лет, потому и концепт новый - дальнейшее развитие
а мы только три года работаем, и еще не отдохнули от предыдущих "работ-рабств", буквально- наслаждаемся.
а как у вас с buchführung ?-сами ведете?
у меня тема назрела - пройти обучение, может курсы, чтобы бухгалтерию самой вести (ту работу которую выполняет на сегод. день штойербератер), есть у вас положительный, либо же отрицательный опыт, стоит ли?

Я уже пробовал с курсами, ничего не дало. Лучше нанять бухгалтера за 250- 300 евр. в год.

Поквартально делаю сама, отправляю в финансамт, годовую отчётность через штоер бератора, стоит мне это 350 в год.
Не знаю дорого это или нет, но после первого кровопийцы, это почти ничего.

А сами не пробовали делать?

Я понимаю, что штоербератор это просто формальность, а плачу я только за его подпись.
нет сома не пробовала.

да уж, я в прошлый год заплатила 1850 (100 в месяц и 650 за годовой, inkl- MwSt)., в этом году т.е. за 2012 - 2000 €
вот потому я собственно и подумала, сейчас откроем филиал, и сколько мы тогда платить будем!!
то ли ШБ другого искать, то ли уже самой научиться (азы есть, в свое время заканчивала бух.фин. еще в казахстане)

а через "где" пардон вы эти курсы нашли-узнали, я посмотрела у нас в городе предлагают от VHS, но как то сомнительно, в инете есть литературы довольно много, но мне надо, чтобы объяснили-тыкнули и ответили на все наводящие вопросы

Абсолютно!
У меня мой муж ежемесячный отчёт для финансамта делает, как и, впрочем, всё остальное и без штоербератора.

У нас например эта контора занимается курсами для предпринимателей
Я тоже сам веду кассенбух, складываю рехнунги и прочее. Но всё это нужно "оцифровать" в программу, распечатать и потом только сдавать в финансамт. А эти программы нужно покупать каждый год.

Штоербератор с такой программой обслужит всех своих клиентов, самому это разовое пособие.
Вопрос сколько стоит эта программа?
если столько же, как у тех которые сейчас пытаются впарить свой продукт(это тема соседней ветки), то лучше остаться на проверенных позициях.